A AB Tyresreuniu cerca de 50 clientes em Creta, na Grécia, numa viagem de sete dias realizada no âmbito do programa de fidelização Clube AB Tyres, marcada pela partilha, pelo convívio e pelo reforço de relações construídas ao longo dos anos
Criado em 2020, o Clube AB Tyres tem como objetivo “reconhecer a fidelidade dos clientes e acrescentar valor à relação com a empresa através de campanhas, vantagens e experiências exclusivas”, afirmou a AB Tyres. Desde o lançamento, as viagens assumiram um lugar de destaque no programa, a par de outras ações dirigidas aos membros do Clube, num modelo pensado para abranger clientes de diferentes dimensões e perfis.
Em Creta, o grupo cumpriu um programa que conjugou a descoberta da ilha com experiências culturais, atividades e momentos de lazer. Ao longo da semana, clientes de vários pontos do país tiveram também oportunidade de conviver e trocar experiências com outros profissionais do setor, num ambiente diferente daquele que marca a relação comercial do dia a dia.
A viagem permitiu ainda um contacto mais próximo com a equipa da AB Tyres, num setor onde a relação pessoal e o conhecimento do cliente continuam a ter um papel importante. “Mais do que concentrar o programa num conjunto de atividades, a passagem por Creta procurou criar espaço para o convívio e para uma relação mais informal entre quem trabalha diariamente no mesmo mercado”, destacou.
“O Clube AB Tyres é uma forma de reconhecermos a confiança que os nossos clientes depositam em nós e de acrescentarmos algo à relação que construímos diariamente. Esta viagem permitiu-nos estar juntos num contexto diferente, partilhar experiências e reforçar relações que, em muitos casos, se desenvolvem há vários anos”, referiu Paulo Santos, diretor de vendas da AB Tyres.
O Clube AB Tyres mantém-se como uma das ferramentas da empresa para reconhecer e fidelizar clientes, através de benefícios, campanhas e experiências dirigidas aos membros. O programa acompanha também a evolução das ferramentas digitais da AB Tyres, através das quais os clientes têm acesso às diferentes iniciativas e vantagens associadas ao Clube.