{"id":11970,"date":"2020-04-26T08:02:44","date_gmt":"2020-04-26T07:02:44","guid":{"rendered":"https:\/\/jornaldasoficinas.com\/pt\/?p=11970"},"modified":"2023-08-21T12:59:14","modified_gmt":"2023-08-21T11:59:14","slug":"o-mercado-esta-desregulado-manuel-cardoso-global-parts","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jornaldasoficinas.com\/pt\/o-mercado-esta-desregulado-manuel-cardoso-global-parts\/","title":{"rendered":"\u201cO mercado est\u00e1 desregulado\u201d, Manuel Cardoso, Global Parts"},"content":{"rendered":"

\"04<\/p>\n

Parte integrante do ranking<\/em> dos maiores players<\/em> do mercado da distribui\u00e7\u00e3o de pe\u00e7as para pesados em Portugal, a Global Parts admite que gosta de ser reconhecida pelo seu desempenho. Contudo, n\u00e3o vive obcecada com esse objetivo. A inten\u00e7\u00e3o \u00e9 ter uma empresa saud\u00e1vel, onde os colaboradores se sintam bem e parte de uma fam\u00edlia.<\/strong><\/p>\n

Que an\u00e1lise faz da situa\u00e7\u00e3o atual do mercado de distribui\u00e7\u00e3o de pe\u00e7as para pesados em Portugal?<\/strong><\/p>\n

Neste momento, \u00e9 um mercado desregulado. Margens “esmagadas” e nenhum respeito pelos prazos de pagamento acordados, j\u00e1 de si bastante alargados em rela\u00e7\u00e3o a outros mercados.<\/p>\n

Que solu\u00e7\u00e3o para resolver o enorme \u201cesmagamento\u201d de pre\u00e7os com a inevit\u00e1vel redu\u00e7\u00e3o de margens de comercializa\u00e7\u00e3o das pe\u00e7as?<\/strong><\/p>\n

A solu\u00e7\u00e3o passa pela responsabilidade de cada um em manter uma margem m\u00ednima de comercializa\u00e7\u00e3o aceit\u00e1vel, ainda que os volumes baixem um pouco. E nem sequer me refiro a baixar a fatura\u00e7\u00e3o, porque se todos o fizermos, vamos faturar o mesmo ou mais vendendo menos pe\u00e7as.<\/p>\n

Por outro lado, existem os objetivos de compras para manter as distribui\u00e7\u00f5es dos principais fabricantes de pe\u00e7as como uma das raz\u00f5es para se fazerem algumas “loucuras”.<\/p>\n

Tem de haver um equil\u00edbrio entre o que nos comprometemos a comprar e o que esperamos vender. Se n\u00e3o houver esse equil\u00edbrio, \u00e9 certo que vai ser necess\u00e1rio oferecer produto para escoar e, isso, desregula o mercado.<\/p>\n

As devolu\u00e7\u00f5es de pe\u00e7as s\u00e3o um dos maiores problemas dos distribuidores. O que t\u00eam feito para minorar este problema na vossa empresa?<\/strong><\/p>\n

A Global Parts<\/a> trabalha com os melhores fabricantes de primeiro equipamento. \u00c9 uma estrat\u00e9gia da empresa e a principal raz\u00e3o para ter uma taxa de reclama\u00e7\u00f5es relativamente baixa. Vendemos qualidade.<\/p>\n

Ainda assim, temos algumas reclama\u00e7\u00f5es que tentamos tratar com a maior celeridade, o que, por vezes, nos obriga a assumir reclama\u00e7\u00f5es apenas por raz\u00f5es comerciais.<\/p>\n

O que os clientes mais valorizam na Global Parts?<\/strong><\/p>\n

Pensamos que a forma s\u00e9ria como estamos no neg\u00f3cio, associada a outras qualidades da empresa, como profissionalismo, apoio p\u00f3s-venda e qualidade de produto. S\u00e3o estas as caracter\u00edsticas mais valorizadas.<\/p>\n

Como est\u00e3o a conseguir fidelizar os vossos clientes?<\/strong><\/p>\n

A nossa forma de trabalhar, a proximidade ao cliente e qualidade dos produtos que vendemos tem sido a base do nosso crescimento.<\/p>\n

E a n\u00edvel interno, como incentiva a sua equipa a melhorar?<\/strong><\/p>\n

Estamos sempre muito perto de toda a gente. Na Global Parts, somos uma grande fam\u00edlia, onde tanto as conquistas como os problemas s\u00e3o partilhados com todos.<\/p>\n

Em 2019, voltaram a estar presentes na expoMEC\u00c2NICA como expositores. Qual o objetivo deste investimento e que balan\u00e7o faz da vossa participa\u00e7\u00e3o?<\/strong><\/p>\n

\u00c9 uma feira estrat\u00e9gica em termos de visibilidade, tanto para a Global Parts como para as marcas que representamos. Nesse sentido, o balan\u00e7o \u00e9 positivo.<\/p>\n

Para al\u00e9m disso, \u00e9 sempre uma oportunidade para estarmos com alguns clientes e amigos da regi\u00e3o norte do pa\u00eds.<\/p>\n

No ano passado, realizaram a\u00e7\u00f5es de forma\u00e7\u00e3o para clientes com a Jaltest. Qual foi a recetividade? V\u00e3o continuar a realizar este tipo de a\u00e7\u00f5es de forma\u00e7\u00e3o?<\/strong><\/p>\n

A recetividade foi fant\u00e1stica. Nestas a\u00e7\u00f5es, dadas pelo mais conceituado t\u00e9cnico da Jaltest, temos sempre muitos mais pessoas a querer frequentar a forma\u00e7\u00e3o do que lugares dispon\u00edveis. \u00c9, sem d\u00favida, para continuar e potenciar.<\/p>\n

Em 2019, inauguraram uma loja em Leiria. Qual tem sido o seu desempenho? E a loja do Seixal, est\u00e1 a cumprir os objetivos?<\/strong><\/p>\n

S\u00e3o dois pontos de venda completamente distintos. Em Leiria, estamos a trilhar o nosso caminho e estamos dentro do que projetamos para o primeiro ano de atividade, naquela que \u00e9, provavelmente, a zona mais dif\u00edcil de entrar.<\/p>\n

No Seixal, as coisas correm bem, mas \u00e9 um mercado muito mais pequeno, onde a concorr\u00eancia \u00e9 forte e o trabalho a desenvolver \u00e9 completamente diferente.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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