O mundo da comunicação no aftermarket, Mário Carmo,  APCom

03 - mario-carmo-apcomQuando um fabricante, distribuidor ou retalhista comunica estabelece um vínculo com o seu público alvo, a oficina.

Uma relação que vai além da mera transação de produtos ou serviços, e onde é criada uma ligação em que se estabelece um diálogo recíproco

Para uma empresa do aftermarket, atingir este objetivo com os seus clientes e com os restantes agentes que intervêm no seu dia-a-dia, é uma necessidade fundamental. É pela comunicação que uma empresa mostra a todo o mercado, o que faz, como faz e porque faz. É assim que se dá a conhecer.

Os tempos atuais
Nos dias atuais é fundamental as empresas usarem uma comunicação constante, estruturada, que transmita transparência, confiança e solidez. Elementos básicos para o sucesso dos negócios.

Esta forma de estar reforça a estrutura das empresas, principalmente em situações de crise como a que agora vivemos, onde é     essencial mostrar ao mercado que estão ativas através de uma comunicação clara e direta dos seus produtos e serviços.

Criamos novas formas de comunicar, mais consistentes, mais atuais, mais eficazes, mas nunca abdicando da qualidade, credibilidade e seriedade que o mercado já nos reconhece

São as marcas e os distribuidores com a comunicação incorporada nos seus processos de gestão que sempre ultrapassaram melhor os momentos difíceis. Compete a todos combater da mesma forma essas dificuldades, adotando uma capacidade de comunicar e tornando mais fácil o sucesso no momento da retoma.

No entanto, é importante nesta comunicação atual analisar bem através de que meios e quais as formas de fazer chegar a mensagem, uma vez que deixou de haver espaço para alguém a quem simplesmente se “dá uma ajudinha” sem qualquer retorno, numa altura em que os investimentos têm que ser bem pensados.

A APCom
Durante os seus 22 anos de existência, a APCom, editora do Jornal das Oficinas, Revista dos Pneus e Revista TOP100, tem-se evidenciado pela sua proximidade e autenticidade juntos dos vários operadores do aftermarket.

Criamos novas formas de comunicar, mais consistentes, mais atuais, mais eficazes, mas nunca abdicando da qualidade, credibilidade e seriedade que o mercado já nos reconhece. Uma forma de comunicar mais próxima dos clientes e das suas necessidades.

Para obter uma maior eficácia no seu investimento oferecemos serviços de consultadoria que analisam as necessidades da sua empresa preparando um plano de comunicação à sua dimensão.

Se ainda não fez o seu plano de comunicação para 2021, deixe-nos fazê-lo consigo.

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Redação JO

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