{"id":22365,"date":"2021-07-05T14:00:37","date_gmt":"2021-07-05T13:00:37","guid":{"rendered":"https:\/\/jornaldasoficinas.com\/pt\/?p=22365"},"modified":"2021-07-05T21:50:10","modified_gmt":"2021-07-05T20:50:10","slug":"tips-4y-apresenta-3-fatores-de-sucesso-para-loja-online","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jornaldasoficinas.com\/pt\/tips-4y-apresenta-3-fatores-de-sucesso-para-loja-online\/","title":{"rendered":"TIPS 4Y apresenta tr\u00eas fatores de sucesso para loja online"},"content":{"rendered":"

\"07<\/strong><\/p>\n

J\u00e1 foi uma tend\u00eancia, mas hoje \u00e9 uma realidade cada vez mais consistente: a pesquisa e a compra online constituem os primeiros pontos de contacto\u00a0para muitos neg\u00f3cios estabelecidos no modelo B2C. No sector das\u00a0pe\u00e7as e acess\u00f3rios para autom\u00f3veis o contexto n\u00e3o \u00e9 diferente, muito pelo contr\u00e1rio<\/strong><\/p>\n

Considerando que este mercado, nomeadamente no p\u00f3s-venda, tem sido um dos mais conservadores na ado\u00e7\u00e3o de tecnologias digitais, \u00e9 previs\u00edvel um potencial de crescimento muito significativo para os pr\u00f3ximos tempos.<\/p>\n

Segundo a McKinsey no seu estudo \u201cThe changing aftermarket game \u2013 and how automotive suppliers can benefit from arising opportunities\u201d, os canais digitais v\u00e3o continuar a influenciar os processos de pesquisa e compra dos clientes em mercados desenvolvidos, mas sobretudo em mercados mais emergentes. Na\u00a0venda de pe\u00e7as, a McKinsey estima que o peso do com\u00e9rcio eletr\u00f3nico\u00a0possa crescer 30% at\u00e9 2035.<\/p>\n

Para as empresas do p\u00f3s-venda sem presen\u00e7a online, o lan\u00e7amento de uma loja neste canal representa o primeiro passo na digitaliza\u00e7\u00e3o do neg\u00f3cio. Mas para ter sucesso, \u00e9 fundamental existir uma estrat\u00e9gia de abordagem conforme sugerido pela Roland Berger no estudo \u201cOnline automotive parts sales: the Rise of a New Channel\u201d.<\/p>\n

Tr\u00eas fatores a considerar antes de lan\u00e7ar uma loja online:<\/strong><\/p>\n

1 \u2013 Clientes: O que procuram? Qual a necessidade?
\n<\/strong>Neste primeiro fator importa saber se a empresa vai competir em todo o mercado de pe\u00e7as ou especializar-se num nicho. Perante uma eventual satura\u00e7\u00e3o da oferta \u00e9 prudente avaliar o valor acrescentado da nova loja online que vai agora come\u00e7ar. Conhecer o mercado-alvo ajuda a empresa a entender como vender melhor as suas pe\u00e7as e acess\u00f3rios, mas tamb\u00e9m a projetar a constru\u00e7\u00e3o da pr\u00f3pria loja.<\/p>\n

2 \u2013 Produto: Quais as pe\u00e7as mais procuradas?
\n<\/strong>Neste fator a preocupa\u00e7\u00e3o incide sobre as pe\u00e7as com maior rota\u00e7\u00e3o no mercado online, em fun\u00e7\u00e3o da procura, mas tamb\u00e9m \u00e9 crucial perceber quais as que libertam mais margem de acordo com as suas caracter\u00edsticas.<\/p>\n

A quest\u00e3o log\u00edstica \u00e9 estrat\u00e9gica neste contexto, por ser uma vari\u00e1vel que impacta na dimens\u00e3o f\u00edsica da embalagem (maior ou menor volume para transporte), no manuseio (fr\u00e1gil ou n\u00e3o) e no n\u00edvel do servi\u00e7o para entrega, entre outras particularidades que determinam o pre\u00e7o e a fideliza\u00e7\u00e3o dos clientes.<\/p>\n

3 \u2013 Canal: Como chegar aos clientes?
\n<\/strong>Tal como referido nos fatores anteriores, saber para quem vender e quais as refer\u00eancias mais procuradas s\u00e3o inputs determinantes para estruturar a loja online no sentido de fornecer os servi\u00e7os adequados e de proporcionar a melhor experi\u00eancia de compra. Adicionalmente deve preocupar-se com o posicionamento digital da sua loja online, para que as\u00a0pessoas certas a encontrem. Neste \u00e2mbito, ter um excelente back office com potenciais ferramentas de SEO e marketing, \u00e9 fundamental.<\/p>\n

A Tips4y pensou nestes desafios dentro da sua oferta \u201cTIPS Automotive Digital\u201d ao disponibilizar a Loja de Pe\u00e7as Online B2C \u2013 uma solu\u00e7\u00e3o de e-commerce para cliente final, que permite aceder a funcionalidades estrat\u00e9gicas de backoffice para criar um portfolio, automatizar pre\u00e7os e integrar esta oferta com diferentes canais de marketing.<\/p>\n

Esta solu\u00e7\u00e3o inovadora e \u00e1gil possui um processo de implementa\u00e7\u00e3o r\u00e1pido, permitindo a ida para o mercado de forma totalmente responsiva, diferenciando a abordagem e proporcionando\u00a0aos clientes finais uma excelente experi\u00eancia de compra digital.<\/p>\n

Os consumidores B2C de pe\u00e7as e acess\u00f3rios possuem h\u00e1bitos de pesquisa omnicanal, onde fazem compara\u00e7\u00f5es de pre\u00e7os e compras de conveni\u00eancia, pelo que se tornou \u201cobrigat\u00f3rio\u201d neste setor a aposta na digitaliza\u00e7\u00e3o do neg\u00f3cio para continuar a competir neste mercado de acordo com as atuais tend\u00eancias de compra.<\/p>\n

Para mais informa\u00e7\u00e3o sobre loja online B2C clique aqui<\/strong><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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