Volkswagen Digital Solutions cria software para concessionários

A tecnológica do grupo VW, instalada em Portugal, cria software de personalização na compra, para concessionários em todo o mundo

O projeto é desenvolvido pela Volkswagen Digital Solutions, o hub tecnológico do Grupo Volkswagen em Portugal, com uma equipa de profissionais focados na inovação e desenvolvimento digital do Grupo.

Esta é uma parceria entre uma das suas unidades tecnológicas baseadas em Lisboa, e o digital.lab de Berlim, que levou ao desenvolvimento da plataforma Thunder: um software de apoio comercial, que simplifica e unifica o processo de venda. Este apoio revela-se na interação com o cliente, nas opções de personalização: como a cor ou acabamentos, e em todo o processo até ao momento de entrega.

Este produto foi desenvolvido, depois de identificada a necessidade de poupar tempo às equipas comerciais.  Principalmente, diminuir o processo burocrático em concessionários Volkswagen em todo o mundo. Tempo  que agora é dedicado à personalização da experiência do cliente.

A criação da Volkswagen Digital Solutions está diretamente relacionada com a estratégia de crescimento e digitalização das marcas do Grupo Volkswagen. A aposta em Portugal, por seu turno, tem a ver com vários fatores, como bom talento, uma comunidade tech em crescimento, boa qualidade de vida e nível de formação, entre outras. Para 2023 a VWDS ambiciona chegar pelo menos aos 450 colaboradores.