{"id":8330,"date":"2020-01-08T09:10:15","date_gmt":"2020-01-08T09:10:15","guid":{"rendered":"https:\/\/jornaldasoficinas.com\/pt\/?p=8330"},"modified":"2020-01-08T00:54:00","modified_gmt":"2020-01-08T00:54:00","slug":"encontramo-nos-aptos-a-prestar-um-servico-de-excelencia-rui-bolas-da-bolas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jornaldasoficinas.com\/pt\/encontramo-nos-aptos-a-prestar-um-servico-de-excelencia-rui-bolas-da-bolas\/","title":{"rendered":"\u201cEncontramo-nos aptos a prestar um servi\u00e7o de excel\u00eancia\u201d, Rui Bolas, da Bolas"},"content":{"rendered":"

\"01<\/p>\n

Em setembro de 2019, a Bolas, S.A. inaugurou um centro log\u00edstico com o objetivo de aumentar a capacidade de armazenagem para responder mais rapidamente \u00e0s necessidades dos clientes, quer no mercado nacional quer nos PALOP.<\/strong><\/p>\n

O prazo m\u00e9dio de entrega tem vindo sempre a reduzir, mas o crescimento das vendas, a necessidade de entregar \u201cna hora\u201d e ser cada vez mais competitiva e eficaz, levou a administra\u00e7\u00e3o da Bolas<\/a> a tomar esta decis\u00e3o. Rui Bolas, administrador, explica porqu\u00ea.<\/p>\n

Considera que est\u00e1 a haver uma retoma na aquisi\u00e7\u00e3o de equipamentos oficinais?<\/strong><\/p>\n

O mercado dos equipamentos oficinais \u00e9 altamente competitivo. Existem diversos players<\/em> com estrat\u00e9gias diferentes: venda direta, prefer\u00eancia por produtos de pre\u00e7o (ignorando, por vezes, quest\u00f5es como a durabilidade e a seguran\u00e7a dos equipamentos), apoio no pr\u00e9 e p\u00f3s-venda, entre outros.<\/p>\n

Quer na \u00e1rea dos equipamentos oficinais (elevadores, equilibradoras de rodas ou m\u00e1quinas de montar\/desmontar pneus), quer na de ferramenta manual e equipamentos de lubrifica\u00e7\u00e3o, diria que, apesar de um 2017 bastante forte, 2018 e 2019 mantiveram o crescimento.<\/p>\n

Uma \u00e1rea que desde h\u00e1 cinco anos regista crescimento cont\u00ednuo \u00e9 a soldadura e os carregadores\/arrancadores de bateria da Telwin, o que denota a confian\u00e7a na marca e, tamb\u00e9m, uma procura crescente, em que se incluem equipamentos mais sofisticados e adequados \u00e0s crescentes exig\u00eancias do setor autom\u00f3vel, nomeadamente em termos de diagn\u00f3stico, otimiza\u00e7\u00e3o de custos e processos, repara\u00e7\u00e3o fi\u00e1vel e sem danificar a eletr\u00f3nica de bordo.<\/p>\n

Algumas marcas s\u00e3o vendidas sem a respetiva homologa\u00e7\u00e3o e certifica\u00e7\u00e3o CE. O que deve e pode ser feito para evitar a venda destes equipamentos?<\/strong><\/p>\n

A press\u00e3o sobre os pre\u00e7os e a crise econ\u00f3mica que afetou o pa\u00eds at\u00e9 2014 levou \u00e0 prolifera\u00e7\u00e3o de players<\/em> no mercado que, certamente, com uma consci\u00eancia menos \u00e9tica, apostaram em produtos n\u00e3o certificados ou homologados. Pensamos, que atualmente, o utilizador final est\u00e1 mais consciente das suas decis\u00f5es de compra e valoriza a seguran\u00e7a e fiabilidade dos equipamentos que adquire.<\/p>\n

\u201cO barato sai caro\u201d. \u00c9 um prov\u00e9rbio antigo que, ocasionalmente, esquecemos. O pr\u00f3prio mercado encarrega-se de avaliar essas op\u00e7\u00f5es. No entanto, a bem da sa\u00fade e seguran\u00e7a no trabalho, j\u00e1 existe, atualmente, legisla\u00e7\u00e3o, nomeadamente \u201canti-dumping\u201d, que veio colocar alguma \u201cordem\u201d no mercado. Depois, \u00e9, tamb\u00e9m, uma quest\u00e3o de fiscaliza\u00e7\u00e3o por parte das entidades competentes e de \u00e9tica por parte dos players<\/em> que apostam neste tipo de produtos, que, certamente,\u00a0 t\u00eam uma reflex\u00e3o s\u00e9ria a fazer sobre o caminho que seguem.<\/p>\n

Que fatores as oficinas valorizam mais num fornecedor de equipamentos? <\/strong><\/p>\n

A assist\u00eancia pr\u00e9 e p\u00f3s-venda \u00e9 sempre um fator cr\u00edtico de sucesso. A montante, o aconselhamento do equipamento mais adequado \u00e0s necessidades do cliente \u00e9 uma garantia de satisfa\u00e7\u00e3o a longo prazo. Investimos, por isso, numa equipa de gestores de produto e demonstradores, aptos a avaliar as necessidades do utilizador final, sempre em parceria com o revendedor da zona, a aconselhar a melhor solu\u00e7\u00e3o e a ministrar forma\u00e7\u00e3o nos equipamentos.<\/p>\n

A jusante, a assist\u00eancia p\u00f3s-venda, seja em termos de montagem dos equipamentos, garantias, manuten\u00e7\u00e3o preventiva ou repara\u00e7\u00e3o, \u00e9 sempre uma componente fundamental do neg\u00f3cio. Dispondo de centros de assist\u00eancia pr\u00f3prios em \u00c9vora e no Freixieiro, uma rede de revendedores especializados, que, na sua maioria, se encontra, tamb\u00e9m, apta a prestar este servi\u00e7o e efetuando forma\u00e7\u00e3o cont\u00ednua diretamente nos fabricantes, encontramo-nos aptos a prestar um servi\u00e7o de excel\u00eancia que oferece garantias reais ao mercado.<\/p>\n

A eletr\u00f3nica est\u00e1, cada vez mais, presente nos equipamentos oficinais. Como est\u00e1 a reagir o mercado a esta evolu\u00e7\u00e3o? Est\u00e3o a conseguir adaptar-se ao desenvolvimento tecnol\u00f3gico dos modernos equipamentos?<\/strong><\/p>\n

O mercado portugu\u00eas ainda \u00e9 muito tradicional. Existe um trabalho a fazer na adapta\u00e7\u00e3o a equipamentos que incorporam mais tecnologia e eletr\u00f3nica. Rapidez, flexibilidade e efic\u00e1cia no trabalho s\u00e3o argumentos convincentes que acabar\u00e3o por triunfar.<\/p>\n

Mas, muitas vezes, \u00e9 necess\u00e1rio demonstrar, na pr\u00e1tica, as vantagens resultantes da aquisi\u00e7\u00e3o de um equipamento mais \u201csofisticado\u201d e, por vezes, mais dispendioso. \u00c9 neste sentido que os nossos gestores de produto e demonstradores trabalham todos os dias.<\/p>\n

Qual a import\u00e2ncia da marca Beta para a Bolas? Considera que tem potencial para crescer mais no mercado?<\/strong><\/p>\n

A Beta<\/a> \u00e9 a nossa marca n\u00famero um em termos de volume de vendas, sendo, simultaneamente, uma marca l\u00edder no mercado portugu\u00eas. \u00c9, para n\u00f3s, uma enorme responsabilidade ser o distribuidor exclusivo da Beta em Portugal, Angola e Mo\u00e7ambique. Com uma estrat\u00e9gia clara, existe sempre margem de crescimento, at\u00e9 porque a marca investe, continuamente, em inova\u00e7\u00e3o, aumentando o seu portef\u00f3lio de produtos anualmente.<\/p>\n

Em 2018, lan\u00e7\u00e1mos uma nova linha de ferramentas para motociclismo, a linha de ferramentas de seguran\u00e7a H-Safe, bem como o mobili\u00e1rio modular para oficina. Em 2019, lan\u00e7\u00e1mos a linha de ferramentas para bicicletas, um mercado em crescimento, bem como uma linha mais econ\u00f3mica de mobili\u00e1rio para oficina, o RSC 45, com vista a estender a funcionalidade, modularidade e organiza\u00e7\u00e3o, j\u00e1 oferecidos pelo RSC 55, a empresas de menor dimens\u00e3o, mas que, ainda assim, queiram investir na moderniza\u00e7\u00e3o da imagem e operacionalidade do seu posto de trabalho.<\/p>\n

A n\u00edvel de ferramenta espec\u00edfica para o setor autom\u00f3vel, existe, tamb\u00e9m, um investimento permanente da Beta em novos produtos para facilitar, agilizar e garantir a seguran\u00e7a quer do t\u00e9cnico de repara\u00e7\u00e3o\/diagn\u00f3stico quer do ve\u00edculo intervencionado.<\/p>\n

E a marca Telwin, como tem sido o seu desempenho e qual vai ser a sua evolu\u00e7\u00e3o no mercado da colis\u00e3o autom\u00f3vel em Portugal?<\/strong><\/p>\n

A Telwin<\/a> \u00e9 uma das nossas representadas mais antigas. Somos distribuidores exclusivos da marca h\u00e1 36 anos, sempre com excelentes resultados, alicer\u00e7ados numa parceria muito pr\u00f3xima e din\u00e2mica. Os \u00faltimos cinco\/seis anos foram de crescimento sustentado, quer a n\u00edvel de volume de vendas quer a n\u00edvel de servi\u00e7o, seja em termos de rapidez de entrega ou de assist\u00eancia p\u00f3s-venda.<\/p>\n

A Telwin tem uma filosofia de inova\u00e7\u00e3o cont\u00ednua, o que tem-se traduzido no lan\u00e7amento de produtos cada vez mais \u201cinteligentes\u201d, tanto no \u00e2mbito da soldadura como na carga e arranque de baterias.<\/p>\n

Quais s\u00e3o as perspetivas de neg\u00f3cio para 2020?<\/strong><\/p>\n

Queremos continuar a crescer de forma sustentada, quer em termos de reconhecimento das marcas que comercializamos como op\u00e7\u00f5es de qualidade, quer em termos de volume de vendas e n\u00edveis de servi\u00e7o.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Em setembro de 2019, a Bolas,…<\/p>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":8329,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[38],"tags":[1101,204,167,147,165,164],"class_list":["post-8330","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-entrevistas","tag-beta","tag-bolas","tag-equipamentos","tag-ferramentas","tag-soldadura","tag-telwin"],"yoast_head":"\n\u201cEncontramo-nos aptos a prestar um servi\u00e7o de excel\u00eancia\u201d, Rui Bolas, da Bolas - Jornal das Oficinas<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/jornaldasoficinas.com\/pt\/encontramo-nos-aptos-a-prestar-um-servico-de-excelencia-rui-bolas-da-bolas\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_PT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"\u201cEncontramo-nos aptos a prestar um servi\u00e7o de excel\u00eancia\u201d, Rui Bolas, da Bolas - 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