Auto Sueco Automóveis facilita acesso dos clientes a toda a empresa

04 - autosueco

A Auto Sueco Automóveis, empresa do Grupo Nors, disponibiliza, atualmente, um número único de contacto que facilita o acesso dos clientes a toda a empresa.

Desde marcação de intervenções, consultas ao estado da reparação da viatura, pedidos de preços, orçamentos ou outras informações, as solicitações passaram a estar ao alcance de uma chamada para um número único, independentemente da marca comercializada ou do local onde a empresa se encontra.

Este novo serviço telefónico, disponível de segunda a sexta feira, das 9h às 18h, possibilita uma maior abrangência e rapidez na disponibilização das informações a um maior número de clientes.

Paralelamente, continua a ser efetuado um grande investimento na área digital, com o objetivo de aproximar a empresa dos clientes, sendo exemplo disso o novo site, mais alinhado com as necessidades atuais dos consumidores, que promove o uso do canal eletrónico para o esclarecimento de questões, possibilita o contacto direto com as oficinas da empresa e ainda, através  da ferramenta Click to call, permite que o contacto com as equipas comerciais esteja à distância de apenas um clique.

Numa altura em que o distanciamento social deve ser acautelado, esta é uma das formas que a Auto Sueco Automóveis, empresa do Grupo Nors, tem de estar em permanente contacto com os clientes.

Atualmente, a Auto Sueco Automóveis representa cinco marcas – Volvo, Mazda, Honda, Land Rover e Jaguar – contando com instalações em Braga, Guimarães, Porto, Gaia, Queluz e Almada, que perfazem, no total, cerca de 210 colaboradores.

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Do mesmo Autor: Bruno Castanheira

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