Plataforma de gestão remota da Stratio duplica número de utilizadores desde o início da crise

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Apesar da solução da Stratio para gestão remota das operações e automatização dos processos de manutenção não ter sido criada para dar resposta a uma situação de pandemia, a verdade é que foi desenvolvida, de origem, com características que contribuem para que, neste momento, seja uma ferramenta essencial e cada vez mais utilizada pelas transportadoras para controlar as suas operações remotamente.

Várias empresas de transportes de referência já iniciaram este processo com a Stratio e estão a responder à crise com medidas para assegurar a continuidade das suas operações e a proteção dos seus colaboradores, numa altura em que as medidas restritivas vão ainda manter-se por tempo indeterminado.

Em resultado desta nova realidade, entre janeiro e abril de 2020 a plataforma da Stratio não só mais do que duplicou o número total de utilizadores, com um aumento de 105%, como registou, também, um aumento de 130% no número de novos utilizadores. Durante este mesmo período, os clientes da Stratio visualizaram 79% mais páginas e despenderam, em média, 21% mais tempo a utilizar as suas diferentes funcionalidades.

Este crescimento foi muito acentuado em França, onde a solução da Stratio equipa, de origem, os veículos DAF vendidos nesse país pela GSVI, assim como no Reino Unido, na Rússia e em Portugal.

Para além da situação atual, que, naturalmente, incentiva a utilização de ferramentas de trabalho remoto, o facto de a empresa ter reforçado os esforços no apoio direto aos clientes, com a extensão dos horários de suporte, assim como a disponibilização de planos dedicados de formação individual à equipa dos clientes para garantir uma rápida transição e um ajustamento eficaz à nova realidade, contribuiu para a boa performance da Stratio.

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Do mesmo Autor: Bruno Castanheira

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