Centro Zaragoza lança nova marca “Taller Responsable frente al SARS-CoV-2”

Centro Zaragoza lança nova marca “Taller Responsable frente al SARS-CoV-2”

O instituto de investigação de veículos, propriedade de 19 seguradoras, complementa o seu sistema de “Certificação de Oficinas CZ” com um novo procedimento desenvolvido para identificar a “Oficina Responsável contra o SARS-CoV-2” (“Taller Responsable frente al SARS-CoV-2″).

Esta marca será atribuída às oficinas que disponham dos meios de resposta adequados e demonstrem que prestam o cuidado e a atenção necessários para a correta gestão dos veículos durante o processo de reparação de um acidente, a fim de minimizar o risco de contágio de colaboradores e clientes com o novo coronavírus.

Com o início da pandemia, os utilizadores dos serviços “Certificação de Oficinas CZ ” solicitaram ao Centro Zaragoza o desenvolvimento de um selo ou certificação que contribuísse para melhorar a confiança existente entre a oficina e cliente perante a ameaça da Covid-19.

O Centro Zaragoza combina sua experiência na área da pesquisa e desenvolvimento de esquemas de certificação de produtos e serviços relacionados com a reparação de automóveis para se juntar a outras iniciativas que estão a eclodir no setor, com o objetivo de ajudar todas as oficinas de reparação a retomarem a sua atividade.

O objetivo é, portanto, reforçar a confiança do cliente na responsabilidade da oficina em relação à forma como esta age perante o novo coronavírus, tendo em conta as medidas implementadas nas instalações para proteger a saúde de colaboradores e clientes.

Para isso, o Centro Zaragoza irá oferecer às oficinas de reparação um sistema de certificação baseado no seu atual modelo online, o qual incluirá soluções que lhe permitirão demonstrar a gestão que está a ser feita contra o SARS-CoV-2.

Através dessas soluções, o Centro Zaragoza verificará o cumprimento dos diferentes requisitos relacionados com protocolos e procedimentos para desinfeção de veículos que a oficina tenha implementado relativamente ao novo coronavírus.

Também verificará outros aspetos, como, por exemplo, se a oficina dispõe de EPI’s, equipamentos e produtos adequados, se o seu pessoal tem formação a esse respeito, se realiza uma gestão ambiental de acordo com a tipologia dos produtos utilizados, se a sua distribuição em fábrica é adequada ou se dispõe de aplicações que lhe permitam fazer uma gestão digital do sinistro.

As oficinas que cumpram os requisitos definidos no esquema de certificação, serão incluídas na base de dados das “Oficinas Certificadas CZ”, que pode ser acedida, gratuitamente, em www.centrozaragoza.com, e poderão utilizar a marca “Oficina Responsável contra o SARS-CoV-2”, exclusivo deste esquema, ajudando, assim, a renovar a confiança do cliente na sua oficina em tempos de pandemia.

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Do mesmo Autor: Bruno Castanheira

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