Darquepeças  – Um passo à frente

Fundada em 1988, a Darquepeças é um retalhista de peças automóvel, onde a ‘idade’ já pesa, mas a experiência não. José Amaral sempre esteve ligado a este setor, até ao dia em que decidiu traçar o próprio caminho do sucesso e abrir a Darquepeças

Quando se fala em peças para automóveis é inevitável não pensar na empresa do norte, a Darquepeças.  Surgiu em 1988, em Viana do Castelo, pelas mãos do ainda atual sócio, José Amaral. Com uma vida sempre ligada ao comércio de peças, José Amaral sentiu a necessidade, há precisamente 32 anos, de apostar no negócio que hoje se apresenta como um ícone do ramo.

O Jornal das Oficinas esteve à conversa com José Amaral, o fundador da empresa que nos desvendou qual o segredo para vingar neste mercado “A filosofia da Darquepeças foi desde sempre apostar em material de qualidade e ter um stock bastante rotativo e diversificado para assegurar as necessidades do cliente. Nunca dizer ao cliente que não se consegue arranjar o que ele pretende, seja o que for dentro da área automóvel, camiões ou máquinas industriais e agrícolas”, explicou.

Cliente valoriza serviço
Sediados em Darque, Viana do Castelo, a Darquepeças possui uma estrutura com 14 colaboradores e ainda um armazém, em Esposende, aberto ao público, que lhes permite chegar a todos os pontos de interesse. “O nosso tipo de clientes não está preocupado com o preço, está mais preocupado com o serviço. Nós temos cinco viaturas de distribuição e muitas vezes chegam a fazer cinco, seis entregas na mesma oficina. É aqui que fazemos a diferença. Há quem venda mais barato, mas não têm este tipo de distribuição que nós fazemos. Exige algum esforço, tenho que ter aqui cinco funcionários para as entregas. Trabalhamos com margens suficientemente razoáveis que nos permite ter esta estrutura”, desvendou José Amaral.

Habituada a crescer anualmente, com uma faturação de 1 milhão e 200 mil euros, em 2019, a Darquepeças viu na pandemia dias difíceis “O mês de Março foi bastante afetado, tive uma quebra de 30%, no mês de Abril 40% e em Maio já só foram 10%. No mês de Junho começamos a recuperar e eu conto que no final de setembro, já esteja com vendas normais. Tenciono recuperar o que perdi nesses meses de maior quebra até ao final de setembro, se tudo se mantiver como tem estado”, referiu o fundador.

Virada para o futuro
A Darquepeças distingue-se por ser uma empresa virada para o futuro. Para José Amaral, estar um passo à frente é a alma do negócio. Neste sentido, a digitalização faz parte do dia a dia da empresa “Estamos presentes em quase todas as redes sociais. No site, está disponível uma acessibilidade que permite aos clientes solicitar orçamentos. As vendas têm crescido todos os anos, não tenho ideia de ano nenhum, exceto este da pandemia, em que tenhamos tido quebra. Temos crescido sustentadamente”, revelou.   Relativamente aos concorrentes, José Amaral diz que “não nos afeta, sinto que já nos afetou mais quando faziam demasiados descontos e campanhas. A atual concorrência vem dos espanhóis e de alguns importadores do Porto e de Braga”, explicou José Amaral.

As expectativas para o futuro, são as mesmas de sempre, positivas. Para o fundador “desde que se sirva bem o cliente o resto vem por acréscimo, o mercado automóvel continua em expansão, existe um pequeno senão que tem a haver com a comercialização de viaturas elétricas, uma vez que estas viaturas não têm tanto material de desgaste comparativamente com as viaturas com motor de combustão, em todo caso esse é um problema a longo prazo, não sendo motivo de preocupação de imediato”, conclui José Amaral.

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