{"id":9922,"date":"2020-02-18T22:16:28","date_gmt":"2020-02-18T22:16:28","guid":{"rendered":"https:\/\/jornaldasoficinas.com\/pt\/?p=9922"},"modified":"2020-02-18T22:16:28","modified_gmt":"2020-02-18T22:16:28","slug":"norauto-e-escolha-do-consumidor-pelo-terceiro-ano-consecutivo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jornaldasoficinas.com\/pt\/norauto-e-escolha-do-consumidor-pelo-terceiro-ano-consecutivo\/","title":{"rendered":"Norauto \u00e9 \u201cEscolha do Consumidor\u201d pelo terceiro ano consecutivo"},"content":{"rendered":"

\"02<\/p>\n

E v\u00e3o tr\u00eas. E, logo, seguidas. A Norauto foi eleita, pelo terceiro ano consecutivo, a \u201cEscolha do Consumidor\u201d na categoria \u201cCentros de Manuten\u00e7\u00e3o Autom\u00f3vel\u201d.<\/strong><\/p>\n

O pr\u00e9mio \u201cEscolha do Consumidor\u201d, realizado pela Consumer Choice, \u00e9 o sistema de avalia\u00e7\u00e3o de marcas n\u00famero um em Portugal, liderando todos os \u00edndices (notoriedade, credibilidade, isen\u00e7\u00e3o, transpar\u00eancia e motiva\u00e7\u00e3o de compra) junto dos consumidores portugueses (estudo More – Outubro de 2019).<\/p>\n

Esta distin\u00e7\u00e3o tem como objetivo a avalia\u00e7\u00e3o do n\u00edvel de satisfa\u00e7\u00e3o e aceitabilidade dos produtos e servi\u00e7os pelos seus atributos individuais, tendo sido envolvidos mais de 20 mil consumidores em 132 mil avalia\u00e7\u00f5es nos v\u00e1rios setores de atividade.<\/p>\n

Na categoria \u201cCentros de Manuten\u00e7\u00e3o Autom\u00f3vel\u201d, a Norauto, que foi distinguida entre seis marcas avaliadas, reuniu a prefer\u00eancia dos consumidores portugueses, com um \u00edndice de satisfa\u00e7\u00e3o de 79,93%.<\/p>\n

Para receber este pr\u00e9mio, foram convidados alguns colaboradores em representa\u00e7\u00e3o dos mais de 600 colaboradores que, diariamente, vestem as cores da Norauto de norte a sul do pa\u00eds e que trabalham para superar as expectativas dos clientes, promovendo uma experi\u00eancia diferenciadora que contribui para o refor\u00e7o da satisfa\u00e7\u00e3o destes.<\/p>\n

Segundo Jose Luis Barbajosa, CEO da Norauto Portugal, \u201cganhar este pr\u00e9mio, pelo terceiro ano consecutivo, vem reafirmar a confian\u00e7a dos consumidores e dar for\u00e7a \u00e0 mudan\u00e7a que a empresa est\u00e1 a realizar para acompanhar todas as transforma\u00e7\u00f5es do setor, colocando o cliente no centro do seu neg\u00f3cio\u201d.<\/p>\n

\"02<\/p>\n

Com uma vis\u00e3o bem definida de onde est\u00e1 e quer chegar, a Norauto pretende ser uma plataforma de solu\u00e7\u00f5es para o automobilista. E caracteriza-se como um centro auto dotado de uma loja e uma oficina, com uma vasta gama de produtos auto, solu\u00e7\u00f5es de mobilidade, transporte.<\/p>\n

No fundo, a Norauto consiste numa oficina multimarca que disp\u00f5e de equipamentos inovadores e est\u00e1 recheada de profissionais que est\u00e3o em constante forma\u00e7\u00e3o para acompanhar as evolu\u00e7\u00f5es do mercado autom\u00f3vel, garantindo, tamb\u00e9m, a Revis\u00e3o Oficial, preconizada pelo construtor do ve\u00edculo.<\/p>\n

A Norauto afirma, ali\u00e1s, ser pioneira e inovadora no seu setor, no lan\u00e7amento de novos servi\u00e7os e modelos de neg\u00f3cio. A saber:<\/p>\n

\u2022 Venda online<\/em> de produtos e servi\u00e7os atrav\u00e9s do site<\/em><\/a>;<\/p>\n

\u2022 Oficina M\u00f3vel (a oficina desloca-se ao cliente);<\/p>\n

\u2022 Norauto Drive (a viatura do cliente \u00e9 levada por condutores profissionais a realizar a Inspe\u00e7\u00e3o Peri\u00f3dica);<\/p>\n

\u2022 Norauto Renting (em parceria com a ALD, oferece planos de renting<\/em> muito competitivos);<\/p>\n

\u2022 Parceria com a Carglass (o cliente pode fazer a repara\u00e7\u00e3o de um vidro partido num centro Norauto, efetuada por t\u00e9cnicos da Carglass).<\/p>\n

Esta distin\u00e7\u00e3o, que vem juntar-se a outros pr\u00e9mios recebidos durante este ano e em anos anteriores, vem confirmar o valor da marca Norauto e traduz o reconhecimento por parte dos consumidores portugueses.<\/p>\n

\u201cVamos continuar a inovar, aumentando a gama de produtos, servi\u00e7os e parcerias, por forma a facilitar a vida dos automobilistas, contribuindo, assim, para a sua satisfa\u00e7\u00e3o\u201d, conclui a nota de imprensa enviada pela Norauto \u00e0 nossa reda\u00e7\u00e3o.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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