![\"10](\"https:\/\/jornaldasoficinas.com\/pt\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/A-importancia-de-digitalizar-a-sua-oficina.jpg\")
<\/p>\n<\/p>\n
A eletromobilidade e a digitaliza\u00e7\u00e3o est\u00e3o a tornar-se temas cada vez mais discutidos no mundo da repara\u00e7\u00e3o autom\u00f3vel. Quantas oficinas, no entanto, est\u00e3o preparadas para enfrentar o que ser\u00e3o certamente os desafios de amanh\u00e3? A realidade \u00e9 que, nesta altura, o “amanh\u00e3” est\u00e1 pr\u00f3ximo, talvez at\u00e9 j\u00e1 seja “hoje”, e estas quest\u00f5es, que est\u00e3o a tornar-se cada vez mais prementes, dificilmente poder\u00e3o ser evitadas por muito mais tempo<\/strong><\/p>\n – Efici\u00eancia Estes s\u00e3o os principais benef\u00edcios que uma oficina pode obter quando decide digitalizar a sua atividade<\/strong>. O setor do mercado de reposi\u00e7\u00e3o autom\u00f3vel n\u00e3o pode ficar para tr\u00e1s, num mundo em constante mudan\u00e7a, o risco de permanecer no passado e se tornar obsoleto \u00e9 muito real.<\/p>\n De acordo com estudos do mercado, 30% dos servi\u00e7os de p\u00f3s-venda continuam a n\u00e3o ter uma p\u00e1gina web e 10% acham que n\u00e3o \u00e9 \u00fatil para o seu neg\u00f3cio. Al\u00e9m disso, 55% de todas as oficinas continuam sem ter um servi\u00e7o digital de marca\u00e7\u00f5es ou de or\u00e7amentos a funcionar.<\/p>\n Digitalizar a sua oficina – o que significa? Temos de examinar atentamente os nossos fluxos de trabalho<\/strong> e considerar quais as necessidades que temos realmente de satisfazer. Para ser bem sucedido no processo de digitaliza\u00e7\u00e3o, \u00e9 necess\u00e1rio implementar as mudan\u00e7as de forma \u00e1gil, sem aumentar os custos de produ\u00e7\u00e3o e com base nas pr\u00f3prias experi\u00eancias.<\/p>\n Uma vez feitas as observa\u00e7\u00f5es e considera\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias, \u00e9 necess\u00e1rio escolher as ferramentas e os fornecedores corretos<\/strong> para p\u00f4r em pr\u00e1tica esta importante evolu\u00e7\u00e3o. Na Infopro Digital Automotive temos algumas ferramentas que podemos recomendar para melhorar a produ\u00e7\u00e3o, reduzir custos e tempo de trabalho e, acima de tudo, antecipar as necessidades do mercado e dos clientes. Sabemos como \u00e9 importante neste mundo extremamente competitivo, ser capaz de se destacar da multid\u00e3o.<\/p>\n Digitalizar a sua oficina: as ferramentas de que necessita Se tudo isto pode parecer assustador, eis uma boa not\u00edcia: atualmente, existem ferramentas especificamente desenvolvidas para<\/strong> responder \u00e0s necessidades das oficinas<\/strong> e, por conseguinte, s\u00e3o r\u00e1pidas e f\u00e1ceis de utilizar pelos profissionais do sector.<\/p>\n Bases de dados t\u00e9cnicas As bases de dados Atelio Data<\/a>, Atelio Data Truck<\/a> e Atelio Data Moto<\/a> permitem aos reparadores um controlo total de todas as opera\u00e7\u00f5es de repara\u00e7\u00e3o na oficina<\/strong>, seguindo as especifica\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas e os m\u00e9todos de repara\u00e7\u00e3o do fabricante, e ajudam a discriminar o tempo necess\u00e1rio para cada opera\u00e7\u00e3o. O que ir\u00e1 otimizar os custos e ao mesmo tempo evitar atrasos inconvenientes para os clientes. A capacidade de diagnosticar de imediato uma avaria torna poss\u00edvel justificar o tempo necess\u00e1rio para cada uma das repara\u00e7\u00f5es e otimizar o trabalho na oficina. O que torna as ferramentas como o Atelio Data<\/a> inestim\u00e1veis \u00e9 o facto de terem sido constru\u00eddas em colabora\u00e7\u00e3o com mec\u00e2nicos, para mec\u00e2nicos. O que significa que as funcionalidades foram concebidas com uma profunda compreens\u00e3o do que \u00e9 realmente necess\u00e1rio quando se trabalha numa oficina.<\/p>\n A grande quantidade de dados, a facilidade de pesquisa de informa\u00e7\u00f5es, os desenhos t\u00e9cnicos, a possibilidade de identificar, localizar e resolver os problemas de funcionamento dos sistemas el\u00e9tricos\/eletr\u00f3nicos gra\u00e7as ao m\u00f3dulo de assist\u00eancia ao diagn\u00f3stico<\/strong>, sem esquecer o apoio t\u00e9cnico prestado atrav\u00e9s do contacto direto com os especialistas da Infopro, fazem do Atelio Data<\/a> um complemento indispens\u00e1vel para uma oficina que queira estar sempre atualizada.<\/p>\n Os benef\u00edcios em termos de desempenho, usabilidade, quantidade de informa\u00e7\u00f5es e economia de tempo<\/strong> s\u00e3o inigual\u00e1veis. Sem esquecer o servi\u00e7o integrado de assist\u00eancia online: um elemento importante do Atelio Data<\/a> com o qual pode solicitar documenta\u00e7\u00e3o espec\u00edfica a uma equipa de t\u00e9cnicos altamente qualificados da Infopro.<\/p>\n Sistema de gest\u00e3o de oficina Foi isso que a Infopro Digital Automotive desenvolveu o Atelio Pro<\/a>, um software simples e f\u00e1cil de utilizar que lhe permite registar e organizar todos os dados do cliente e do ve\u00edculo. Com o nosso software de gest\u00e3o poder\u00e1 criar or\u00e7amentos, fichas de entrada e folhas de obra, e ainda registar o estado do ve\u00edculo quando d\u00e1 entrada, de modo a acordar eventuais trabalhos adicionais.<\/p>\n O Atelio Pro<\/a> permite-lhe ainda gerir pagamentos, enviar lembretes, imprimir diferentes tipos de comunica\u00e7\u00f5es (incluindo comunicados de recall, promo\u00e7\u00f5es, revis\u00f5es ou recolha de ve\u00edculos) e criar mensagens de texto ou modelos de e-mail personalizados. Deste modo, todos os dados importantes est\u00e3o sempre \u00e0 m\u00e3o<\/strong>. \u00c9 igualmente poss\u00edvel visualizar todo o programa de trabalhos, para que o trabalho possa ser rapidamente reorganizado, distribu\u00eddo de modo equitativo pelos empregados, se necess\u00e1rio, e ir ao encontro das necessidades do cliente.<\/p>\n Cat\u00e1logo de pe\u00e7as sobressalentes e ferramenta de or\u00e7amenta\u00e7\u00e3o online Os clientes ficar\u00e3o assim satisfeitos por terem os seus ve\u00edculos prontos no mais curto espa\u00e7o de tempo poss\u00edvel, sendo poss\u00edvel evitar tempos mortos com ve\u00edculos parados<\/strong> ou de pouco trabalho na oficina.<\/p>\n Al\u00e9m disso, a apresenta\u00e7\u00e3o de todos os stocks dos fornecedores num \u00fanico ambiente, com refer\u00eancias OE e AM sempre atualizadas e informa\u00e7\u00f5es sobre pre\u00e7os e disponibilidade, permite selecionar rapidamente a pe\u00e7a sobresselente mais competitiva, melhorando mais uma vez a margem de lucro.<\/p>\n Finalmente, o Atelio Aftermarket International<\/a> e o i2i<\/a> permitem-lhe apresentar aos seus clientes um or\u00e7amento claro e eficaz, assegurando-lhes as melhores pe\u00e7as sobressalentes poss\u00edveis ao melhor pre\u00e7o.<\/p>\n O cat\u00e1logo Atelio Aftermarket International<\/a> e o i2i<\/a> podem ser tamb\u00e9m associados ao nosso software de gest\u00e3o Atelio Pro<\/a> e \u00e0 nossa base de dados Atelio Data<\/a>, criando um leque de produtos e servi\u00e7os de elevado valor acrescentado sem paralelo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" A eletromobilidade e a digitaliza\u00e7\u00e3o est\u00e3o…<\/p>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":74438,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[37],"tags":[6075,336,3814,4031,3317],"class_list":["post-74435","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-mercado","tag-atelio-pro","tag-digitalizacao","tag-eletromobilidade","tag-infoprodigital","tag-reparacao-automovel"],"yoast_head":"\n
\n– Fidelidade
\n– Visibilidade
\n– Maior rentabilidade<\/p>\n
\n<\/strong>A digitaliza\u00e7\u00e3o pode ser aplicada a qualquer tipo de neg\u00f3cio<\/strong>, grande ou pequeno. No entanto, neste processo n\u00e3o se trata apenas de implementar novas tecnologias, mas de algo muito mais radical que envolve uma mudan\u00e7a completa, acima de tudo, de mentalidade.<\/p>\n
\n<\/strong>Se nos pergunt\u00e1ssemos por que raz\u00e3o a digitaliza\u00e7\u00e3o tornou-se um processo necess\u00e1rio<\/strong>, bastaria pensar nos pr\u00f3prios ve\u00edculos em que temos de trabalhar e no quanto eles evolu\u00edram tecnologicamente nos \u00faltimos anos. \u00c9 por isso natural que as ferramentas para os reparar estejam, por sua vez, a se tornar cada vez mais sofisticadas: diagnosticar uma falha e descobrir a solu\u00e7\u00e3o para o problema exige agora equipamentos que interagem frequentemente entre si atrav\u00e9s do Wi-Fi ou do Bluetooth e baseiam-se numa base de dados de informa\u00e7\u00f5es que podem ser guardadas na nuvem, por exemplo.<\/p>\n
\n<\/strong>Uma base de dados t\u00e9cnica fi\u00e1vel \u00e9 uma ferramenta absolutamente essencial em qualquer oficina<\/strong>, independentemente de se dedicar \u00e0 repara\u00e7\u00e3o autom\u00f3vel, de cami\u00f5es, ve\u00edculos comerciais ligeiros ou motas.<\/p>\n
\n<\/strong>O processo de digitaliza\u00e7\u00e3o das oficinas modernas exige uma nova abordagem do trabalho num sentido mais lato. As agendas digitais, as marca\u00e7\u00f5es instant\u00e2neas, as comunica\u00e7\u00f5es com o cliente, a gest\u00e3o de aprova\u00e7\u00f5es, or\u00e7amenta\u00e7\u00e3o r\u00e1pida e a fatura\u00e7\u00e3o digital s\u00e3o opera\u00e7\u00f5es que em 2023 j\u00e1 n\u00e3o podem ser realizadas manualmente. Estas t\u00eam de ser realizadas com a ajuda de um sistema profissional de gest\u00e3o de oficina<\/strong> que acelera os procedimentos e mant\u00e9m o desempenho da oficina sempre sob controlo.<\/p>\n
\n<\/strong>Uma oficina digitalizada que organiza o seu trabalho de forma eficiente \u00e9 vista como uma oficina eficiente aos olhos do cliente. Por conseguinte, n\u00e3o deve ser subestimado o facto de se dispor de um bom cat\u00e1logo online de pe\u00e7as sobresselentes<\/strong>, como o Atelio Aftermarket International<\/a> ou o \u00a0i2i<\/u> <\/a>. O que, de facto, permite-lhe saber quando um fornecedor pode entregar pe\u00e7as sobressalentes, encomend\u00e1-las rapidamente online e assim planear o seu trabalho em tempo \u00fatil.<\/p>\n