Conhece o perfil do aftermarket? O Observatório DPAI diz-lhe qual é
O Observatório DPAI, cujos resultados mais recentes foram divulgados a 22 de novembro de 2019, consiste num estudo contínuo que permite traçar o perfil do aftermarket. Tudo para que os empresários do pós-venda independente possam ter acesso a uma fonte de informação credível que os conduza na gestão dos seus negócios e os oriente na tomada de decisões estratégicas relacionadas com a atividade das suas empresas.
Se o pós-venda automóvel nacional começa, aos poucos, a conhecer a sua essência, muito se deve à DPAI (outrora Divisão de Peças e Acessórios Independentes, hoje Divisão do Pós-Venda Automóvel Independente) da ACAP. O Observatório DPAI consiste num estudo ongoing. Quer isto dizer, que não está terminado e que sofre alterações (leiam-se atualizações) cons- tantes. Mais: vai sendo melhorado à medida que for tendo mais informação.
Lançado, há uns anos, por Pedro Barros, membro da DPAI, o Observatório era, até há pouco tempo, um estudo, essencialmente, financeiro. Hoje, é muito mais completo e estende-se, também, a outras áreas, incluindo, por exemplo, as tendências que irão afetar o negócio do pós-venda. Graças a esta nova dinâmica, 2019 pode ser considerado o “ano zero” do Observatório DPAI, cujos resultados mais recentes foram divulgados a 22 de novembro do ano passado.
Não perca o artigo completo na edição de fevereiro de 2020 do Jornal das Oficinas.
