{"id":83217,"date":"2024-04-21T21:30:05","date_gmt":"2024-04-21T20:30:05","guid":{"rendered":"https:\/\/jornaldasoficinas.com\/pt\/?p=83217"},"modified":"2024-04-21T21:49:05","modified_gmt":"2024-04-21T20:49:05","slug":"anecra-realiza-encontro-empresarial-focado-no-futuro-das-oficinas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jornaldasoficinas.com\/pt\/anecra-realiza-encontro-empresarial-focado-no-futuro-das-oficinas\/","title":{"rendered":"ANECRA realiza Encontro empresarial focado no futuro das oficinas"},"content":{"rendered":"

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Realizou-se, no passado s\u00e1bado, dia 20 de abril, no Hotel Solverde, em Espinho, o 17\u00ba Encontro Nacional da Repara\u00e7\u00e3o Autom\u00f3vel promovido pela ANECRA<\/a>. O Encontro abordou temas de grande import\u00e2ncia para os empres\u00e1rios do ramo, tendo reunido para o efeito cerca de 200 parceiros e associados<\/strong><\/p>\n

A rece\u00e7\u00e3o e boas-vindas esteve a cargo de Alexandre Ferreira, Presidente da Dire\u00e7\u00e3o da ANECRA, seguindo-se um enquadramento \u00e0 atualidade do Setor Autom\u00f3vel por Roberto Gaspar, Secret\u00e1rio Geral da ANECRA.<\/p>\n

Pedro Nuno Ferreira, Head of Automotive Business do Cetelem BPN Paribas<\/a> falou sobre o Caminho da Sustentabilidade, referindo que o setor da mobilidade est\u00e1 numa encruzilhada industrial, regulat\u00f3ria, financeira, de distribui\u00e7\u00e3o e tipologia de clientes, que impacta no modelo de neg\u00f3cio das oficinas. O financiamento de carros novos, segundo este respons\u00e1vel, teve um crescimento de 12% e as vendas para Rent-a-Car e frotas j\u00e1 representam 66%, enquanto as vendas para particulares n\u00e3o ultrapassam os 13%.<\/p>\n

O financiamento de ve\u00edculos usados e motos tamb\u00e9m est\u00e1 em crescimento. Pedro Ferreira alertou para a chegada das marcas chinesas de ve\u00edculos el\u00e9tricos e para o decr\u00e9scimo da venda de consum\u00edveis, sugerindo que as oficinas realizem mais seguros, como forma de fidelizarem os clientes e rentabilizarem os seus servi\u00e7os.<\/p>\n

Filipe Teixeira, Diretor de Projetos da ANECRA e Hugo Branquinho, da KIWA<\/a> falaram sobre o projeto SERMI<\/a>, tendo referido que a Certifica\u00e7\u00e3o de uma empresa tem um custo de 750,00 Euros, a que acresce mais 595,00 euros de custos de inspe\u00e7\u00f5es presenciais.<\/p>\n

Depois de uma pausa para o caf\u00e9, houve espa\u00e7o para abordar o \u201cFuturo do Setor da Colis\u00e3o\u201d tendo Carlos L\u00f3pez, diretor comercial da Launch Ib\u00e9rica<\/a>, como orador. Come\u00e7ou por referir que os sistemas ADAS est\u00e3o a ter um impacto significativo nas oficinas, principalmente porque exigem novos conhecimentos e equipamento especializado para repara\u00e7\u00e3o e calibra\u00e7\u00e3o. Neste particular \u201cas seguradoras ter\u00e3o de ajustar os pr\u00e9mios e as ap\u00f3lices de cobertura com base nos custos mais elevados associados \u00e0 repara\u00e7\u00e3o de ve\u00edculos com ADAS\u201d, disse.<\/p>\n

A Intelig\u00eancia Artificial no neg\u00f3cio das oficinas foi outro tema abordado por este respons\u00e1vel \u201cA IA pode ajudar na estimativa de danos, melhorando a efici\u00eancia da oficina. Por outro lado, certos processos administrativos e de gest\u00e3o podem ser automatizados, reduzindo o tempo gasto em tarefas repetitivas, permitindo que os t\u00e9cnicos se concentrem na repara\u00e7\u00e3o. A IA pode tamb\u00e9m ajudar a personalizar a comunica\u00e7\u00e3o com os clientes, aprendendo com intera\u00e7\u00f5es anteriores para melhorar o atendimento e oferecer servi\u00e7os personalizados\u201d, concluiu.<\/p>\n

Daniel Dias, CEO da Atena Software<\/a> abordou o tema das Pe\u00e7as Verdes e Economia Circular, come\u00e7ando por destacar as principais vantagens da utiliza\u00e7\u00e3o das pe\u00e7as usadas \u201cRedu\u00e7\u00e3o da pegada ambiental, mais econ\u00f3micas que as pe\u00e7as originais e disponibilidade em stock quando a pe\u00e7a original j\u00e1 n\u00e3o se produz. A sustentabilidade ambiental para a qual o setor do aftermarket deve contribuir, \u00e9 outra raz\u00e3o que tamb\u00e9m justifica a maior aten\u00e7\u00e3o a dar \u00e0s pe\u00e7as usadas\u201d. Apesar do potencial de neg\u00f3cio, estima-se que existam em Portugal 12 milh\u00f5es de pe\u00e7as usadas por digitalizar, sendo que 60% do stock atual n\u00e3o tem uma foto e 80% n\u00e3o tem uma refer\u00eancia.<\/p>\n

No final da manh\u00e3 realizou-se uma Mesa Redonda moderada por Roberto Gaspar, sobre os \u201cDesafios Imediatos da Atividade no P\u00f3s-Venda\u201d com a participa\u00e7\u00e3o de Pedro Soares, Diretor Comercial da OLx<\/a>, Artur Teixeira, Administrador da Auto Duque, Ricardo Sim\u00f5es, COO da Midas<\/a>, Lu\u00eds Santos, Diretor Geral da Impoeste<\/a> e V\u00edtor Pereira, Presidente da ANCAV<\/a>. Todos os oradores referiram a falta de recursos humanos qualificados como um dos principais problemas do setor p\u00f3s-venda, a par do investimento necess\u00e1rio para dar assist\u00eancia aos ve\u00edculos el\u00e9tricos e a necessidade de cumprir com o ESG.<\/p>\n

A sess\u00e3o terminou com o Secret\u00e1rio Geral da ANECRA, Roberto Gaspar, a enfatizar a import\u00e2ncia deste tipo de encontros empresariais, agradecendo a elevada participa\u00e7\u00e3o dos empres\u00e1rios do setor, que quiseram marcar a sua presen\u00e7a neste evento.<\/p>\n

O evento encerrou com um almo\u00e7o que contou com uma apresenta\u00e7\u00e3o do tema \u201cComo implementar uma Estrat\u00e9gia Digital de Sucesso no neg\u00f3cio das Pe\u00e7as\u201d desenhada pelo Standvirtual<\/a> \/ Olx<\/p>\n

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