Create Business aposta em Suporte Técnico Remoto
A Create Business passa a disponibilizar aos seus clientes um serviço de Suporte Técnico Remoto que permite, à distância, e utilizando os equipamentos de diagnóstico disponíveis na oficina, auxiliar no diagnóstico de viaturas.
Os técnicos da Create Business passam a funcionar como um suplemento do cliente quando ele, pela razão que seja, tem dificuldades em diagnosticar uma determinada viatura.
Para ter acesso a este serviço, a oficina só necessita reunir três condições: Ter ativo o serviço de Suporte Técnico, aceder ao portal + Valor no módulo respetivo, ler as condições e fazer a marcação do serviço na data e hora que lhe seja mais conveniente.
Com este serviço a marca acredita que os seus clientes ficam mais capacitados para resolver os problemas de qualquer viatura que tenham nas suas oficinas, independentemente do modelo, marca ou ano de fabrico.
As oficinas que não tenham subscrito o Suporte Técnico Create devem contatar o parceiro local e conhecer as condições de acesso ao serviço.