A nova Comunidade de Fornecedores de Servi\u00e7os Remotos re\u00fane empresas de diagn\u00f3stico, programa\u00e7\u00e3o, codifica\u00e7\u00e3o e calibra\u00e7\u00e3o \u00e0 dist\u00e2ncia, com o objetivo de representar o setor e defender melhores condi\u00e7\u00f5es de acesso \u00e0 informa\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica e aos sistemas dos ve\u00edculos<\/strong><\/p>\nUm grupo de fornecedores de servi\u00e7os remotos do setor autom\u00f3vel anunciou a cria\u00e7\u00e3o da Comunidade de Fornecedores de Servi\u00e7os Remotos, uma iniciativa com sede em Bruxelas que re\u00fane empresas especializadas em diagn\u00f3stico remoto, programa\u00e7\u00e3o de software, codifica\u00e7\u00e3o, calibra\u00e7\u00e3o e apoio t\u00e9cnico a oficinas em toda a Europa.<\/p>\n
A Comunidade pretende representar os interesses das empresas que prestam estes servi\u00e7os, cujo papel se torna cada vez mais relevante no apoio \u00e0s oficinas perante a crescente conectividade, eletrifica\u00e7\u00e3o e depend\u00eancia de software dos ve\u00edculos.<\/p>\n
Entre os membros fundadores encontram-se Clever Diagnostix, Core Diagnostics, DAF Conseil, Grup Eina, Herth+Buss Mobility Solutions, Jifeline Remote Diagnostics, Repairify e Saint-Gobain, reunindo operadores nacionais, regionais e pan-europeus.<\/p>\n
Apoio especializado \u00e0s oficinas<\/strong><\/p>\nOs fornecedores de servi\u00e7os remotos permitem \u00e0s oficinas aceder a conhecimento especializado para realizar opera\u00e7\u00f5es de manuten\u00e7\u00e3o e repara\u00e7\u00e3o cada vez mais complexas. Entre os servi\u00e7os disponibilizados est\u00e3o a calibra\u00e7\u00e3o de sistemas ADAS, a codifica\u00e7\u00e3o de pe\u00e7as e equipamentos, o diagn\u00f3stico e a resolu\u00e7\u00e3o remota de avarias e as atualiza\u00e7\u00f5es de software.<\/p>\n
“O fornecimento remoto destes servi\u00e7os \u00e9 essencial para garantir que qualquer oficina, independentemente da sua dimens\u00e3o ou localiza\u00e7\u00e3o, possa oferecer servi\u00e7os essenciais de repara\u00e7\u00e3o e manuten\u00e7\u00e3o, assegurando a seguran\u00e7a, a conformidade e a condi\u00e7\u00e3o de circula\u00e7\u00e3o dos ve\u00edculos”, afirmou Phil Peace, diretor-geral Internacional da Repairify Inc.<\/p>\n
Com os ve\u00edculos a tornarem-se tecnologicamente mais avan\u00e7ados e dependentes de software, as oficinas multimarca independentes enfrentam procedimentos espec\u00edficos de cada fabricante mais complexos e uma necessidade crescente de interven\u00e7\u00f5es baseadas em software. A escassez de t\u00e9cnicos especializados agrava tamb\u00e9m estes desafios.<\/p>\n
“Os Fornecedores de Servi\u00e7os Remotos (RSS) ajudam a ultrapassar estas barreiras, oferecendo apoio especializado a pedido, permitindo que oficinas de todas as dimens\u00f5es realizem repara\u00e7\u00f5es sofisticadas de forma eficiente, mantendo-se competitivas e continuando a prestar servi\u00e7os de alta qualidade aos seus clientes”, avan\u00e7ou a organiza\u00e7\u00e3o em comunicado.<\/p>\n
Acesso a informa\u00e7\u00e3o e sistemas dos ve\u00edculos<\/strong><\/p>\nA Comunidade considera que os servi\u00e7os remotos contribuem para reduzir o tempo de imobiliza\u00e7\u00e3o dos ve\u00edculos, melhorar a efici\u00eancia das repara\u00e7\u00f5es, apoiar o cumprimento dos requisitos de seguran\u00e7a e ambientais e facilitar o acesso das oficinas a conhecimentos especializados.<\/p>\n
Ao mesmo tempo, sublinha que a capacidade do setor para apoiar o mercado autom\u00f3vel europeu depende de um acesso justo e eficaz \u00e0 informa\u00e7\u00e3o de repara\u00e7\u00e3o e manuten\u00e7\u00e3o, \u00e0s ferramentas de diagn\u00f3stico, \u00e0s funcionalidades de software e aos sistemas dos ve\u00edculos.<\/p>\n
Os membros identificam como principais desafios as condi\u00e7\u00f5es desiguais de acesso, as taxas pouco transparentes, os requisitos fragmentados e a aplica\u00e7\u00e3o insuficiente da legisla\u00e7\u00e3o existente.<\/p>\n
“Os fornecedores de servi\u00e7os remotos tornaram-se parte essencial da repara\u00e7\u00e3o e manuten\u00e7\u00e3o dos ve\u00edculos modernos. Ao ligar oficinas a conhecimentos especializados, ajudamos a garantir que os propriet\u00e1rios de ve\u00edculos em toda a Europa continuam a beneficiar de servi\u00e7os de repara\u00e7\u00e3o eficientes, seguros e competitivos, independentemente da sua localiza\u00e7\u00e3o. A cria\u00e7\u00e3o desta Comunidade proporciona uma plataforma comum para explicar a nossa contribui\u00e7\u00e3o e interagir de forma construtiva com os decisores pol\u00edticos e as partes interessadas”, referiu Frank Bouman, co-fundador da Jifeline Remote Diagnostics.<\/p>\n
Comunidade gerida pela FIGIEFA<\/strong><\/p>\nA nova Comunidade ser\u00e1 gerida pela FIGIEFA, federa\u00e7\u00e3o europeia que representa os distribuidores independentes de pe\u00e7as autom\u00f3veis. A organiza\u00e7\u00e3o assegurar\u00e1 os servi\u00e7os de secretariado, apoio regulamentar, acompanhamento legislativo e orienta\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gica.<\/p>\n
“A FIGIEFA orgulha-se de acolher esta importante nova Comunidade. 2026 marca o 70.\u00ba anivers\u00e1rio da funda\u00e7\u00e3o da FIGIEFA. Temos uma longa hist\u00f3ria de acolhimento e incuba\u00e7\u00e3o de v\u00e1rias alian\u00e7as e associa\u00e7\u00f5es. Reconhecemos plenamente a import\u00e2ncia deste setor emergente e queremos garantir que existe um quadro legislativo que apoie o seu trabalho pioneiro”, sublinhou Sylvia Gotzen, diretora executiva da FIGIEFA.<\/p>\n
A Comunidade pretende agora dialogar com as institui\u00e7\u00f5es da Uni\u00e3o Europeia, as entidades do setor e as organiza\u00e7\u00f5es do mercado de p\u00f3s-venda, promovendo uma maior compreens\u00e3o do papel dos servi\u00e7os remotos no futuro da repara\u00e7\u00e3o e manuten\u00e7\u00e3o autom\u00f3vel.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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