{"id":75495,"date":"2023-12-02T13:00:54","date_gmt":"2023-12-02T13:00:54","guid":{"rendered":"https:\/\/jornaldasoficinas.com\/pt\/?p=75495"},"modified":"2023-12-03T18:20:33","modified_gmt":"2023-12-03T18:20:33","slug":"stellantis-you-realiza-encontro-de-oficinas-eurorepar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jornaldasoficinas.com\/pt\/stellantis-you-realiza-encontro-de-oficinas-eurorepar\/","title":{"rendered":"Stellantis &You realiza encontro de oficinas Eurorepar"},"content":{"rendered":"

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A Placa Distrigo Stellantis &You<\/a> realizou no passado dia 1 de dezembro, o 1\u00ba Encontro de oficinas Eurorepar Car Service<\/a>, nas suas instala\u00e7\u00f5es em Fam\u00f5es. O Encontro serviu para mostrar a armaz\u00e9m central com mais de 6.000 m2 de \u00e1rea \u00e0s oficinas presentes e apresentar os novos projetos para 2024<\/strong><\/p>\n

Tendo como lema \u201cO Futuro est\u00e1 pr\u00f3ximo\u201d, o Encontro que decorreu no \u00faltimo piso do amplo armaz\u00e9m, come\u00e7ou com uma apresenta\u00e7\u00e3o do grupo Stellantis por Lu\u00eds Lobo. Terceiro maior construtor autom\u00f3vel do mundo, a Stellantis est\u00e1 presente no mercado com uma estrat\u00e9gia 360\u00ba que engloba todos os produtos e servi\u00e7os ligados ao autom\u00f3vel.<\/p>\n

Lu\u00eds Machado, respons\u00e1vel da Placa Distrigo Stellantis &You, explicou que o grande objetivo passa pela afirma\u00e7\u00e3o como fornecedor 360\u00b0 na distribui\u00e7\u00e3o de pe\u00e7as autom\u00f3veis, apresentando ainda v\u00e1rias solu\u00e7\u00f5es de sustentabilidade, n\u00e3o s\u00f3 atrav\u00e9s da proposta de pe\u00e7as usadas (B-Parts) como tamb\u00e9m da linha de produtos reconstru\u00eddos e recondicionados SUSTAINera.<\/p>\n

Com o armaz\u00e9m principal em Fam\u00f5es e dois armaz\u00e9ns de apoio, secund\u00e1rios, um no Porto e outro no Algarve, em Faro, a placa Distrigo Stellantis &You conta com 70 colaboradores e tem mais de 40.000 refer\u00eancias em stock no valor de 7.5 milh\u00f5es de euros.<\/p>\n

Vai fechar o ano com um volume de vendas superior a 70 milh\u00f5es de euros. Disp\u00f5e de 25 carros dedicados que garantem entregas bi-di\u00e1rias e foi anunciada uma parceria com o grupo Trustauto, que atrav\u00e9s das suas quarenta lojas permite uma distribui\u00e7\u00e3o de proximidade.<\/p>\n

J\u00e1 sobre a marca pr\u00f3pria Eurorepar, Jos\u00e9 Pinto, diretor comercial diz que esta \u201cj\u00e1 conta com 15 mil refer\u00eancias de mais de 40 mil fam\u00edlias de produtos\u201d, entre os quais \u2013 al\u00e9m das pe\u00e7as, claro \u2013 est\u00e1 uma gama de \u00f3leo, uma gama de baterias \u201ccom muita qualidade e pre\u00e7os bastante competitivos\u201d e pneus. A n\u00edvel da evolu\u00e7\u00e3o, o desafio da marca Eurorepar, afirma Jos\u00e9 Pinto, \u00e9 que esta seja \u201cassumida como uma marca de aftermarket para todas as marcas de autom\u00f3veis. Temos tido crescimentos muito importantes desta marca e consideramos que a inclus\u00e3o de outras marcas de aftermarket tamb\u00e9m v\u00e3o beneficiar a Eurorepar.\u00a0 Neste momento temos sete marcas no portef\u00f3lio e at\u00e9 final do ano prevemos ter mais quatro. Um dos grandes desafios \u00e9 at\u00e9 ao final de 2024 ter mais de 20 marcas de aftermarket\u201d.<\/p>\n

2024 vai ser um ano transformador
\n<\/strong>Carlos Carneirinho, respons\u00e1vel nacional da Rede Eurorepar Car Service fez um balan\u00e7o muito positivo do desempenho das oficinas Eurorepar e anunciou uma s\u00e9rie de apoios para 2024, que v\u00e3o permitir melhorar ainda mais o servi\u00e7o.<\/p>\n

Na \u00e1rea da forma\u00e7\u00e3o, vai ser oferecido um dia de forma\u00e7\u00e3o gratuita por trimestre a todas as oficinas Eurorepar Car Services que cumpram os objetivos propostos. A forma\u00e7\u00e3o \u00e9 certificada pela DGERT<\/a> e ministrada em dez locais diferentes no pa\u00eds. Disp\u00f5e de 25 m\u00f3dulos dedicados a diversas \u00e1reas da repara\u00e7\u00e3o autom\u00f3vel, como: eletricidade, climatiza\u00e7\u00e3o, multiplexagem, ve\u00edculos el\u00e9tricos e h\u00edbridos, etc.<\/p>\n

O call center<\/em> vai ser refor\u00e7ado brevemente com mais tr\u00eas elementos, ficando assim a dispor de 12 elementos que tratam diariamente 260 chamadas telef\u00f3nicas, com uma taxa de chamadas perdidas de 2,5%, e 650 emails. O call center t\u00e9cnico disponibiliza todo o apoio a n\u00edvel do diagn\u00f3stico, acompanhamento de processos de garantia e an\u00e1lise de casos cr\u00edticos.<\/p>\n

Foi tamb\u00e9m anunciado o apoio a estrat\u00e9gias de comunica\u00e7\u00e3o das oficinas Eurorepar Car Service com o cliente final, que podem ser atrav\u00e9s de flyers personalizados, campanhas online ou outras.<\/p>\n

As oficinas Eurorepar podem ter acesso, em condi\u00e7\u00f5es muito favor\u00e1veis, aos mais de 400 ve\u00edculos de ocasi\u00e3o, que a Stellantis tem dispon\u00edveis para venda. Para a oficina representa mais um servi\u00e7o que pode prestar aos clientes que procuram uma nova viatura.<\/p>\n

Est\u00e1 tamb\u00e9m a ser implementado um programa de viaturas de cortesia, em parceria com a Leaseway, que vai permitir as oficinas alugarem, por um valor acess\u00edvel, diversos tipos de viaturas devidamente identificadas com a imagem da oficina e respetivos contactos.<\/p>\n

Na \u00e1rea da sustentabilidade, est\u00e1 um curso um acordo com uma empresa especialista na recolha e tratamento de res\u00edduos, que tamb\u00e9m dar\u00e1 apoio na entrega das declara\u00e7\u00f5es obrigat\u00f3rias e nos assuntos relacionados com o ambiente.<\/p>\n

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