Alidata anuncia reforço da parceria com a Fujitsu

A software house leiriense acaba de reforçar a parceria estratégica que, há vários anos, a liga à Fujitsu, a maior empresa japonesa de tecnologias de informação e comunicação.

Com este novo nível de parceria, a Alidata passou a disponibilizar os mais elevados padrões de serviço ao cliente, já que vê reforçada a autonomia na resolução de incidentes em equipamentos cobertos por garantia, o que se traduz numa maior rapidez na assistência e, consequentemente, em ganhos de produtividade para o cliente.

A Alidata é um Certified Service Partner Fujitsu, que comercializa, implementa e presta assistência técnica direta aos produtos da marca em garantia. Está ainda enquadrada no programa Select Partner Expert, pelo valor que presta de forma consistente, tendo por base três pilares chave para a marca japonesa: inovação fiável, parceria sólida e compromisso com o crescimento.

Fernando Amaral, CEO da Alidata, disse a propósito do reforço desta parceria: “Honra-nos muito atingirmos este estatuto com um dos maiores e mais exigentes players mundiais de hardware, o que diz tudo sobre a nossa capacidade técnica”

E acrescentou: “Naturalmente, também permite que nos diferenciemos no mercado, apresentando o mais elevado nível de confiabilidade na conjugação software/hardware em setores como o oficinal, industrial, retalho e muitos outros, para os quais apresentamos soluções state of the art”.

O departamento de hardware da Alidata está capacitado com recursos humanos altamente qualificados e instrumentos técnicos de última geração para reparação dos equipamentos e soluções Fujitsu que comercializa.

Para além da Fujitsu, a Alidata investe, continuamente, em parcerias, sendo certificada por diversos outros fabricantes para efetuar reparações e manutenções em equipamentos, por forma a dar pronta resposta às necessidades dos clientes, independentemente do hardware que utilizem.