![\"03](\"https:\/\/jornaldasoficinas.com\/pt\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Inclusao-no-pos-venda-automovel-ainda-da-os-primeiros-passos1.jpg\")
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O p\u00f3s-venda autom\u00f3vel \u00e9 um dos setores mais intensivos em m\u00e3o de obra em Portugal, mas a inclus\u00e3o de pessoas com defici\u00eancia no mercado de trabalho continua a ser pouco vis\u00edvel. Entre potencial, desafios e experi\u00eancias concretas, o setor come\u00e7a lentamente a dar alguns passos, ainda longe de uma pr\u00e1tica generalizada<\/strong><\/p>\n Oficinas, redes de assist\u00eancia, distribui\u00e7\u00e3o de componentes, consum\u00edveis e equipamentos, bem como a log\u00edstica e outros servi\u00e7os associados ao p\u00f3s-venda autom\u00f3vel, comp\u00f5em um ecossistema vasto e heterog\u00e9neo, respons\u00e1vel por empregar milhares de profissionais em todo o pa\u00eds. Trata-se de um setor essencial para a manuten\u00e7\u00e3o e funcionamento do parque autom\u00f3vel nacional e, simultaneamente, fortemente dependente de m\u00e3o de obra qualificada e especializada. Nos \u00faltimos anos, este universo tem enfrentado desafios crescentes. O envelhecimento da for\u00e7a de trabalho, a dificuldade em atrair novos profissionais e a reten\u00e7\u00e3o de talento tornaram-se preocupa\u00e7\u00f5es recorrentes entre empresas do setor. Ainda assim, temas como a diversidade das equipas e a inclus\u00e3o de trabalhadores com defici\u00eancia continuam, em muitos casos, afastados das prioridades do dia a dia. A inclus\u00e3o de trabalhadores com defici\u00eancia continua a ser um tema pouco discutido no setor, com reduzida divulga\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00e3o e escassa partilha de experi\u00eancias concretas. Esta baixa visibilidade dificulta a dissemina\u00e7\u00e3o de boas pr\u00e1ticas e contribui para que as iniciativas existentes permane\u00e7am pouco conhecidas. Apesar de se registarem alguns exemplos positivos, estes continuam a surgir de forma pontual, mais associados \u00e0 iniciativa individual das empresas do que a uma abordagem estruturada e transversal ao setor.<\/p>\n O que se entende por pessoas com defici\u00eancia<\/strong> Um retrato ainda desigual da inclus\u00e3o laboral<\/strong>
\nAs pessoas com defici\u00eancia incluem aquelas que apresentam incapacidades de longa dura\u00e7\u00e3o de natureza f\u00edsica, mental, intelectual ou sensorial que, em intera\u00e7\u00e3o com diversas barreiras, podem limitar a sua participa\u00e7\u00e3o plena e efetiva na sociedade em condi\u00e7\u00f5es de igualdade com as outras pessoas. Esta \u00e9 a defini\u00e7\u00e3o consagrada na Conven\u00e7\u00e3o sobre os Direitos das Pessoas com Defici\u00eancia, adotada pelas Na\u00e7\u00f5es Unidas, e seguida em Portugal pelo Observat\u00f3rio da Defici\u00eancia e Direitos Humanos. Este conceito baseia-se numa abordagem biopsicossocial da defici\u00eancia, que vai al\u00e9m da vis\u00e3o estritamente m\u00e9dica. Ou seja, a exclus\u00e3o n\u00e3o resulta apenas das limita\u00e7\u00f5es individuais, mas sobretudo da forma como o meio f\u00edsico, social e organizacional responde, ou falha em responder, \u00e0 diversidade das pessoas.<\/p>\n
\nDe acordo com o Observat\u00f3rio da Defici\u00eancia e Direitos Humanos, com base sobretudo em dados oficiais do Eurostat, complementado por estat\u00edsticas nacionais, a inclus\u00e3o das pessoas com defici\u00eancia no mercado de trabalho portugu\u00eas continua a revelar desigualdades estruturais significativas, apesar de sinais claros de melhoria ao longo da \u00faltima d\u00e9cada. Na popula\u00e7\u00e3o em idade ativa (20\u201364 anos), a taxa de emprego das pessoas com defici\u00eancia tem vindo a crescer, situando-se em torno dos 64\u201365% em 2023. Ainda assim, permanece substancialmente inferior \u00e0 taxa registada na popula\u00e7\u00e3o sem defici\u00eancia (80,8%), mantendo-se uma diferen\u00e7a superior a 15 pontos percentuais. Esta diferen\u00e7a reflete n\u00e3o apenas dificuldades no acesso ao emprego, mas tamb\u00e9m desafios associados \u00e0 estabilidade laboral e \u00e0 progress\u00e3o profissional. Se olharmos para a evolu\u00e7\u00e3o registada entre 2015 e 2023, constata-se que a taxa de emprego das pessoas com defici\u00eancia cresceu de forma mais expressiva do que a da popula\u00e7\u00e3o sem defici\u00eancia, tanto em Portugal (+13,3 pontos percentuais) como na m\u00e9dia da Uni\u00e3o Europeia (+7,2 pontos percentuais). Este aumento, embora relevante, n\u00e3o foi suficiente para anular a diferen\u00e7a existente, que continua a marcar o acesso ao mercado de trabalho. Neste sentido, ganha particular relevo o enquadramento dos mecanismos p\u00fablicos de apoio \u00e0 contrata\u00e7\u00e3o e \u00e0 integra\u00e7\u00e3o profissional.<\/p>\n