{"id":8545,"date":"2020-01-14T17:11:04","date_gmt":"2020-01-14T17:11:04","guid":{"rendered":"https:\/\/jornaldasoficinas.com\/pt\/?p=8545"},"modified":"2020-01-14T16:38:36","modified_gmt":"2020-01-14T16:38:36","slug":"ok-teleseguros-e-escolha-do-consumidor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jornaldasoficinas.com\/pt\/ok-teleseguros-e-escolha-do-consumidor\/","title":{"rendered":"OK! teleseguros \u00e9 “Escolha do Consumidor”"},"content":{"rendered":"

\"01<\/p>\n

Os consumidores portugueses distinguiram a OK! teleseguros com os pr\u00e9mios \u201cEscolha do Consumidor 2020\u201d e \u201cCinco Estrelas 2020\u201d na categoria \u201cSeguros Diretos\u201d, pelo segundo e terceiro anos consecutivos, respetivamente.<\/strong><\/p>\n

Distinguida como a marca que, na sua categoria, apresenta os maiores n\u00edveis de satisfa\u00e7\u00e3o e recomenda\u00e7\u00e3o ou inten\u00e7\u00e3o de compra junto dos consumidores clientes e n\u00e3o clientes, a OK! teleseguros alcan\u00e7ou a nota geral de satisfa\u00e7\u00e3o de 79%, valor muito aproximado daquele que j\u00e1 tinha alcan\u00e7ado em 2019, no estudo de mercado desenvolvido pelo pr\u00e9mio \u201cEscolha do Consumidor 2020\u201d, projeto de avalia\u00e7\u00e3o de marcas promovido pela ConsumerChoice \u2013 Centro de Avalia\u00e7\u00e3o da Satisfa\u00e7\u00e3o do Consumidor.<\/p>\n

A seguradora foi ainda galardoada com o pr\u00e9mio “Cinco Estrelas 2020”, tendo por base os crit\u00e9rios de satisfa\u00e7\u00e3o pela experimenta\u00e7\u00e3o, a rela\u00e7\u00e3o pre\u00e7o\/qualidade, a inten\u00e7\u00e3o de recomenda\u00e7\u00e3o, a confian\u00e7a na marca e a inova\u00e7\u00e3o no servi\u00e7o, obtendo uma satisfa\u00e7\u00e3o global de 77%, subindo, assim, quatro pontos percentuais em rela\u00e7\u00e3o ao resultado alcan\u00e7ado no ano anterior.<\/p>\n

O pr\u00e9mio “Cinco Estrelas” \u00e9 uma certifica\u00e7\u00e3o baseada numa metodologia muito completa, rigorosa e flex\u00edvel, que resulta de uma avalia\u00e7\u00e3o feita em tr\u00eas momentos distintos e complementares: Comit\u00e9 de Avalia\u00e7\u00e3o, Testes de Experimenta\u00e7\u00e3o e Question\u00e1rios de Avalia\u00e7\u00e3o Massificada.<\/p>\n

Com a atribui\u00e7\u00e3o destes pr\u00e9mios, que identificam as marcas mais relevantes para os consumidores portugueses, a OK! teleseguros<\/a> v\u00ea ser reconhecido o trabalho realizado ao longo de 22 anos, refor\u00e7ando, assim, o seu posicionamento enquanto l\u00edder no segmento de mercado das companhias seguradoras que distribuem os seus produtos atrav\u00e9s de canais diretos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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