Crédito Automóvel Montepio distinguido pela Five Stars Consulting

Montepio Crédito foi considerado pelos consumidores portugueses uma marca ‘extraordinária’, tendo obtido o título “Cinco Estrelas” na categoria ‘Crédito Automóvel’, no sistema de avaliação da consultora Five Stars Consulting

No âmbito de várias empresas avaliadas por um painel de consumidores representativo da população portuguesa e com afinidade, neste caso, à categoria do crédito automóvel, o Montepio Crédito revelou-se como a marca com maior notoriedade, a empresa em que mais consumidores confiam e aquela em que mais portugueses reconhecem um elevado grau de inovação.

O Prémio  ’Cinco Estrelas’ é um sistema de avaliação que anualmente mede o grau de satisfação que os produtos, serviços e as marcas conferem aos seus utilizadores, tendo como critérios de avaliação as cinco principais variáveis que influenciam a decisão de compra dos consumidores: satisfação pela experimentação, relação preço/qualidade, intenção de compra ou recomendação, confiança na marca e Inovação.

Tendo obtido uma satisfação global de 76,4%, o Montepio Crédito destacou-se de entre outras cinco das suas principais empresas concorrentes, liderando os resultados dos vários graus de avaliação, a saber: Focus Group; Inquéritos de Satisfação a Clientes e Estudo de Mercado à Marca na categoria de consumo. Estas avaliações envolveram um total de 1686 inquiridos, num universo representativo dos consumidores portugueses.