Bosch Automotive Aftermarket continua a operar para oficinas de veículos comerciais
A Bosch Automotive Aftermarket, no seu compromisso de ajudar a manter o transporte de mercadorias em todo o mundo, continua a fornecer as peças necessárias para fabrico e manutenção de veículos comerciais.
Tanto camiões como veículos comerciais necessitam de estar preparados para evitar interrupções durante estes dias, em que atividades fundamentais e necessárias de transporte e distribuição de mercadorias garantem o fornecimento de supermercados, hospitais, farmácias ou fábricas, entre outros.
Nesta situação excecional, a divisão Bosch Automotive Aftermarket está, atualmente, plenamente operacional para poder fornecer aos distribuidores e continuar a prestar serviços a oficinas de veículos industriais e frotas.
Desta forma, o serviço de suporte técnico está a operar a 100% da sua capacidade do seguinte modo: de segunda a sexta-feira, continuamente das 8h às 20h; aos sábados das 9h às 13h.
Da mesma forma, a equipa de atendimento ao cliente da Bosch Automotive Aftermarket trabalha, normalmente, para atender pedidos e fornecer peças de reposição e equipamentos oficinais necessários. As ferramentas usuais de comunicação eletrónica, como TecCom e EDI, também estão totalmente operacionais.
O suporte e o contacto comercial da divisão Automotive Aftermarket são garantidos pelas medidas de teletrabalho adotadas, que permitem que os colaboradores operem com segurança e eficiência.