“Queremos ser o melhor aliado das oficinas”, David Zapata, Delphi

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Com uma história longa no mercado automóvel, a Delphi Technologies Aftermarket oferece soluções integrais com especificações de equipamento original em mais de 150 países. David Zapata, o diretor da empresa para PORTUGAL E ESPANHA, contou ao Jornal das Oficinas um pouco mais sobre a Delphi e mostrou porque é que esta pode ser um verdadeiro aliado das oficina

Recentemente adquirida pela BorgWarner, a Delphi Technologies Aftermarket prepara-se para oferecer uma carteira de aftermarket ainda mais forte. A união, formalizada em finais de 2020, é, segundo David Zapata, “rentável para ambas as partes, já que permite aceder a uma gama mais completa de componentes para sistemas de combustível, híbridos e elétricos”. Atualmente, as grandes famílias que compõem as gamas de produto da empresa são a manutenção, a gestão de motor e eletrónica, os sistemas a gasolina, gasóleo e equipamento de oficina e suporte técnico, num total de mais de 25 mil referências com qualidade de equipamento original. Ao Jornal das Oficinas, o responsável alicerça-se na experiência da casa para garantir a qualidade dos produtos: “Os nossos componentes estão desenhados e testados para assegurar um funcionamento ótimo desde o primeiro momento e com um rendimento de equipamento original duradouro. A este respeito, contamos com 100 anos de experiência em equipamento original como fornecedor dos principais fabricantes de automóveis do mundo”.

A par destes, a Delphi vende também componentes reconstruídos e acredita no ressurgimento dos produtos ecológicos, “pois as pessoas estão a sair da crise com uma perspetiva mais comprometida com o planeta e os governos aproveitam esta oportunidade para fazer crescer esses setores da economia.” No que toca a lançamentos, Zapata prefere não adiantar muito para já, e revela que “estamos continuamente a ampliar as nossas gamas de produto”, mas no final deste ano haverá novidades importantes na gama de equipamento oficinal.

Ecologia e eletrificação
Questionado sobre a visão da Delphi Technologies para o negócio de Aftermarket, David Zapata explica que “queremos ser o melhor aliado das oficinas. Ajudamos os técnicos de todo o mundo a realizar tarefas de manutenção e reparação de veículos à primeira. O que nos motiva é a possibilidade de melhorar a experiência do condutor, disponibilizando-lhe componentes e serviços para que os veículos arranquem, andem e parem tal como no dia em que saíram da linha de montagem”.

Sabendo que a indústria automóvel está a evoluir no sentido da eletrificação e da condução autónoma, o responsável é da opinião de que “os fabricantes irão apostar em opções ecológicas e na eletrificação, em detrimento do investimento na condução autónoma a curto prazo” e acrescenta que “a mudança para uma mobilidade mais ecológica e sustentável não só depende dos consumidores, mas também dos governos. Além disso, devido ao aumento dos sistemas de segurança ativa e das sofisticadas tecnologias de propulsão baseadas na eletrificação, o número de componentes baseados na eletrificação continuará a aumentar. Por exemplo, os veículos atuais podem incorporar até 50 computadores de bordo que comunicam entre eles graças a dezenas de milhões de linhas de código de software. Assim, os equipamentos de diagnóstico de última geração transformam-se numa necessidade”. Por isso, conclui, “hoje em dia, as oficinas precisam de ter acesso a um diagnóstico com qualidade de equipamento original e a uma informação técnica como a que oferece a Delphi Technologies”.

Há vários anos que a empresa aposta na linha de diagnóstico e equipamento oficinal, contando atualmente com o Delphi DS, uma ferramenta de diagnóstico multimarca “potente, com grande cobertura, adaptável e de manuseamento simples e intuitivo, que permite à oficina rentabilizar o seu trabalho ao máximo”, descreve. Esta mesma interface cobre desde veículos ligeiros a industriais e o software “permite o mesmo nível de diagnóstico que as ferramentas específicas do fabricante”, esclarece o responsável. A Delphi lançou ainda o sistema ADAS para ligeiros e comerciais ligeiros que calibra câmaras e radares e que é compatível com painéis e ferramentas de equipamento original, numa área onde Zapata garante também ter novidades para “muito em breve”.
A empresa apresentou, recentemente, uma gama ampliada de soluções de serviço para veículos híbridos e elétricos, bem como assinou um acordo de equipamento original para fornecer aos clientes inversores de potência para veículos elétricos. “Os nossos inversores funcionam com 800 V, aumentando assim a nossa oferta de soluções de soluções de energia sustentável para veículos elétricos e híbridos. Este tipo de produtos continuará a estar na nossa gama de pós-venda”, afirma.

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