Arnott melhora produtos e sistema de gestão de encomendas

Após o processo de implementação, teste e aperfeiçoamento que durou um ano, a Arnott anunciou que dispõe de todos os módulos standard do TecCom disponíveis e a funcionar.

A Arnott é, há mais de 30 anos, líder confiável em peças e acessórios para suspensões pneumáticas no mercado de reposição. A marca conquistou a confiança de distribuidores, técnicos de instalação e utilizadores finais, concentrando-se sempre em garantir a satisfação do cliente através do fabrico de produtos de elevada qualidade para o pós-venda, que obedecem às especificações do OEM mas a um preço acessível.

Estando a empresa focada na melhoria contínua, era natural que o seu próximo passo passasse pela integração do TecCom, uma solução da TecAlliance, ao sistema ERP da Arnott.

Atualmente, a Arnott tem as seguintes soluções disponíveis para os seus parceiros:

• Solicitação de disponibilidade;

• Aceitação de pedidos e consulta de stocks;

• Confirmação de pedidos;

• Notas de aconselhamento de expedição;

• Faturação padrão.

A faturação eletrónica, que produz faturas legais, incluindo um período de retenção, encontra-se ainda em desenvolvimento.

Com esta implementação, a Arnott visa aumentar a satisfação do cliente através de uma cooperação estruturada ao proporcionar tempos de reação rápidos, transparência e processos suaves.