{"id":17697,"date":"2020-12-18T08:00:55","date_gmt":"2020-12-18T08:00:55","guid":{"rendered":"https:\/\/jornaldasoficinas.com\/pt\/?p=17697"},"modified":"2020-12-14T14:23:51","modified_gmt":"2020-12-14T14:23:51","slug":"novas-instalacoes-contribuirao-para-a-modernizacao-do-processo-logistico-armindo-romao-auto-delta","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jornaldasoficinas.com\/pt\/novas-instalacoes-contribuirao-para-a-modernizacao-do-processo-logistico-armindo-romao-auto-delta\/","title":{"rendered":"\u201cNovas instala\u00e7\u00f5es contribuir\u00e3o para a moderniza\u00e7\u00e3o do processo log\u00edstico\u201d, Armindo Rom\u00e3o, Auto Delta"},"content":{"rendered":"

\"12<\/strong><\/p>\n

Armindo Rom\u00e3o, administrador da Auto Delta, viu na pandemia o momento exato para expandir as suas instala\u00e7\u00f5es e lan\u00e7ar uma marca pr\u00f3pria. A Auto Delta \u00e9 hoje um dos principais players do mercado aftermarket portugu\u00eas.<\/strong><\/p>\n

Abriram h\u00e1 43 anos aliados \u00e0 experi\u00eancia do com\u00e9rcio de pe\u00e7as, acess\u00f3rios para autom\u00f3veis e nem a pandemia os retraiu.<\/p>\n

A Auto Delta vai inaugurar brevemente novas instala\u00e7\u00f5es. Que mais-valias o novo espa\u00e7o vai trazer para a empresa e clientes?
\n<\/strong>Qualquer abertura de novas instala\u00e7\u00f5es ou amplia\u00e7\u00e3o das existentes tem como principal objetivo a melhoria das condi\u00e7\u00f5es de funcionamento da empresa e uma maior satisfa\u00e7\u00e3o dos nossos clientes. Estas novas instala\u00e7\u00f5es, como n\u00e3o poderiam deixar de ser, seguem esse foco e ser\u00e1 atrav\u00e9s delas que a Auto Delta poder\u00e1 aumentar a sua capacidade de resposta, atrav\u00e9s de um aumento de stock das refer\u00eancias j\u00e1 existentes mas tamb\u00e9m na aposta em gamas nas quais a Auto Delta ainda n\u00e3o consegue estar a trabalhar da forma que mais gostaria.<\/p>\n

Qual a \u00e1rea total das novas instala\u00e7\u00f5es e como funciona o servi\u00e7o de armazenagem e envio de pe\u00e7as para os clientes?
\n<\/strong>As novas instala\u00e7\u00f5es contar\u00e3o com cerca de 13 mil metros quadrados adicionais, permitindo uma maior racionaliza\u00e7\u00e3o do espa\u00e7o que, em consequ\u00eancia, far\u00e1 com que o servi\u00e7o que a Auto Delta presta seja cada vez melhor. As equipas de armazenagem e a de envio de pe\u00e7as para os clientes, apesar de contarem com elementos cujo trabalho \u00e9 distinto dentro da Auto Delta, s\u00e3o uma s\u00f3 equipa, procurando sempre criar todas as condi\u00e7\u00f5es para que a pe\u00e7a chegue ao seu destino dentro do que s\u00e3o as exig\u00eancias do nosso parceiro.<\/p>\n

O que destaca de mais inovador nestas novas instala\u00e7\u00f5es?
\n<\/strong>Para al\u00e9m de uma maior capacidade de armazenagem, a verdade \u00e9 que estas novas instala\u00e7\u00f5es contribuir\u00e3o decisivamente para a moderniza\u00e7\u00e3o do processo log\u00edstico da Auto Delta. Sendo este um pilar da nossa opera\u00e7\u00e3o di\u00e1ria, \u00e9 necess\u00e1rio uma inova\u00e7\u00e3o em busca dos melhores m\u00e9todos de trabalho que s\u00e3o seguidos hoje em dia para que os nossos parceiros comerciais se sintam cada vez mais satisfeitos com a Auto Delta e o seu servi\u00e7o.<\/p>\n

Que balan\u00e7o faz do projeto das redes de oficinas CGA Car Service e Multi Oficina Service? O que representa este projeto para a Auto Delta a n\u00edvel de fideliza\u00e7\u00e3o das oficinas e aumento das vendas?
\n<\/strong>O balan\u00e7o das redes oficinais CGA Car Service e Multi Oficina Service \u00e9 altamente positivo. Em primeiro lugar, pela ades\u00e3o do mercado, com diversas oficinas a quererem fazer parte desta imensa rede de oficinas, juntando-se \u00e0s mais de 60 que entraram desde que a Auto Delta tomou as r\u00e9deas deste projeto. \u00c9 tamb\u00e9m importante referir o envolvimento dos nossos parceiros comerciais que, constatando que esta \u00e9 uma oportunidade de ouro para obter um maior volume de neg\u00f3cio, t\u00eam estado sempre presentes. Por \u00faltimo, o facto de este ser um projeto com uma organiza\u00e7\u00e3o estruturada pela Auto Delta, permite-nos ter uma maior liberdade de a\u00e7\u00e3o e responder a qualquer situa\u00e7\u00e3o que \u00e9 exigida.<\/p>\n

Lan\u00e7aram tamb\u00e9m a marca pr\u00f3pria CGA. Quais as linhas de produtos que comercializam com esta marca e qual tem sido a receptividade dos clientes?
\n<\/strong>A Auto Delta disponibiliza atrav\u00e9s da marca CGA as gamas de lubrificantes, ilumina\u00e7\u00e3o, amortecedores de tampa de mala, baterias, alternadores e motores de arranque. A recetividade \u00e9 muito semelhante ao fluxo de ades\u00f5es que temos sentido: a comercializa\u00e7\u00e3o da marca tem crescido de forma proporcional com o crescimento da rede mas, com a particularidade de j\u00e1 ter sido \u201cabra\u00e7ada\u201d por grande parte dos nossos parceiros comerciais, mesmo aqueles que n\u00e3o trabalham diretamente com a CGA Car Service.<\/p>\n

Que impacto a pandemia est\u00e1 a ter na atividade da Auto Delta?
\n<\/strong>O impacto que estamos a sentir dever\u00e1 ser semelhante ao impacto vivido por todas as empresas nacionais do Aftermarket. Em meados de Mar\u00e7o e Abril foi verificada uma grande quebra do neg\u00f3cio, fruto do confinamento da maioria da popula\u00e7\u00e3o portuguesa e encerramento das fronteiras. Maio j\u00e1 trouxe uma lufada de ar fresco com o paulatino regresso \u00e0 \u201cnormalidade\u201d, tendo-se seguido um Ver\u00e3o positivo tendo em conta as expectativas que se foram criando aquando da primeira fase da pandemia. Por\u00e9m, enfrentamos atualmente uma fase com grande incerteza em que a situa\u00e7\u00e3o sanit\u00e1ria do pa\u00eds dever\u00e1 ter um grande efeito sobre o que ser\u00e1 o futuro econ\u00f3mico e social nacional.<\/p>\n

Que medidas tomaram para manter a atividade em seguran\u00e7a para os vossos colaboradores e clientes?
\n<\/strong>Em primeiro lugar, procur\u00e1mos minimizar o risco de transmiss\u00e3o interna do v\u00edrus entre a nossa equipa. Assim, para al\u00e9m das medidas de distanciamento social e de etiqueta respirat\u00f3ria que desde a primeira hora todos seguiram, os elementos cuja atividade permite passaram a estar em teletrabalho. Depois, para al\u00e9m da redu\u00e7\u00e3o de elementos da equipa a trabalhar dentro das instala\u00e7\u00f5es da empresa, procur\u00e1mos limitar a lota\u00e7\u00e3o das nossas lojas, o que foi prontamente aceite e compreendido por quem nos visita, um maior cuidado no transporte e entrega de mercadorias bem como a \u00f3bvia maior frequ\u00eancia de higieniza\u00e7\u00e3o das nossas instala\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

E como se tem preparado a Auto Delta para as mudan\u00e7as que est\u00e3o a acontecer no aftermarket?
\n<\/strong>Da mesma forma com que sempre nos temos preparado para todas as evolu\u00e7\u00f5es verificadas no nosso mercado: em estreita parceria com as marcas com as quais trabalhamos bem como com os nossos parceiros comerciais. Para que qualquer mudan\u00e7a se efetive de uma forma segura e satisfat\u00f3ria para todas as partes \u00e9 necess\u00e1rio haver um grande volume de troca de informa\u00e7\u00e3o sob pena de deixarmos algu\u00e9m para tr\u00e1s. Exemplo dessa permuta t\u00eam sido as iniciativas desenvolvidas pela Auto Delta, como sejam a rede oficinal e ainda os Official MEYLE Dealer.<\/p>\n

Considera que a Auto Delta \u00e9 uma empresa digitalizada?
\n<\/strong>Sendo uma impossibilidade estar atualmente digitalizados a 100%, acreditamos que a Auto Delta \u00e9 seguramente uma empresa digitalizada. Fomos pioneiros na cria\u00e7\u00e3o de uma loja online no Aftermarket nacional e procuramos sempre seguir as mais recentes inova\u00e7\u00f5es que permitam transferir para uma dimens\u00e3o digital o que at\u00e9 ent\u00e3o se fazia apenas presencialmente. Este \u00e9 na verdade um dos des\u00edgnios da Auto Delta, procurar com que as inova\u00e7\u00f5es nos permitam atingir os nossos objetivos empresariais.<\/p>\n

Quais os processos que j\u00e1 se encontram digitalizados dentro da empresa?
\n<\/strong>Para al\u00e9m da loja online, a Auto Delta disponibiliza aos nossos parceiros comerciais um portal de devolu\u00e7\u00f5es e reclama\u00e7\u00f5es onde cada um, atrav\u00e9s do seu login pessoal e intransmiss\u00edvel, poder\u00e1 colocar as situa\u00e7\u00f5es com que se deparou bem como acompanhar o ponto de situa\u00e7\u00e3o de cada processo.<\/p>\n

A Auto Delta tem previsto realizar a\u00e7\u00f5es de forma\u00e7\u00e3o para os seus clientes?
\n<\/strong>Devido \u00e0 pandemia de COVID-19 esta foi uma das \u00e1reas que foi mais afetada. A necessidade de evitar contactos bem como o confinamento e ainda o encerramento das fronteiras foram aspetos que n\u00e3o nos permitiram dar seguimento ao plano que hav\u00edamos delineado no final do ano passado. Por\u00e9m, aguardamos por melhores not\u00edcias quanto \u00e0 situa\u00e7\u00e3o sanit\u00e1ria do pa\u00eds para que possamos recome\u00e7ar a todo o g\u00e1s com a\u00e7\u00f5es de forma\u00e7\u00e3o para os nossos parceiros comerciais.<\/p>\n

Qual \u00e9 o vosso compromisso com os clientes?
\n<\/strong>O nosso slogan diz: \u201cCom os Melhores, a Caminho do Futuro!\u201d e \u00e9 totalmente o des\u00edgnio da Auto Delta. Tanto as marcas com as quais trabalhamos e os nossos parceiros comerciais s\u00e3o seguramente os melhores, seja a n\u00edvel de qualidade de produ\u00e7\u00e3o, seja ao n\u00edvel de volume de trabalho e ainda \u00e0 capacidade de fideliza\u00e7\u00e3o e \u00e9 com eles que a Auto Delta quer caminhar ao lado, sempre.<\/p>\n

V\u00e3o continuar a aumentar o vosso portf\u00f3lio de marcas?
\n<\/strong>O aumento de portf\u00f3lio de marcas est\u00e1 sempre em estudo, aparecendo oportunidades valorizadores em \u00e1reas que a Auto Delta entenda que necessita de estar presente ou com outra abordagem ao mercado.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Armindo Rom\u00e3o, administrador da Auto Delta,…<\/p>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":17699,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[38],"tags":[187],"class_list":["post-17697","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-entrevistas","tag-auto-delta"],"yoast_head":"\n\u201cNovas instala\u00e7\u00f5es contribuir\u00e3o para a moderniza\u00e7\u00e3o do processo log\u00edstico\u201d, Armindo Rom\u00e3o, Auto Delta - Jornal das Oficinas<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/jornaldasoficinas.com\/pt\/novas-instalacoes-contribuirao-para-a-modernizacao-do-processo-logistico-armindo-romao-auto-delta\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_PT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"\u201cNovas instala\u00e7\u00f5es contribuir\u00e3o para a moderniza\u00e7\u00e3o do processo log\u00edstico\u201d, Armindo Rom\u00e3o, Auto Delta - 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