{"id":98704,"date":"2025-03-09T21:00:00","date_gmt":"2025-03-09T21:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/jornaldasoficinas.com\/pt\/?p=98704"},"modified":"2025-03-07T12:02:18","modified_gmt":"2025-03-07T12:02:18","slug":"a-nossa-estrategia-passa-por-um-plano-de-investimento-continuo-ld-auto","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jornaldasoficinas.com\/pt\/a-nossa-estrategia-passa-por-um-plano-de-investimento-continuo-ld-auto\/","title":{"rendered":"“A nossa estrat\u00e9gia passa por um plano de investimento cont\u00ednuo”, LD Auto"},"content":{"rendered":"

\"03<\/p>\n

A LD Auto<\/a> \u00e9 uma refer\u00eancia em manuten\u00e7\u00e3o e repara\u00e7\u00e3o de pe\u00e7as de ve\u00edculos multimarca. Fundada em 1990 com o objetivo de oferecer um servi\u00e7o de qualidade e proximidade, a empresa expandiu-se ao longo dos anos e hoje conta com 14 oficinas em Portugal Continental e na Ilha da Madeira, empregando 209 colaboradores<\/strong><\/p>\n

Todas as oficinas do Grupo LD Auto oferecem um servi\u00e7o completo, inclusive para ve\u00edculos el\u00e9tricos e h\u00edbridos. Gra\u00e7as ao investimento feito em tecnologia avan\u00e7ada, encontram-se equipadas com softwares e ferramentas especializadas para repara\u00e7\u00e3o de componentes de sistemas de inje\u00e7\u00e3o (bombas e injetores), turbos, filtros de part\u00edculas e catalisadores, caixas de velocidades e motores \u2013 tanto convencionais quanto el\u00e9tricos, bem como baterias. Segundo Fernando Relva, diretor geral, o sucesso da LD Auto tem estado intrinsecamente ligado ao seu compromisso com a satisfa\u00e7\u00e3o e confian\u00e7a. \u201cO nosso foco principal s\u00e3o as pessoas, sejam os nossos colaboradores, sejam os nossos clientes. Se os primeiros estiverem satisfeitos e motivados, facilmente ir\u00e3o ao encontro das expetativas e necessidades dos nossos clientes\u201d, referiu.<\/p>\n

35 anos de atividade<\/strong>
\nOs 35 anos de atividade permitiram, atrav\u00e9s das diversas aquisi\u00e7\u00f5es e investimento, refor\u00e7ar a lideran\u00e7a nacional na repara\u00e7\u00e3o de sistemas de inje\u00e7\u00e3o diesel e afirmar o posicionamento da empresa na assist\u00eancia de viaturas de todas as marcas e na interven\u00e7\u00e3o nos principais componentes do autom\u00f3vel atual. A ades\u00e3o \u00e0 rede Bosch Diesel Center, permitiu responder tecnicamente \u00e0 evolu\u00e7\u00e3o da tecnologia com a garantia do maior fornecedor destas tecnologias. A representa\u00e7\u00e3o do conceito Bosch Car Service permite-lhe dar assist\u00eancia a todo o parque de viaturas, qualquer que seja a sua motoriza\u00e7\u00e3o, inclusive ve\u00edculos h\u00edbridos e el\u00e9tricos. Para acompanhar as constantes evolu\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas, a empresa conta com uma equipa interna de seis colaboradores que se dedicam ao apoio t\u00e9cnico e respetiva forma\u00e7\u00e3o. Al\u00e9m disso, colabora com v\u00e1rias empresas externas de forma a ampliar as oportunidades formativas. \u201cA responsabilidade ambiental \u00e9 tamb\u00e9m uma das principais preocupa\u00e7\u00f5es da empresa. Como destaca o respons\u00e1vel, \u201ca sustentabilidade e a reutiliza\u00e7\u00e3o fazem parte do ADN e core business da LD Auto\u201d. Atualmente, a digitaliza\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m tem um peso importante, promovendo a redu\u00e7\u00e3o do consumo de papel, aumentando assim o n\u00edvel de efici\u00eancia operacional.<\/p>\n

Contacto presencial \u00e9 essencial<\/strong>
\nApesar de estar presente nas plataformas digitais, continua a valorizar o contacto presencial com os clientes. \u201cPrivilegiamos o contacto direto, seja atrav\u00e9s das nossas 14 oficinas, seja pelo contacto dos nossos nove comerciais junto dos clientes\u201d, referiu. Paralelamente, a empresa continua a investir nas redes sociais (Facebook, Linkedin, Instagram) e canais digitais, como o site (ldauto.net) e um portal B2B para clientes profissionais (clientes.ldauto.net), alcan\u00e7ando, assim, um p\u00fablico mais vasto. \u201cEstas redes permitem-nos chegar mais longe, a mais clientes e de uma outra forma, mas os nossos clientes continuam a chegar-nos maioritariamente por recomenda\u00e7\u00e3o\u201d, revelou. O principal fator de sucesso da LD Auto est\u00e1 relacionado com o profundo conhecimento que Fernando Relva tem do neg\u00f3cio e com a capacidade de se colocar no terreno e envolver todos, partilhando as conquistas e desafios com a equipa.<\/p>\n

Relativamente \u00e0 dificuldade de recrutamento e reten\u00e7\u00e3o de recursos humanos nas oficinas, Fernando Relva afirma \u201ctemos que apelar \u00e0s escolas e universidades para que apostem mais nesta \u00e1rea, embora cada vez mais digital, mas ser\u00e1 sempre preciso ter o ser humano na linha da frente\u201d.<\/p>\n

2024 revelou ser mais um ano de crescimento tanto ao n\u00edvel de novos clientes como entradas em oficinas e fatura\u00e7\u00e3o. Para os pr\u00f3ximos cinco anos… saiba o que a empresa ambiciona na edi\u00e7\u00e3o impressa ou online do Jornal das Oficinas n\u00ba220, aqui<\/a>.<\/p>\n

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