“Os tempos mudam e a globalização não abranda”, Armando Musqueira, Quimirégua
“O mercado da repintura em Portugal encontra-se maturado, sem grandes tendências para um crescimento acentuado, mais do que “ganhar” novos clientes trata-se de fidelizar os nossos clientes de forma a estarem cada vez mais satisfeitos”, Armando Musqueira, Gerente Quimirégua
Os tempos mudam e a globalização não abranda. Estamos de momento a planear a ativação de vários canais de comunicação com os clientes, e neste sentido melhorámos o nosso website, onde já disponibilizamos o acesso a cada cliente às suas notas de encomenda.
É apanágio da Quimiregua trabalhar com marcas premium que permitem uma plena satisfação por parte dos nossos clientes em todos os processos de trabalho realizados.
Pretendemos que o nosso serviço pós-venda seja um serviço diferenciador quer pela qualidade dos nossos colaboradores bem como na prontidão na resolução das situações que possam ocorrer e acreditamos honestamente que esta qualidade e prontidão apresenta um peso elevado nas parcerias que temos com os clientes.
A falta de profissionais é uma das maiores preocupações no setor, assim como o alto nível de inflação que estamos agora a sofrer, que vem cortar solidez económica de várias empresas. Há sempre a preocupação de que o setor possa tornar-se menos rentável, mas acreditamos que vamos sair vitoriosos do outro lado.