ContiService reuniu agentes em Óbidos para Convenção Anual
A rede ContiService reuniu, entre 18 e 20 de outubro, em Óbidos, 48 agentes para a sua Convenção Anual.
Durante três dias, parceiros e responsáveis da ContiService refletiram sobre o atual momento que o mercado atravessa e qual o posicionamento diferenciador da rede, num panorama socioeconómico de incerteza e num setor automóvel de bastante mudanças.
O tempo foi, também, de balanço, sobretudo no que se refere aos grandes marcos de 2019, nos quais se destaca a introdução, em exclusivo, da marca de pneus BestDrive.
“Uma decisão estratégica que pretendeu introduzir características diferenciadoras na rede ContiServive, ao mesmo tempo que reforçou a identidade da marca e criou valor para a rede”, referiu Sandra Melo, responsável pela ContiService.
Para além de ser um momento privilegiado para balanço e análise, a convenção foi, também, estratégica para a apresentação das metas e grandes projetos para 2020.
Destacando a formação técnica e comportamental, o lançamento de novos produtos suporte à digitalização do ponto de venda e novas formas de comunicar com o consumidor final.
Sandra Melo, responsável pela rede, destacou para 2020 “a forte aposta em soluções tecnológicas que apoiem e facilitem o dia a dia dos nossos parceiros, nomeadamente na área da gestão, mas que, também, ajudem a fidelizar os clientes, proporcionando-lhes uma experiência diferenciadora”.
A responsável acrescentou ainda: “Queremos, cada vez mais, reforçar a nossa identidade como especialistas em pneus e manutenção automóvel, apoiando os nossos parceiros na diversificação do negócio de forma estruturada, responder de uma forma mais completa ao que o veiculo necessita, como operacionalizar o ponto de venda e que dados trabalhar na equação da rentabilidade do negócio”.
A rede ContiService, que conta, atualmente, com mais de 90 pontos de venda, de norte a sul do país e na Região Autónoma da Madeira, “pretende implementar, a nível nacional, uma rede de parceiros especialista em pneus e manutenção automóvel com os atributos e as características inerentes à marca Continental”, referiu Pedro Teixeira, diretor-geral da Continental Pneus Portugal.
Muito orientada e focada para o ponto de venda, a rede ContiService pretende, também, apoiar os parceiros, dotando-os de novas ferramentas de comunicação e de instrumentos que os apoiem no desenvolvimento do seu negócio.
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