{"id":88212,"date":"2024-07-19T10:00:01","date_gmt":"2024-07-19T09:00:01","guid":{"rendered":"https:\/\/jornaldasoficinas.com\/pt\/?p=88212"},"modified":"2024-07-18T20:09:34","modified_gmt":"2024-07-18T19:09:34","slug":"cepsa-cria-aplicacao-para-rastrear-encomendas-em-tempo-real","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jornaldasoficinas.com\/pt\/cepsa-cria-aplicacao-para-rastrear-encomendas-em-tempo-real\/","title":{"rendered":"Cepsa cria aplica\u00e7\u00e3o para rastrear encomendas em tempo real"},"content":{"rendered":"<p><strong><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-88215\" src=\"https:\/\/jornaldasoficinas.com\/pt\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/Cepsa-cria-aplicacao-para-rastrear-encomendas-em-tempo-real.jpg\" alt=\"07 - Cepsa cria aplicacao para rastrear encomendas em tempo real\" width=\"1024\" height=\"581\" srcset=\"https:\/\/jornaldasoficinas.com\/pt\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/Cepsa-cria-aplicacao-para-rastrear-encomendas-em-tempo-real.jpg 1024w, https:\/\/jornaldasoficinas.com\/pt\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/Cepsa-cria-aplicacao-para-rastrear-encomendas-em-tempo-real-300x170.jpg 300w, https:\/\/jornaldasoficinas.com\/pt\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/Cepsa-cria-aplicacao-para-rastrear-encomendas-em-tempo-real-150x85.jpg 150w, https:\/\/jornaldasoficinas.com\/pt\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/Cepsa-cria-aplicacao-para-rastrear-encomendas-em-tempo-real-768x436.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/strong><\/p>\n<p><strong>A <a href=\"https:\/\/pt.cepsa.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Cepsa<\/a> implementou um novo sistema de rastreabilidade em tempo real que segue o processo de distribui\u00e7\u00e3o dos seus lubrificantes e asfaltos<\/strong><\/p>\n<p>O novo servi\u00e7o desenvolvido pela Cepsa, que j\u00e1 come\u00e7a a ser utilizado na comercializa\u00e7\u00e3o de gas\u00f3leo e ser\u00e1 alargado no pr\u00f3ximo ano a outros neg\u00f3cios da empresa, re\u00fane numa \u00fanica plataforma v\u00e1rias aplica\u00e7\u00f5es que at\u00e9 agora eram independentes, &#8220;melhorando a experi\u00eancia dos clientes, colaboradores e transportadores&#8221;, avan\u00e7ou a empresa. Al\u00e9m disso, promete &#8220;aumentar tamb\u00e9m a efici\u00eancia, a sustentabilidade e a seguran\u00e7a das opera\u00e7\u00f5es gra\u00e7as \u00e0 digitaliza\u00e7\u00e3o do processo&#8221;, assegurou.<\/p>\n<p>De acordo com Susana Zumel, Chief Information O\u01aficer (CIO) da Cepsa &#8220;Atrav\u00e9s deste novo sistema de rastreabilidade, concebido para melhorar a experi\u00eancia dos nossos clientes, colaboradores e transportadores, conseguimos uma melhoria da efici\u00eancia e, ao mesmo tempo, refor\u00e7amos a seguran\u00e7a e a privacidade da informa\u00e7\u00e3o. Esta solu\u00e7\u00e3o inovadora ajuda-nos a continuar a impulsionar a nossa evolu\u00e7\u00e3o para um modelo mais sustent\u00e1vel e digitalizado&#8221;.<\/p>\n<p>A empresa realizou uma customiza\u00e7\u00e3o \u00fanica, baseada numa plataforma Fieldeas, para agrupar diferentes funcionalidades numa \u00fanica solu\u00e7\u00e3o, centralizando toda a informa\u00e7\u00e3o sobre a rastreabilidade da encomenda solicitada e agilizando a gest\u00e3o de poss\u00edveis incidentes no servi\u00e7o.<\/p>\n<p>Este projeto implica tamb\u00e9m melhorias em termos de sustentabilidade, ao eliminar a utiliza\u00e7\u00e3o de determinados dispositivos, como o terminal m\u00f3vel de vendas (TMV) dos transportadores, favorecendo a integra\u00e7\u00e3o de processos, uma menor gera\u00e7\u00e3o de res\u00edduos e a redu\u00e7\u00e3o do consumo de energia, uma vez que, ao reduzir a troca de ficheiros para o rastreio de encomendas, se evita o armazenamento em servidores. Al\u00e9m disso, digitaliza completamente a documenta\u00e7\u00e3o destes processos, at\u00e9 agora parcialmente em papel, em linha com o objetivo da empresa de eliminar o papel de todos os seus procedimentos, e incentiva a autogest\u00e3o por parte dos clientes.<\/p>\n<p>O projeto tem tr\u00eas linhas de trabalho distintas: clientes, empregados e transportadores. Por um lado, o desenvolvimento facilita aos clientes a visualiza\u00e7\u00e3o do estado da sua encomenda e oferece-lhes uma estimativa da chegada do produto atrav\u00e9s de uma liga\u00e7\u00e3o de seguimento. Por outro lado, permite aos funcion\u00e1rios da distribui\u00e7\u00e3o controlar a qualidade e a seguran\u00e7a do servi\u00e7o em tempo real. Ao mesmo tempo, a aplica\u00e7\u00e3o permite substituir os terminais m\u00f3veis de venda por uma aplica\u00e7\u00e3o integrada nos dispositivos m\u00f3veis dos transportadores. Tamb\u00e9m fornece ao motorista um guia com os diferentes passos a seguir nas opera\u00e7\u00f5es para assegurar os procedimentos estabelecidos, validar as condi\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas e reportar incidentes, em suma, garantir que a opera\u00e7\u00e3o cumpre os padr\u00f5es da Cepsa em termos de qualidade e seguran\u00e7a.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A Cepsa implementou um novo sistema&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":88215,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[29],"tags":[9923,199,9922,155,5420,9921],"class_list":["post-88212","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-empresas","tag-aplicacao","tag-cepsa","tag-encomendas","tag-lubrificantes","tag-novo-servico","tag-rastreamento"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Cepsa cria aplica\u00e7\u00e3o para rastrear encomendas em tempo real - 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