{"id":20449,"date":"2021-04-24T18:00:21","date_gmt":"2021-04-24T17:00:21","guid":{"rendered":"https:\/\/jornaldasoficinas.com\/pt\/?p=20449"},"modified":"2021-04-24T18:40:46","modified_gmt":"2021-04-24T17:40:46","slug":"demos-mais-atencao-ao-planeamento-de-medio-longo-prazo-filourem","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jornaldasoficinas.com\/pt\/demos-mais-atencao-ao-planeamento-de-medio-longo-prazo-filourem\/","title":{"rendered":"\u201cDemos mais aten\u00e7\u00e3o ao planeamento de m\u00e9dio\/longo prazo\u201d, Filour\u00e9m\u00a0"},"content":{"rendered":"<p><strong><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-20450 size-full\" src=\"https:\/\/jornaldasoficinas.com\/pt\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Carlos-Gonc\u0327alves-Filourem.png\" alt=\"04 - Carlos-Gonc\u0327alves-Filourem\" width=\"1024\" height=\"581\" srcset=\"https:\/\/jornaldasoficinas.com\/pt\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Carlos-Gonc\u0327alves-Filourem.png 1024w, https:\/\/jornaldasoficinas.com\/pt\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Carlos-Gonc\u0327alves-Filourem-300x170.png 300w, https:\/\/jornaldasoficinas.com\/pt\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Carlos-Gonc\u0327alves-Filourem-150x85.png 150w, https:\/\/jornaldasoficinas.com\/pt\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Carlos-Gonc\u0327alves-Filourem-768x436.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/strong><\/p>\n<p><strong>Carlos Gon\u00e7alves, gerente da Filour\u00e9m, est\u00e1 otimista<\/strong><span data-contrast=\"auto\"><strong> mas de forma consciente e equilibrada. \u201cNaturalmente que toda esta situa\u00e7\u00e3o relacionada com a pandemia, o presente e o ano que passou, ir\u00e3o ter reflexos em muitas \u00e1reas da nossa sociedade durante alguns anos.<\/strong> <\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Com os confinamentos e o apoio da vacina\u00e7\u00e3o, todo o pa\u00eds ir\u00e1 \u201c<\/span><span data-contrast=\"auto\">desconfinar<\/span><span data-contrast=\"auto\">\u201d progressivamente, da\u00ed estarmos otimistas em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 recupera\u00e7\u00e3o do mercado. Com responsabilidade, <\/span><span data-contrast=\"auto\">sensatez<\/span><span data-contrast=\"auto\"> mas com pensamento positivo\u201d, afirma.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;469777462&quot;:[566,1133,1700,2267,2834,3401,3968,4535,5102,5669,6236,6803],&quot;469777927&quot;:[0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0],&quot;469777928&quot;:[1,1,1,1,1,1,1,1,1,1,1,1]}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Para este respons\u00e1vel \u201cToda esta situa\u00e7\u00e3o dif\u00edcil, em alguns casos dram\u00e1tica quando mexeu com perdas de familiares, trar\u00e1 sempre o \u201creverso da medalha\u201d: ensinamentos, formas diferentes de abordar as mais diversas situa\u00e7\u00f5es e estrat\u00e9gias que se criaram para nos adaptarmos e fazermos face ao contexto. Desde logo, a necessidade de acelerar a digitaliza\u00e7\u00e3o de alguns processos, o aumentar da divulga\u00e7\u00e3o e consequente melhoria da comunica\u00e7\u00e3o. Demos tamb\u00e9m mais aten\u00e7\u00e3o ao detalhe e mais import\u00e2ncia ao planeamento de m\u00e9dio\/longo prazo, no fundo uma gest\u00e3o mais criteriosa. No seguimento deste tema, com a diminui\u00e7\u00e3o dos encontros e contactos diretos, tent\u00e1mos aumentar a nossa comunica\u00e7\u00e3o para o exterior num formato mais digital; desde informa\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica, campanhas, novidades, etc<\/span><span data-contrast=\"auto\">\u2026 Continuamos<\/span><span data-contrast=\"auto\"> tamb\u00e9m a melhorar o cruzamento de dados para ajudar na procura de material na nossa plataforma, bem como aumento de stock e novas linhas.\u201d<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;469777462&quot;:[566,1133,1700,2267,2834,3401,3968,4535,5102,5669,6236,6803],&quot;469777927&quot;:[0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0],&quot;469777928&quot;:[1,1,1,1,1,1,1,1,1,1,1,1]}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">No decorrer deste ano de pandemia, a <\/span><span data-contrast=\"auto\">Filour\u00e9m<\/span><span data-contrast=\"auto\"> foi-se adaptando e adotando procedimentos de prote\u00e7\u00e3o individual e coletiva. Por\u00e9m, existem condicionalismos e constrangimentos, como por exemplo, no desempenho da atividade dos seus comerciais. Mas atualmente j\u00e1 interiorizou as normas e adaptou-se ao novo quotidiano. Para conseguir manter os clientes fidelizados, Carlos Gon\u00e7alves utiliza as palavras e os procedimentos utilizados h\u00e1 2\/3 anos, claramente antes da pandemia, porque s\u00e3o atuais: \u201cPersonalizar o atendimento e toda a rela\u00e7\u00e3o comercial nos mais diversos aspetos para cada um dos clientes; diversidade no stock e uma boa rela\u00e7\u00e3o pre\u00e7o-qualidade, bem como um servi\u00e7o \u00e1gil e c\u00e9lere, consolidando e at\u00e9 aumentando a oferta de entregas <\/span><span data-contrast=\"auto\">bidi\u00e1rias<\/span><span data-contrast=\"auto\">.\u201d<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;469777462&quot;:[566,1133,1700,2267,2834,3401,3968,4535,5102,5669,6236,6803],&quot;469777927&quot;:[0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0],&quot;469777928&quot;:[1,1,1,1,1,1,1,1,1,1,1,1]}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Carlos Gon\u00e7alves reconhece que a venda de pe\u00e7as on-line em diferentes formatos, \u00e9 um fen\u00f3meno em evolu\u00e7\u00e3o que de momento ainda n\u00e3o <\/span><span data-contrast=\"auto\">adotou<\/span><span data-contrast=\"auto\"> mas muito do futuro poder\u00e1 passar por a\u00ed. \u201cA nossa plataforma j\u00e1 vinha h\u00e1 v\u00e1rios anos em crescendo e com a normal e \u00f3bvia evolu\u00e7\u00e3o das tecnologias e de integra\u00e7\u00e3o nas empresas e nas pr\u00f3prias pessoas, \u00e9 um processo e um crescimento natural\u201d, frisou.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;469777462&quot;:[566,1133,1700,2267,2834,3401,3968,4535,5102,5669,6236,6803],&quot;469777927&quot;:[0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0],&quot;469777928&quot;:[1,1,1,1,1,1,1,1,1,1,1,1]}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Embora estando otimista, Carlos Gon\u00e7alves considera que atingir o patamar de 2019 est\u00e1 um pouco dependente da evolu\u00e7\u00e3o ou n\u00e3o da economia de uma maneira geral, pese embora a sua confian\u00e7a, motiva\u00e7\u00e3o e vontade de continuar a trabalhar e a crescer.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;469777462&quot;:[566,1133,1700,2267,2834,3401,3968,4535,5102,5669,6236,6803],&quot;469777927&quot;:[0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0,0],&quot;469777928&quot;:[1,1,1,1,1,1,1,1,1,1,1,1]}\">\u00a0<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Carlos Gon\u00e7alves, gerente da Filour\u00e9m, est\u00e1&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":20450,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[38],"tags":[1865],"class_list":["post-20449","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-entrevistas","tag-filourem"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - 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