{"id":16775,"date":"2020-11-04T10:00:46","date_gmt":"2020-11-04T10:00:46","guid":{"rendered":"https:\/\/jornaldasoficinas.com\/pt\/?p=16775"},"modified":"2020-11-04T08:42:58","modified_gmt":"2020-11-04T08:42:58","slug":"nova-rede-de-oficinas-xpert-solucao-integral-de-a-a-z","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jornaldasoficinas.com\/pt\/nova-rede-de-oficinas-xpert-solucao-integral-de-a-a-z\/","title":{"rendered":"Nova rede de oficinas Xpert – Solu\u00e7\u00e3o integral de A a Z"},"content":{"rendered":"

\"11<\/strong><\/p>\n

A RPA lan\u00e7ou a rede de oficinas Xpert que pretende marcar a diferen\u00e7a pela pan\u00f3plia alargada de ferramentas que disponibiliza aos seus membros, desde a forma\u00e7\u00e3o comportamental das equipas ao acesso a plataformas eletr\u00f3nicas de or\u00e7amenta\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o<\/strong><\/p>\n

O projeto do novo conceito oficinal Xpert h\u00e1 muito que est\u00e1 a ser pensado e preparado pela Rui & Paulo Almeida, mais conhecida como RPA, mas devido \u00e0s conting\u00eancias provocadas pela pandemia s\u00f3 agora conseguiu arrancar. Trata-se de um conceito oficinal modular, capaz de se adaptar a pequenas, m\u00e9dias ou grandes oficinas, como diz Paulo Almeida, gerente da RPA: \u201cPara aderir \u00e0 rede de oficinas Xpert, n\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio ser uma grande oficina, basta ter vontade de evoluir, dedica\u00e7\u00e3o e empenho no projeto. Porque s\u00f3 estando emocionalmente ligado ao conceito \u00e9 poss\u00edvel a oficina ter resultados. \u00c9 um trabalho conjunto, de partilha de ideias e conhecimentos, cujo objetivo final \u00e9 fortalecer a rede e torn\u00e1-la uma refer\u00eancia a n\u00edvel de gest\u00e3o oficinal. Nasci no meio das oficinas e apesar de agora estar mais ligado ao com\u00e9rcio das pe\u00e7as, conhe\u00e7o bem a realidade das empresas de repara\u00e7\u00e3o autom\u00f3vel e as suas necessidades, at\u00e9 porque temos uma oficina dentro do grupo.\u201d<\/p>\n

\u201cVamos come\u00e7ar a desenvolver o conceito Xpert na zona da grande Lisboa e depois de consolidar a rede nesta regi\u00e3o iremos para \u00c9vora, onde temos uma loja. Pretendemos especializar-nos no apoio \u00e0 gest\u00e3o de neg\u00f3cio dos nossos aderentes e ajud\u00e1-los a enfrentar os diversos desafios que ter\u00e3o pela frente, desde a \u00e1rea t\u00e9cnica, a financeira ou a comunicacional. Queremos incentivar o seu crescimento, proporcionando oportunidades de investimento na sua pr\u00f3pria empresa, em todos os pilares do neg\u00f3cio\u201d, acrescenta.<\/p>\n

De gestores para gestores
\n<\/strong>A rede Xpert foi criada por gestores que t\u00eam uma oficina, diretamente para as oficinas. \u201cEntendemos as dificuldades sentidas no seu dia-a-dia e, trabalhamos diariamente para agilizar os seus processos. Pretendemos tamb\u00e9m munir as nossas oficinas com indicadores de gest\u00e3o de produtividade, financeiros e de satisfa\u00e7\u00e3o de cliente. Mas o que vai suster toda a rede \u00e9 conseguirmos criar um grupo de gestores oficinais interligados por uma s\u00f3 Vis\u00e3o, a mobilidade do seu cliente\u201d, refere Paulo Almeida. Para acompanhar o desenvolvimento da rede e dar todo o apoio que os clientes precisam, a RPA contratou Gon\u00e7alo Monteiro, que referiu \u201c A minha miss\u00e3o \u00e9 acompanhar os nossos aderentes o melhor poss\u00edvel e neste arranque do conceito a ideia n\u00e3o \u00e9 apenas a expans\u00e3o da rede, mas sim garantir que todos os nossos membros se sentem integrados dentro do mesmo grupo, com esp\u00edrito de uni\u00e3o. \u00c9 igualmente importante terem acesso \u00e0 mesma informa\u00e7\u00e3o e \u00e0s ferramentas necess\u00e1rias para o funcionamento ideal dentro de cada oficina\u201d.<\/p>\n

Pan\u00f3plia de ferramentas
\n<\/strong>A rede Xpert tem uma pan\u00f3plia de ferramentas que est\u00e1 totalmente dispon\u00edvel para os seus membros e que lhes permite adquirir novas compet\u00eancias e melhorar as que j\u00e1 possuem. \u201cSe tiverem necessidade de alguma ferramenta especial para melhor determinado servi\u00e7o, n\u00f3s temos a solu\u00e7\u00e3o. Desenvolvemos as parcerias necess\u00e1rias, consoante as necessidades que os membros da rede forem apresentando. Pretendemos dotar as oficinas com as ferramentas que precisam para serem mais rent\u00e1veis e produtivas, porque o seu sucesso \u00e9 tamb\u00e9m o nosso sucesso\u201d, refere Gon\u00e7alo Monteiro.<\/p>\n

Sobre os desafios que se colocam ao futuro desta rede no atual contexto de pandemia e crise econ\u00f3mica que vivemos, Gon\u00e7alo Monteiro afirma: \u201cAcreditamos que para a adversidade que estamos a enfrentar, onde n\u00e3o sabemos ainda o que est\u00e1 ao virar da curva, existem duas armas bastante eficazes, o conhecimento e a criatividade. Juntas, sentimos que qualquer empresa poder\u00e1 enfrentar esta conjuntura. \u00c9 o que estamos a fazer junto dos nossos aderentes. Temos desenvolvido reuni\u00f5es de grupo nos \u00faltimos quatro meses, atrav\u00e9s da plataforma \u201cZOOM\u201d onde abordamos diversos temas. Por vezes fazemos \u201cBrainstormings\u201d, outras convidamos parceiros da RPA, de modo a agregarem valor com as suas experi\u00eancias profissionais. Tiramos sempre boas ideias destes eventos e o feedback n\u00e3o podia ser mais positivo\u201d.<\/p>\n

Leia o artigo completo aqui<\/strong><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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