{"id":24736,"date":"2021-10-21T16:00:57","date_gmt":"2021-10-21T15:00:57","guid":{"rendered":"https:\/\/jornaldasoficinas.com\/pt\/?p=24736"},"modified":"2021-10-21T08:54:31","modified_gmt":"2021-10-21T07:54:31","slug":"tecalliance-desenvolve-catalogo-ecat-para-mahle","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jornaldasoficinas.com\/pt\/tecalliance-desenvolve-catalogo-ecat-para-mahle\/","title":{"rendered":"TecAlliance desenvolve cat\u00e1logo ECat para MAHLE"},"content":{"rendered":"

\"09<\/strong><\/p>\n

A TecAlliance<\/a> desenvolveu o novo cat\u00e1logo ECat para a MAHLE Aftermarket, tendo como base o Cat\u00e1logo de Marca Branca do TecDoc, que respeita duas normas internacionais. Esta solu\u00e7\u00e3o foi adaptada \u00e0s necessidades da MAHLE Aftermarket no espa\u00e7o de seis semanas<\/strong><\/p>\n

O ECat proporciona aos clientes o acesso ao portef\u00f3lio de pe\u00e7as da MAHLE e permite-lhes encontrar, de forma r\u00e1pida e precisa, o produto certo \u2013 no mundo inteiro. Est\u00e1 dispon\u00edvel em 41 idiomas, atrav\u00e9s de aplica\u00e7\u00e3o m\u00f3vel, computador ou tablet.<\/p>\n

Tendo por base o Cat\u00e1logo TecDoc, a TecAlliance em colabora\u00e7\u00e3o com a MAHLE Aftermarket concebeu e desenvolveu o novo cat\u00e1logo online ECat, uma plataforma uniforme para todas as marcas e clientes da MAHLE a n\u00edvel mundial. O cat\u00e1logo eletr\u00f3nico d\u00e1 acesso ao portef\u00f3lio completo de produtos das marcas MAHLE, BEHR, BRAIN BEE, CLEVITE, IZUMI, KNECHT FILTER e METAL LEVE, incluindo a linha de produtos dos sistemas motopropulsor, de filtragem e de gest\u00e3o t\u00e9rmica.<\/p>\n

Cat\u00e1logo online como ferramenta estrat\u00e9gica
\n<\/strong>A mudan\u00e7a da venda de pe\u00e7as para as plataformas de com\u00e9rcio eletr\u00f3nico \u00e9 uma das tend\u00eancias mais importantes do mercado em todo o mundo. O desenvolvimento de canais de vendas digitais est\u00e1 a tornar-se cada vez mais fulcral para o mercado independente do p\u00f3s-venda. Para a MAHLE Aftermarket, a digitaliza\u00e7\u00e3o \u00e9 um dos pilares principais da estrat\u00e9gia para o futuro e o novo cat\u00e1logo \u00e9 uma ferramenta crucial.<\/p>\n

\u201cPor todo o mundo, 24 horas por dia, sete dias por semana, os nossos clientes operam com o cat\u00e1logo eletr\u00f3nico da MAHLE Aftermarket, acedendo ao portef\u00f3lio global de pe\u00e7as da empresa, o que lhes permite identificar a solu\u00e7\u00e3o MAHLE ideal de forma r\u00e1pida e precisa,\u201d explica Christian Schanz, Head of Global Data Management and Category Management da MAHLE Aftermarket.<\/p>\n

“O ECat \u00e9 agora essencial na constru\u00e7\u00e3o de rela\u00e7\u00f5es com os atuais e os potenciais clientes. Acreditamos que um cat\u00e1logo eletr\u00f3nico preparado por profissionais e de f\u00e1cil utiliza\u00e7\u00e3o tem a capacidade de inspirar lealdade, de fidelizar as rela\u00e7\u00f5es de neg\u00f3cios. Desta forma, pretendemos proporcionar aos nossos clientes online a mesma experi\u00eancia significativa e rica em informa\u00e7\u00e3o da nossa gama de produtos que estes recebem noutros canais de distribui\u00e7\u00e3o,” afirma Schanz.<\/p>\n

Acesso r\u00e1pido a um cat\u00e1logo online distinto
\n<\/strong>O Cat\u00e1logo de Marca Branca do TecDoc proporciona aos fabricantes de pe\u00e7as uma op\u00e7\u00e3o de cat\u00e1logo poderosa e de f\u00e1cil utiliza\u00e7\u00e3o num curt\u00edssimo per\u00edodo de tempo. Pode ser adaptada a requisitos individuais e a indica\u00e7\u00f5es de design e est\u00e1 dispon\u00edvel em 41 idiomas.<\/p>\n

\u201cNo passado, desenvolvemos e mant\u00ednhamos a nossa pr\u00f3pria solu\u00e7\u00e3o de cat\u00e1logo, que nos proporcionava um elevado n\u00edvel de personaliza\u00e7\u00e3o. No entanto, reconhecemos a necessidade de uma solu\u00e7\u00e3o padronizada de alto desempenho com uma excelente experi\u00eancia de utilizador,\u201d recorda Schanz. \u201cGra\u00e7as \u00e0 nossa longa e bem-sucedida colabora\u00e7\u00e3o com a TecAlliance, entr\u00e1mos em contacto com a sua equipa de solu\u00e7\u00e3o de cat\u00e1logo TecDoc para criar uma alternativa totalmente distinta e de tecnologia de ponta para o antigo cat\u00e1logo eletr\u00f3nico que utiliz\u00e1vamos.<\/p>\n

A combina\u00e7\u00e3o da vers\u00e3o de navegador com a aplica\u00e7\u00e3o m\u00f3vel para a procura online de pe\u00e7as foi uma proposta atraente que recebemos de bra\u00e7os abertos. A equipa do TecDoc assumiu a tarefa e como resultado o novo cat\u00e1logo eletr\u00f3nico MAHLE Aftermarket, desenvolvido com base numa solu\u00e7\u00e3o de marca branca do TecDoc, ficou pronto em apenas seis semanas! A mudan\u00e7a para a TecAlliance abre novas possibilidades, recorrendo a um cat\u00e1logo de mercado comprovado, evitando a manuten\u00e7\u00e3o associada \u00e0 ferramenta e concentrando-nos com maior efic\u00e1cia nos produtos, a base principal das atividades.<\/p>\n

Lukas Huber, Specialist Data Management da MAHLE Aftermarket, tem tamb\u00e9m uma opini\u00e3o positiva. \u201cO facto de o novo cat\u00e1logo eletr\u00f3nico ter sido implementado a tempo diz tudo. Estamos muito satisfeitos com a forma como este projeto foi coordenado e gerido pela equipa do TecDoc! E a nova solu\u00e7\u00e3o \u00e9 adapt\u00e1vel. Beneficiamos do processo de desenvolvimento de software do TecDoc: a solu\u00e7\u00e3o est\u00e1 constantemente a ser melhorada e novas funcionalidades s\u00e3o adicionadas a cada duas ou tr\u00eas semanas. Desta forma, o sistema pode responder de forma r\u00e1pida e flex\u00edvel a quaisquer necessidades no futuro,\u201d diz Huber.<\/p>\n

Solu\u00e7\u00e3o internacional que permite uma comunica\u00e7\u00e3o uniforme
\n<\/strong>A TecAlliance apoia \u2013 em todo o mundo – os seus parceiros no desenvolvimento dos neg\u00f3cios. O padr\u00e3o consagrado da TecDoc \u00e9 a base segura para a apresenta\u00e7\u00e3o otimizada da informa\u00e7\u00e3o de produtos em v\u00e1rios pa\u00edses e continentes.<\/p>\n

\u201cN\u00e3o \u00e9 f\u00e1cil desenvolver a atividade em diferentes regi\u00f5es (Europa, Am\u00e9rica do Norte e do Sul, \u00c1sia), com diversos idiomas e normas diferenciadas relativamente a dados. De qualquer forma, o nosso objetivo \u00e9 simplificar os dados de produto a n\u00edvel global de todas as marcas e consolid\u00e1-los numa \u00fanica plataforma,\u201d explica Schanz.<\/p>\n

\u201cPropiciar uma comunica\u00e7\u00e3o consistente aos nossos clientes, bem como uma maior coopera\u00e7\u00e3o entre as entidades MAHLE, constituem os nossos principais objetivos. Isto apenas pode ser cumprido ao conciliar e otimizar numa \u00fanica plataforma a n\u00edvel global os dados de produto de todas as nossas marcas. A solu\u00e7\u00e3o de cat\u00e1logo, oferece uma \u00f3tima oportunidade de estabelecer uma presen\u00e7a digital unificada do portef\u00f3lio, focada na alta qualidade dos dados e em elevados \u00edndices de satisfa\u00e7\u00e3o dos clientes,\u201d conclui.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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