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O mercado est\u00e1 cada vez mais exigente, mais din\u00e2mico e com novas prioridades. Foi a pensar nesta nova din\u00e2mica e altera\u00e7\u00e3o de paradigma das preocupa\u00e7\u00e3o das empresas com o bem-estar f\u00edsico, emocional, financeiro e social dos seus colaboradores que o Jornal das Oficinas, lan\u00e7ou o Podcast de junho sob o tema \u201cSegredos para manter equipas focadas no neg\u00f3cio\u201d. Estivemos \u00e0 conversa com quem sabe disto, Jorge Cancella de Abreu, diretor da Team Up, Rog\u00e9rio Canhoto, diretor da PHC Software, D\u00e1rio Afonso, Managing Director da ACM Business Perfomance e Alexandre Van de Vel de Sousa, Consultor Empresarial, foram os convidados escolhidos para lhe contar todos os \u2018segredos\u2019 para que consiga manter a sua equipa focada no neg\u00f3cio.<\/strong><\/p>\n N\u00e3o \u00e9 \u2018segredo\u2019 para ningu\u00e9m, que hoje em dia, j\u00e1 n\u00e3o chega oferecer um bom sal\u00e1rio e um bom pacote de benef\u00edcios. Sempre foi importante ter colaboradores felizes, at\u00e9 porque as empresas s\u00e3o feitas de pessoas e s\u00e3o estas que permitem que as mesmas atinjam o sucesso. Mas hoje, tendo em considera\u00e7\u00e3o o contexto que temos vivido, este \u00e9 um desafio digno dos melhores e n\u00e3o \u00e9 t\u00e3o f\u00e1cil quanto parece. \u00c9 agora, mais importante do que nunca, que as empresas tenham a capacidade de manter os seus quadros felizes e focados no neg\u00f3cio, pois s\u00f3 assim ser\u00e3o produtivos.<\/p>\n Mas afinal que novas compet\u00eancias devem ter os recursos humanos no atual contexto s\u00f3cio-econ\u00f3mico em que vivemos? Para D\u00e1rio Afonso, Managing Director da ACM Business Perfomance, \u201cOs Recursos humanos v\u00e1lidos continuam a ser o maior ativo das empresas desde sempre, por isso, estes devem possuir flexibilidade, capacidade de adapta\u00e7\u00e3o r\u00e1pida, atitude e talento. Estas duas \u00faltimas, hoje em dia, s\u00e3o muito mais importantes do que a experi\u00eancia e a compet\u00eancia t\u00e9cnica\u201d, referiu.<\/p>\n J\u00e1 Alexandre Van de Vel de Sousa, residente na B\u00e9lgica, demonstrou ao JO que nem sempre \u00e9 f\u00e1cil encontrar os melhores colaboradores \u201cAqui temos uma inatividade de 20%, existe uma maior press\u00e3o por parte das empresas em encontrar a pessoa ideal e \u00e9 muito dif\u00edcil. Conhe\u00e7o muitos casos espec\u00edficos, de v\u00e1rias empresas, que se est\u00e3o a mudar para Portugal, porque ai existe um mercado com mais compet\u00eancias, existem pessoas com mais forma\u00e7\u00e3o e maior adapta\u00e7\u00e3o, que podem ser uma mais valia para a empresa e faz\u00ea-la crescer\u201d, desvendou o Consultor Empresarial.<\/p>\n Com o paradigma a mudar, em que hoje a atitude, o talento e a capacidade de adapta\u00e7\u00e3o s\u00e3o mais valorizadas do que a experi\u00eancia, v\u00e3o as empresas do setor do aftermarket conseguir adaptar-se a uma t\u00e3o grande mudan\u00e7a, num t\u00e3o curto espa\u00e7o de tempo?\u201d Na realidade n\u00e3o s\u00e3o novas compet\u00eancias, s\u00e3o sim um mix das compet\u00eancias que sempre existiram e continuam a existir. Temos que conseguir atrair pessoas com talento, fazer com que estas mesmas pessoas se sintam bem dentro das nossas empresas, \u00e9 fundamental para que sejam produtivos. Hoje em dia, quando contratamos um jovem, j\u00e1 n\u00e3o \u00e9 s\u00f3 o sal\u00e1rio que lhe desperta interesse, pretendem saber se h\u00e1 espa\u00e7o para crescer e desenvolver a sua carreira profissional dentro daquela empresa\u201d, explicou Rog\u00e9rio Canhoto, diretor da PHC Software.<\/p>\n O atual diretor da PHC Software desvendou ainda um segredo que n\u00e3o vai querer perder \u201cEu costumo dizer que h\u00e1 uma rela\u00e7\u00e3o direta entre felicidade e produtividade, a verdade \u00e9 que empresas mais felizes s\u00e3o mais produtivas e t\u00eam maiores resultados. No entanto, conv\u00e9m que as empresas percebam que a felicidade de um colaborador vem de dentro de cada um, mas cabe \u00e0 empresa dar as condi\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para que esta felicidade possa acontecer e isto come\u00e7a com a cultura da empresa\u201d.<\/p>\n J\u00e1 Jorge Cancella de Abreu, apresentou-se mais s\u00e9tico e chega mesmo a afirmar: \u201cH\u00e1 empresas que n\u00e3o v\u00e3o conseguir adaptar-se \u00e0s mudan\u00e7as que est\u00e3o a acontecer e n\u00e3o v\u00e3o sobreviver. Neste momento, h\u00e1 tr\u00eas grandes for\u00e7as de mudan\u00e7a: a for\u00e7a tecnol\u00f3gica, as novas gera\u00e7\u00f5es e as novas formas de pensar. Quem estiver baseado no conhecimento do seu of\u00edcio vai morrer, o of\u00edcio vai mudar, eu posso estar muito bem preparado e conhecer muito bem o meu neg\u00f3cio, mas se eu n\u00e3o tiver a capacidade para desenvolver a minha equipa e adaptar o meu neg\u00f3cio, n\u00e3o vai chegar\u201d.<\/p>\n \u201cDepois da tempestade vem a bonan\u00e7a\u201d, o mundo n\u00e3o vai voltar a ser mesmo e o aftermarket tamb\u00e9m n\u00e3o. Como tal, question\u00e1mos os nossos entrevistados sobre que modelos de neg\u00f3cio poder\u00e3o surgir neste novo aftermarket? \u201cEu costumo dizer sempre que n\u00f3s temos sempre que olhar para o nosso neg\u00f3cio daqui para a frente com uma perspetiva de mobilidade, as oficinas v\u00e3o ter que olhar cada vez mais para os clientes, para a forma de comunicar com estes mesmos clientes em plataformas digitais. O digital vai trazer seguramente novos modelos neg\u00f3cio dentro do aftermarket\u201d, afirmou D\u00e1rio Afonso. J\u00e1 Rog\u00e9rio Canhoto, acredita que os novos modelos de neg\u00f3cio poder\u00e3o surgir atrav\u00e9s dos \u201cutilizadores anteriores, estes poder\u00e3o dar sugest\u00f5es aos utilizadores futuros, como por exemplo criar um TripAdvisor das Oficinas, ou at\u00e9 atrav\u00e9s do e- commerce e do self servisse, em que as pessoas pedem simula\u00e7\u00f5es dos or\u00e7amentos para as repara\u00e7\u00f5es que precisam, agendam online a repara\u00e7\u00e3o do seu ve\u00edculo\u201d, acrescentou o diretor da PHC Software.<\/p>\n