A Kavo Parts chegou aos 40 anos numa fase de profunda evolução. A empresa está a acelerar a transformação de especialista em peças para veículos asiáticos num fornecedor com uma oferta cada vez mais abrangente, destinada a todas as marcas automóveis
Entre os principais marcos das últimas quatro décadas, a empresa destaca o lançamento da marca Kavo Parts, em 2008, a aquisição da empresa pelos próprios gestores, em 2018, e a progressiva expansão das gamas existentes. Mais recentemente, a entrada em funcionamento de um novo centro de distribuição, em 2023, criou capacidade adicional para sustentar esta nova etapa de crescimento.
Apesar da dimensão internacional alcançada, a Kavo Parts pretende manter características que associa à sua origem familiar. Presente em mais de 100 países, continua a gerir centralmente as operações a partir dos Países Baixos, apostando em linhas de comunicação curtas, decisões rápidas e gestores de conta próximos dos respetivos mercados.
Relações de longo prazo orientam estratégia
A proximidade ganha particular relevância num setor pós-venda cada vez mais global e competitivo. Alguns distribuidores trabalham com a Kavo Parts há décadas e essas relações permitem à empresa conhecer melhor cada mercado, identificar oportunidades e reagir aos desafios.
Esta ligação tem também influência direta na estratégia de produto. Em vez de aumentar o número de referências apenas para tornar o catálogo maior, a Kavo Parts afirma analisar as necessidades dos parceiros antes de decidir onde deve expandir a oferta.
É precisamente nesta lógica que se enquadra a estratégia de gama completa. Em 2026, a empresa alargou as gamas de pastilhas de travão, discos de travão e rolamentos de roda a todas as marcas automóveis, dando mais um passo na transição de especialista em veículos asiáticos para fornecedor de cobertura mais ampla.
O objetivo de longo prazo é disponibilizar peças para todas as marcas, embora através de uma evolução gradual. A empresa pretende expandir as famílias em que identifica uma necessidade clara dos clientes e nas quais consegue assegurar a combinação adequada de qualidade, disponibilidade e preço.
Para os distribuidores, a vantagem deverá traduzir-se numa simplificação das compras e da gestão de stock, mas também dos dados de produto e do apoio comercial: mais marcas e aplicações passam a poder ser cobertas recorrendo ao mesmo fornecedor.
Logística preparada para uma gama maior
O crescimento do portefólio exigiu também uma evolução da capacidade logística. Inaugurado em 2023 nos Países Baixos, o novo centro de distribuição da Kavo Parts tem 10.000 m², 27.000 espaços para paletes e mais de 35.000 referências em stock.
A instalação conta ainda com 16 shuttles Kardex. A automatização da recolha permite processar as encomendas de forma mais eficiente e reduzir os erros, procurando assegurar disponibilidade e precisão à medida que aumenta o número de referências.
Gerir um catálogo desta dimensão obriga, porém, a conciliar logística, qualidade e informação. A Kavo Parts trabalha com fabricantes certificados segundo a IATF 16949, garante a rastreabilidade dos produtos e disponibiliza uma garantia de três anos em toda a gama.
Os dados assumem igualmente um papel central. A empresa é Fornecedor de Dados TecDoc Premium e trabalha também com catálogos locais, considerando que a amplitude de uma gama só cria valor se os clientes conseguirem identificar rapidamente a peça adequada para cada aplicação.
Veículos chineses e elétricos entre as prioridades
Outra área de crescimento é a cobertura de marcas chinesas. Com a presença destes fabricantes a aumentar na Europa, a Kavo Parts antecipa um crescimento da procura de componentes no aftermarket independente à medida que os veículos entram nos ciclos regulares de manutenção.
A empresa dispõe já de cerca de 800 referências para marcas chinesas, correspondentes a aproximadamente 1.400 aplicações, e pretende continuar a reforçar esta oferta. A cobertura dos veículos elétricos é igualmente apontada como uma das prioridades para os próximos anos.
O rumo definido para os próximos cinco a dez anos passa, assim, por aumentar a cobertura e a disponibilidade, expandir as atuais gamas a todas as marcas e assegurar que a logística e os dados de produto acompanham esse crescimento. Tudo isto sem alterar, segundo a empresa, os princípios de contacto direto, rapidez de decisão e relações de longo prazo que marcaram os primeiros 40 anos.
Portugal com margem para crescer
Portugal integra esta estratégia de expansão. A Kavo Parts afirma contar com uma rede consolidada de distribuidores no país, que pretende continuar a desenvolver à medida que aumenta o número de produtos e aplicações disponíveis.
O apoio aos parceiros nacionais inclui informação detalhada de aplicações através do catálogo próprio, TecDoc e canais locais, além de materiais de marketing. No portal da marca, os distribuidores encontram conteúdos para redes sociais, brochuras, vídeos e recursos para campanhas, que podem ser adaptados a cada mercado. A empresa disponibiliza ainda apresentações locais de produto e vendas.
As encomendas destinadas a Portugal partem do centro de distribuição nos Países Baixos. A norma indicada pela empresa para encomendas internacionais é o envio no prazo de cinco dias úteis, existindo também uma opção expresso. Paralelamente, os distribuidores portugueses mantêm stock local para responder a necessidades mais imediatas.
Para os próximos anos, a estratégia em Portugal acompanhará a orientação internacional: maior cobertura de veículos chineses e expansão de mais grupos de produtos a todas as marcas. A Kavo Parts considera que existe margem para continuar a crescer no mercado nacional, permitindo aos distribuidores cobrir um número superior de aplicações através do mesmo fornecedor.
Quarenta anos depois, a empresa resume a ambição numa combinação que pretende preservar à medida que ganha escala: preços competitivos, disponibilidade fiável e apoio personalizado. Ou, como sintetiza o princípio que diz seguir desde a sua fundação, “Boas peças. Bons preços”.