{"id":88665,"date":"2024-08-04T21:30:37","date_gmt":"2024-08-04T20:30:37","guid":{"rendered":"https:\/\/jornaldasoficinas.com\/pt\/?p=88665"},"modified":"2024-07-30T14:20:57","modified_gmt":"2024-07-30T13:20:57","slug":"trabalhamos-para-pessoas-nao-para-numeros-romeo-fernandes-coimbra-car-station","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jornaldasoficinas.com\/pt\/trabalhamos-para-pessoas-nao-para-numeros-romeo-fernandes-coimbra-car-station\/","title":{"rendered":"&#8220;Trabalhamos para pessoas, n\u00e3o para n\u00fameros!&#8221;, Romeo Fernandes, Coimbra Car Station"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-88661\" src=\"https:\/\/jornaldasoficinas.com\/pt\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/N4_Coimbracar.jpeg\" alt=\"07 - N4_Coimbracar\" width=\"1024\" height=\"581\" srcset=\"https:\/\/jornaldasoficinas.com\/pt\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/N4_Coimbracar.jpeg 1024w, https:\/\/jornaldasoficinas.com\/pt\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/N4_Coimbracar-300x170.jpeg 300w, https:\/\/jornaldasoficinas.com\/pt\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/N4_Coimbracar-150x85.jpeg 150w, https:\/\/jornaldasoficinas.com\/pt\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/N4_Coimbracar-768x436.jpeg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<p><strong>A oficina <a href=\"https:\/\/coimbracarstation.pt\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Coimbra Car Station<\/a> tem vindo a conseguir um crescimento cada vez mais consolidado, com uma equipa preparada para qualquer desafio e com clientes que procuram pelos seus servi\u00e7os, vindos at\u00e9 da regi\u00e3o do Algarve. Para ficarmos a conhecer em detalhe o percurso da empresa at\u00e9 aqui, estivemos \u00e0 conversa com o fundador, Romeo Fernandes<\/strong><\/p>\n<p>Em 2020, um per\u00edodo marcado por incertezas e desafios devido \u00e0 pandemia de Covid-19, Romeo Fernandes decidiu encarar a altura como uma oportunidade de neg\u00f3cio e abriu a sua primeira oficina, a Coimbra Car Station, em Coimbra.<\/p>\n<p>Enquanto muitos achavam que poderia ser uma decis\u00e3o arriscada, para o respons\u00e1vel, era o momento certo para aplicar em pr\u00e1tica todo o conhecimento e experi\u00eancia que tinha adquirido ao longo dos anos. \u201cTrabalho em oficinas desde que nasci, primeiro com os meus pais, depois entrei para a Norauto, passei por uma outra oficina a seguir, e onde depois consegui alavancar todo o meu conhecimento e experi\u00eancia foi na Midas\u201d, recorda Romeo Fernandes.<\/p>\n<p>Nos anos que se seguiram, a empresa n\u00e3o s\u00f3 demonstrou o seu potencial e profissionalismo junto dos clientes, como ainda prosperou. Atualmente, possui todos os recursos necess\u00e1rios para movimentar o neg\u00f3cio, com uma equipa de sete colaboradores preparados para a chegada de qualquer ve\u00edculo que seja \u201cmais desafiante\u201d, e um leque variado de servi\u00e7os e equipamentos. \u201cO que mais gosto nesta atividade \u00e9 a envolv\u00eancia e o desafio que cada carro proporciona. N\u00f3s vivemos com os problemas dos clientes, e nada me deixa mais satisfeito do que saber que conseguimos arranjar sempre uma solu\u00e7\u00e3o\u201d.<\/p>\n<p><strong>Comunidade de Oficinas<\/strong><br \/>\nCoimbra, conhecida por ser uma cidade hist\u00f3rica e culturalmente rica, apresenta uma menor escala de habitantes em compara\u00e7\u00e3o com outras cidades, o que permite uma maior proximidade com a comunidade local. \u00c9 a pensar nisso que Romeo Fernandes, sugeriu a import\u00e2ncia de ser criado uma comunidade de oficinas. \u201cTenho gosto em apoiar outras oficinas, mas nem sempre recebo o mesmo em troca. Quando algu\u00e9m de outra oficina se dirige a mim para pedir ajuda em algo, como em casos de avarias mais dif\u00edceis, por exemplo, fa\u00e7o quest\u00e3o de ajudar sem hesitar. Nunca digo n\u00e3o \u00e0s pessoas. Mas quando \u00e9 o reverso da medalha nem sempre \u00e9 assim\u201d, explica.<\/p>\n<p>\u201cPor isso, considero que seria importante abrir uma comunidade de oficinas, porque os clientes de uns s\u00e3o os clientes de outros\u201d, acrescenta. Nos dias que correm, com os encargos familiares cada vez maiores, os clientes \u201cacabam por nos trocar por um c\u00eantimo\u201d, sendo que muitas das vezes \u201cn\u00e3o est\u00e1 relacionado com o mau trabalho de uma oficina\u201d, refere convicto. \u201cSe houvesse uma maior entreajuda nas oficinas, tudo seria melhor. Porque temos sempre a ganhar quando servimos bem o cliente\u201d, enfatiza. \u201cTenho um cliente que faz quest\u00e3o de vir do Algarve especificamente para fazer revis\u00f5es connosco. Ele passou por aqui um dia durante uma viagem, conseguimos resolver o problema que ele tinha no carro e, desde ent\u00e3o, opta sempre por vir c\u00e1\u201d.<\/p>\n<p><strong>Crescimento ascendente<\/strong><br \/>\nA cada m\u00eas, a oficina tem sentido um gradual e consistente crescimento em termos de fatura\u00e7\u00e3o e rendimento. Parte dessa conquista adv\u00e9m do compromisso com o cliente, ao entregar um servi\u00e7o de qualidade e com um atendimento que prima pela simpatia e transpar\u00eancia.<\/p>\n<p>Para melhor atender \u00e0s necessidades dos clientes, a oficina encontra-se equipada com uma ampla variedade de equipamentos e servi\u00e7os. Qualquer cliente que se desloque \u00e0 Coimbra Car Station, poder\u00e1 usufruir de trabalhos ao n\u00edvel da manuten\u00e7\u00e3o e repara\u00e7\u00e3o. Disp\u00f5e de tr\u00eas elevadores na parte mec\u00e2nica e dois elevadores na parte dos pneus.<\/p>\n<p>\u201cO nosso grosso \u00e9 a manuten\u00e7\u00e3o e algumas repara\u00e7\u00f5es de motor, que s\u00f3 fazemos quando os clientes nos pedem muito, porque este servi\u00e7o necessita de outro tipo de espa\u00e7o. Hoje em dia, n\u00e3o sei se a repara\u00e7\u00e3o de motores permite dar uma grande rentabilidade \u00e0 oficina\u201d, comenta. \u201cN\u00f3s trabalhamos para pessoas, n\u00e3o para n\u00fameros. E, nesse sentido, temos algumas perspetivas para revitalizar ainda mais o neg\u00f3cio, de dentro para fora. No entanto, ainda n\u00e3o podemos revelar\u201d, esclarece.<\/p>\n<p><strong>Parcerias fortes<\/strong><br \/>\nIndispens\u00e1vel tem sido a parceria com a <a href=\"https:\/\/mondegopecas.pt\/\">Mondegope\u00e7as<\/a> que, desde 2021, tem demonstrado ser um fornecedor muito importante para a Coimbra Car Station. \u201c\u00c9 f\u00e1cil trabalhar com a Mondegope\u00e7as, porque tentam sempre arranjar uma solu\u00e7\u00e3o para que as coisas aconte\u00e7am\u201d, conta. Mais recentemente, entre meados de outubro e novembro de 2023, a Coimbra Car Station passou a integrar o conceito de rede <a href=\"https:\/\/www.nexusauto.pt\/\">Nexus Auto<\/a>, em que uma das principais vantagens destacadas foi o seu know-how. \u201cEles t\u00eam plataformas que nos permitem orientar dentro da parte da manuten\u00e7\u00e3o dos autom\u00f3veis. Por exemplo, a trabalhar com determinados tipos de \u00f3leos e ajuda na resolu\u00e7\u00e3o de avarias mais dif\u00edceis de diagnosticar. \u00c9 algo que praticamente todos os grupos t\u00eam, mas era exatamente isto que eu procurava\u201d, afirma. \u201cJ\u00e1 estive noutros grupos em que tinham algo semelhante, mas n\u00e3o ofereciam outro tipo de servi\u00e7os que achei que eram necess\u00e1rios, por isso \u00e9 que tamb\u00e9m sa\u00ed. Como conhecia a Mondegope\u00e7as h\u00e1 mais tempo, conseguimos conciliar as duas coisas, entre ter um grupo e um fornecedor que nos oferecesse solu\u00e7\u00f5es para as nossas necessidades\u201d, finaliza.<\/p>\n<p>Leia a entrevista completa com Romeo Fernandes na edi\u00e7\u00e3o impressa do Jornal das Oficinas de junho\/julho <a href=\"https:\/\/www.yumpu.com\/pt\/document\/read\/68733338\/jornal-das-oficinas-127\/88\">aqui<\/a>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A oficina Coimbra Car Station tem&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":88661,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[38],"tags":[4575,9711,674,2887,7421,10039,6600,10037,10038],"class_list":["post-88665","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-entrevistas","tag-coimbra","tag-coimbra-car-station","tag-mondegopecas","tag-nexus-auto","tag-oficina","tag-parcerias-fortes","tag-reparacoes","tag-romeo-fernandes","tag-servico-de-qualidade"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - 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