{"id":7053,"date":"2019-11-26T00:41:48","date_gmt":"2019-11-26T00:41:48","guid":{"rendered":"https:\/\/jornaldasoficinas.com\/pt\/?p=7053"},"modified":"2019-11-26T00:43:02","modified_gmt":"2019-11-26T00:43:02","slug":"metalcaucho-recebeu-premio-de-qualidade-e-servico-na-ifema","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jornaldasoficinas.com\/pt\/metalcaucho-recebeu-premio-de-qualidade-e-servico-na-ifema\/","title":{"rendered":"Metalcaucho recebeu Pr\u00e9mio de Qualidade e Servi\u00e7o na IFEMA"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-7052 size-full\" src=\"https:\/\/jornaldasoficinas.com\/pt\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/metalcauchopremio.png\" alt=\"11 - metalcauchopremio\" width=\"1024\" height=\"581\" srcset=\"https:\/\/jornaldasoficinas.com\/pt\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/metalcauchopremio.png 1024w, https:\/\/jornaldasoficinas.com\/pt\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/metalcauchopremio-300x170.png 300w, https:\/\/jornaldasoficinas.com\/pt\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/metalcauchopremio-150x85.png 150w, https:\/\/jornaldasoficinas.com\/pt\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/metalcauchopremio-768x436.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<p><strong>O bom trabalho desenvolvido pela Metalcaucho, principal fornecedor europeu de pe\u00e7as de reposi\u00e7\u00e3o de metal e borracha para o setor autom\u00f3vel, n\u00e3o passou despercebido.<\/strong><\/p>\n<p>Por isso, no dia 21 de novembro, na IFEMA, a Metalcaucho recebeu o Pr\u00e9mio de Qualidade e Servi\u00e7o. Pr\u00e9mios estes que s\u00e3o escolhidos atrav\u00e9s de voto das oficinas espanholas de ve\u00edculos industriais.<\/p>\n<p>O universo de refer\u00eancia s\u00e3o as 1.773 oficinas consignadas pelo \u201cStudy on Workshops de I.V.\u201d, com uma amostra de 257 entrevistas conduzidas em 2018 pelo \u201cThe Hub Automotive Insights\u201d.<\/p>\n<p>O respons\u00e1vel que recebeu o pr\u00e9mio foi Mikel Equiza, diretor de vendas da Metalcaucho, que explicou que esta distin\u00e7\u00e3o \u201cpressup\u00f5e um impulso ao trabalho que estamos a realizar na Metalcaucho no departamento de produtos e qualidade, onde verificamos e homologamos novos n\u00fameros de pe\u00e7as, muitos deles lan\u00e7ados em exclusivo\u201d.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, enfatizou que tal facto n\u00e3o \u00e9 fruto do acaso, mas que se deve ao \u201cgrande investimento feito pela empresa nos \u00faltimos anos, especialmente num novo laborat\u00f3rio de qualidade, com uma equipa qualificada de engenheiros e m\u00e1quinas de \u00faltima gera\u00e7\u00e3o, que est\u00e1 a dar os seus frutos e que este pr\u00e9mio vem confirmar\u201d.<\/p>\n<p>Mikel Equiza n\u00e3o esqueceu o trabalho de todos os respons\u00e1veis \u200b\u200bpara a conquista deste pr\u00e9mio: \u201cAgrade\u00e7o a toda a equipa de atendimento ao cliente e log\u00edstica pelo bom trabalho que fazem na satisfa\u00e7\u00e3o das necessidades dos clientes, sempre tentando exceder as suas expectativas&#8221;.<\/p>\n<p>Estes pr\u00e9mios baseiam-se num estudo realizado pela Posventa Plural. Uma das conclus\u00f5es \u00e9 que, regra geral, as oficinas espanholas valorizam mais a qualidade e o servi\u00e7o das marcas de pe\u00e7as e equipamentos de reposi\u00e7\u00e3o do que o pre\u00e7o.<\/p>\n<p>A <a href=\"https:\/\/metalcaucho.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Metalcaucho<\/a> tem vindo a destacar-se devido aos pre\u00e7os muito competitivos, oferecendo uma \u00f3tima qualidade nos seus produtos, o que tem surpreendido os profissionais de um setor que costuma ser muito fiel \u00e0s marcas.<\/p>\n<p>Assim, a Metalcaucho tem vindo a destacar-se entre as prefer\u00eancias das oficinas de ve\u00edculos industriais. Os par\u00e2metros tidos em considera\u00e7\u00e3o para a atribui\u00e7\u00e3o deste pr\u00e9mio foram a qualidade percebida do produto, que inclui valores como solv\u00eancia t\u00e9cnica, inova\u00e7\u00e3o e atributos intang\u00edveis.<\/p>\n<p>Quanto ao servi\u00e7o, s\u00e3o os valores agregados da marca que facilitam o desempenho profissional da oficina, como informa\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas, ferramentas de <em>marketing<\/em> ou gest\u00e3o de cat\u00e1logos.<\/p>\n<p>Este \u00faltimo ponto \u00e9 fundamental para a Metalcaucho, uma vez que a marca disp\u00f5e do cat\u00e1logo de refer\u00eancia europeia nas fam\u00edlias de produtos de borracha e metal, com quase 20.000 n\u00fameros de pe\u00e7as para mais de 2.800 modelos de ve\u00edculos, de 89 marcas diferentes.<\/p>\n<p>A Metalcaucho oferece uma das melhores ferramentas de trabalho para mec\u00e2nica, um cat\u00e1logo ic\u00f3nico do setor, bem organizado, sempre sob revis\u00e3o e em crescimento, com v\u00e1rias informa\u00e7\u00f5es \u00fateis, como os quase 1.500 esquemas, onde pe\u00e7as de reposi\u00e7\u00e3o s\u00e3o exibidas no ambiente complexo do ve\u00edculo, facilitando a identifica\u00e7\u00e3o das pe\u00e7as.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O bom trabalho desenvolvido pela Metalcaucho,&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":7052,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[29],"tags":[267,207],"class_list":["post-7053","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-empresas","tag-ifema","tag-metalcaucho"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - 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