{"id":116802,"date":"2026-05-17T21:00:06","date_gmt":"2026-05-17T20:00:06","guid":{"rendered":"https:\/\/jornaldasoficinas.com\/pt\/?p=116802"},"modified":"2026-05-14T23:14:17","modified_gmt":"2026-05-14T22:14:17","slug":"queremos-cada-vez-mais-ser-uma-marca-premium-kroftools","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jornaldasoficinas.com\/pt\/queremos-cada-vez-mais-ser-uma-marca-premium-kroftools\/","title":{"rendered":"\u201cQueremos, cada vez mais, ser uma marca premium\u201d, KROFtools"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-116804\" src=\"https:\/\/jornaldasoficinas.com\/pt\/wp-content\/uploads\/kroftools_site.jpg\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"580\" srcset=\"https:\/\/jornaldasoficinas.com\/pt\/wp-content\/uploads\/kroftools_site.jpg 1024w, https:\/\/jornaldasoficinas.com\/pt\/wp-content\/uploads\/kroftools_site-300x170.jpg 300w, https:\/\/jornaldasoficinas.com\/pt\/wp-content\/uploads\/kroftools_site-150x85.jpg 150w, https:\/\/jornaldasoficinas.com\/pt\/wp-content\/uploads\/kroftools_site-768x435.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>A <a href=\"https:\/\/www.google.com\/url?sa=t&amp;source=web&amp;rct=j&amp;opi=89978449&amp;url=https:\/\/www.kroftools.com\/pt\/&amp;ved=2ahUKEwiS4fKC5bmUAxVZ5wIHHYDtHIoQFnoECBUQAQ&amp;usg=AOvVaw34XaN2mADvKdy5PCIXLLcK\">KROFtools<\/a> acaba de inaugurar novas instala\u00e7\u00f5es com 6.000 m2, equipadas com um sistema robotizado de armazenagem AutoStore, que permite a otimiza\u00e7\u00e3o de processos log\u00edsticos, uma melhor gest\u00e3o do stock dispon\u00edvel e uma economia assinal\u00e1vel de espa\u00e7o. O diretor-geral da empresa, Jos\u00e9 B\u00e1rbara, tra\u00e7ou-nos o cen\u00e1rio atual da empresa e falou sobre os investimentos que tem feito<\/strong><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">As novas instala\u00e7\u00f5es d\u00e3o o mote para a visita do Jornal das Oficinas \u00e0 sede da KROFtools, em Barcelos. O investimento, superior a cinco milh\u00e3o de euros, vai dar \u00e0 empresa \u201coutra capacidade de entrega, rapidez e fluidez nas encomendas, porque t\u00ednhamos seis armaz\u00e9ns diferentes e aqui conseguimos concentrar tudo\u201d, explica Jos\u00e9 B\u00e1rbara, adiantando que conseguem, assim, ter \u201cum espa\u00e7o maior, pois j\u00e1 t\u00ednhamos constrangimentos de stockagem e de prepara\u00e7\u00e3o de encomendas\u201d e picking todo robotizado. Em breve ser\u00e3o instalados pain\u00e9is solares no local e far\u00e3o a aquisi\u00e7\u00e3o de baterias, \u201cpara ficarmos aut\u00f3nomos a n\u00edvel energ\u00e9tico\u201d, numa altura em que tamb\u00e9m j\u00e1 t\u00eam fatura\u00e7\u00e3o eletr\u00f3nica e est\u00e3o a acabar com o papel nas opera\u00e7\u00f5es di\u00e1rias, numa estrat\u00e9gia de sustentabilidade.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>Em nome pr\u00f3prio<\/strong><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Fundada em 1989 como Crofil, a empresa lan\u00e7ou a marca pr\u00f3pria KROFtools \u2013 Professional tools em 2008, o mesmo nome que viria a assumir oficialmente em 2020. Hoje, a KROFtools emprega 46 pessoas e est\u00e1 presente em trinta e sete pa\u00edses, com distribuidores. Tem no terreno dois comerciais em Portugal, outros dois em Espanha e mais um para acompanhar a expans\u00e3o internacional da marca, cujo n\u00edvel de proje\u00e7\u00e3o e de aceita\u00e7\u00e3o \u201cest\u00e1 a ser muito positivo\u201d, considera o respons\u00e1vel, indicando que n\u00e3o faz parte dos planos fazer venda direta \u00e0s oficinas, continuando apenas a comercializa\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s de parceiros distribuidores. A aposta na marca pr\u00f3pria \u00e9 vencedora e Jos\u00e9 B\u00e1rbara n\u00e3o tem inten\u00e7\u00e3o de divergir para outras, preferindo, de forma clara, aumentar a pan\u00f3plia de produtos dispon\u00edveis, se assim se justificar. A seu ver, a marca j\u00e1 esteve \u201cmais focada no pre\u00e7o, no in\u00edcio\u201d, mas nesta altura, o gerente assume que o objetivo \u00e9 \u201caumentar a qualidade para sermos mais solicitados a esse n\u00edvel, pois queremos, cada vez mais, ser uma marca premium. Lan\u00e7\u00e1mos a linha Proline, para ter resposta para clientes mais exigentes\u201d. Atualmente a marca abarca a maioria das ferramentas oficinais, faltando apenas a linha de ar comprimido, \u201cque \u00e9 um sonho por concretizar\u201d, mas que precisa ser \u201cum passo bem estruturado\u201d, diz-nos o respons\u00e1vel, que afirma que \u201cagora tamb\u00e9m vamos come\u00e7ar a penetrar mais na parte das ferramentas el\u00e9tricas, porque cada vez temos mais equipamentos com baterias, que est\u00e3o a ser mais usados do que a linha de ar. A linha de ar tem um consumo bastante grande, a manuten\u00e7\u00e3o do compressor tamb\u00e9m \u00e9 grande e se houver uma fuga, o custo para uma empresa \u00e9 enorme e, nesse caso, a bateria torna-se a melhor op\u00e7\u00e3o\u201d, defende.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>Aten\u00e7\u00e3o redobrada no p\u00f3s-venda<\/strong><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Em Portugal, a empresa disp\u00f5e de seis t\u00e9cnicos para dar assist\u00eancia p\u00f3s-venda, ao passo que em Espanha, \u00e9 uma empresa externa que colabora com a KROFtools, tanto nas montagens como no servi\u00e7o de assist\u00eancia. Segundo Jos\u00e9 B\u00e1rbara, \u201ceste \u00e9 um fator que nos preocupa bastante e h\u00e1 sempre aqui um t\u00e9cnico alocado da empresa para dar resposta. Temos um canal aberto para quem quiser ligar e tirar d\u00favidas e temos c\u00e1 sempre o t\u00e9cnico para poder dar esse apoio\u201d. Em termos de garantias, a empresa repara na sede os equipamentos que \u00e9 poss\u00edvel deslocar at\u00e9 l\u00e1, sen\u00e3o, a equipa vai \u00e0s instala\u00e7\u00f5es dos clientes, ou envia novas ferramentas, quando estas n\u00e3o t\u00eam repara\u00e7\u00e3o. J\u00e1 nos pa\u00edses em que est\u00e3o representados com distribuidores, a KROFtools d\u00e1 forma\u00e7\u00e3o e tem previsto montar um centro de forma\u00e7\u00e3o pr\u00f3prio nas novas instala\u00e7\u00f5es \u201cpara podermos dar forma\u00e7\u00e3o aos nossos distribuidores, na parte mais pesada da eleva\u00e7\u00e3o, onde vamos ter as m\u00e1quinas todas montadas para fazerem as liga\u00e7\u00f5es, perceberem os problemas que podem ter e tudo mais. Temos feito forma\u00e7\u00f5es internas, quando o cliente pede e j\u00e1 temos um audit\u00f3rio criado, para que os clientes possam c\u00e1 vir e dar a forma\u00e7\u00e3o aos clientes deles\u201d, afirma o nosso interlocutor.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>Mercado a crescer<\/strong><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Durante o primeiro trimestre de 2026, a KROFtools registou um crescimento das vendas face ao per\u00edodo hom\u00f3logo do ano anterior. \u201cN\u00e3o tivemos quebra de fatura\u00e7\u00e3o, pelo contr\u00e1rio, temos tido sempre uma evolu\u00e7\u00e3o e em alguns mercados externos estamos a crescer bastante, se calhar porque somos novos l\u00e1 e chegamos com outra vontade e postura\u201d, diz Jos\u00e9 B\u00e1rbara. No entanto, os mais recentes conflitos internacionais j\u00e1 est\u00e3o a causar impacto nas opera\u00e7\u00f5es da empresa, pois \u201ccom os pre\u00e7os dos combust\u00edveis, dos transportes e da log\u00edstica a aumentar, j\u00e1 estamos a sofrer com isso, pois j\u00e1 tivemos aumentos de custos com os transportes na ordem dos 16% e, infelizmente, teremos que refletir isso aos nossos clientes, que ir\u00e3o refleti-los ao consumidor. Para o futuro, n\u00e3o consigo perspetivar, mas, at\u00e9 agora, temos crescido neste primeiro trimestre\u201d, assinala o diretor-geral, que nota que o setor est\u00e1 numa fase em que muitas pessoas \u201cest\u00e3o a precisar de trocar ou recondicionar os equipamentos das oficinas. Desde 2018 que temos vindo a retirar as m\u00e1quinas antigas e a colocar equipamentos novos, \u00e9 um processo em evolu\u00e7\u00e3o\u201d. Al\u00e9m disso, a KROFtools est\u00e1 tamb\u00e9m a preparar a entrada das normas de m\u00e1quinas para 2027, \u201cpara estarmos acautelados, e j\u00e1 adot\u00e1mos pelo menos uma delas, pois deixa de ser obrigat\u00f3rio o uso de papel para o livro de instru\u00e7\u00f5es, basta um c\u00f3digo QR em que o cliente faz o scan. Para n\u00f3s, que estamos a traduzir 12 l\u00ednguas, se for preciso editar alguma coisa ou se houver uma altera\u00e7\u00e3o, \u00e9-nos muito mais f\u00e1cil do que estar a reimprimir tudo, agora estamos nessa transi\u00e7\u00e3o\u201d, exemplifica.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><strong>De fora da concentra\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">\u00c0 semelhan\u00e7a do que acontece no mercado das pe\u00e7as ou da repintura, tamb\u00e9m nas ferramentas se sentem os movimentos de concentra\u00e7\u00e3o do mercado. Visto por alguns como oportunidade ou como t\u00e1bua de salva\u00e7\u00e3o por outros, o fen\u00f3meno da consolida\u00e7\u00e3o \u00e9 encarado por Jos\u00e9 B\u00e1rbara como \u201cingl\u00f3rio, para quem s\u00f3 vende ferramentas, perante um grupo de pe\u00e7as, que incorpora m\u00e1quinas e ferramentas s\u00f3 pelo pre\u00e7o, sem olhar a margens. Isso destr\u00f3i o mercado. \u00c0s vezes somos abordados por alguns grupos de centrais de compras, mas n\u00e3o nos queremos envolver, porque podemos criar atritos em v\u00e1rias zonas onde temos distribuidores, que s\u00f3 trabalham ferramentas e isso pode afet\u00e1-los, por isso preferimos ficar de fora, porque \u00e9 bom pelo volume de neg\u00f3cio, mas \u00e9 muito prejudicial pelo tratamento que d\u00e3o ao produto\u201d, analisa, considerando que muitas vezes o comercial \u201cnem percebe de ferramentas, est\u00e1 s\u00f3 a vender pelo pre\u00e7o e porque \u00e9 um complemento daquilo que ele conhece, que s\u00e3o as pe\u00e7as, \u00e9 o que temos visto\u201d. Pelo segundo ano consecutivo, a KROFtools venceu o trof\u00e9u TOP100 de Melhor Distribuidor de Equipamentos, depois de v\u00e1rios anos a garantir o p\u00f3dio, de forma cont\u00ednua. O diretor-geral da empresa afirma que \u201chonramos muito o pr\u00e9mio com que o Jornal das Oficinas nos distingue, e \u00e9 com muito orgulho que o recebemos. Para este ano, o objetivo \u00e9 voltar a conquistar o trof\u00e9u\u201d, conclui.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A KROFtools acaba de inaugurar novas&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":116804,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[38],"tags":[11911,15158,15157,11883,7442,42,3072,13283,15156],"class_list":["post-116802","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-entrevistas","tag-autostore","tag-barcelos","tag-gestao-de-stock","tag-investimentos","tag-jose-barbara","tag-kroftools","tag-novas-instalacoes","tag-processos-logisticos","tag-sistema-robotizado"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.6 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>\u201cQueremos, cada vez mais, ser uma marca premium\u201d, KROFtools - Jornal das 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