Midas lança novo serviço de recolha e entrega de viaturas ao domicílio
Disponível na Grande Lisboa e no Grande Porto, é gratuito em qualquer serviço Midas. A equipa criada para o efeito está dotada de equipamento de segurança e os pagamentos são feitos através de meios digitais.
A rede de oficinas Midas anuncia o lançamento de um novo serviço de recolha e entrega de viaturas ao domicílio. O serviço iniciou-se no início de abril e está disponível na Grande Lisboa e no Grande Porto, de segunda a sexta-feira.
Uma das grandes novidades desta operação é o facto de a mesma ser gratuita na realização de qualquer serviço Midas. Para agendar, basta aos clientes acederem a midas.pt ou ligarem para a linha de Apoio ao Cliente (210 115 017).
“O serviço de recolha e entrega permite aos nossos clientes fazerem a manutenção do seu automóvel sem terem de deslocar-se à oficina. Assim, não terão de sair de casa e poderão beneficiar de maior comodidade, nível de serviço e, acima de tudo, segurança.”, explica Madalena Bustorff, diretora de operações da Midas.
A segurança é outra das características fundamentais deste novo serviço. O processo consiste na deslocação de uma equipa Midas ao local onde o cliente se encontra, estando essa equipa devidamente protegida com equipamento de segurança, que inclui máscara, luvas e gel desinfetante.
Adicionalmente, é ainda colocada película protetora nas superfícies de contacto da viatura (volante, travão de mão e alavanca da caixa de velocidades), sendo esta, depois, levada para a oficina.
No final do serviço, a viatura é entregue no local pretendido pelo cliente, sendo a mesma desinfetada com gel devidamente homologado para o efeito. O pagamento será efetuado através de referência Multibanco ou MBWay, de forma a minimizar o contacto entre o cliente e o colaborador da Midas.
As oficinas Midas permanecem abertas durante o Estado de Emergência, após os serviços de manutenção e reparação de automóveis e motociclos terem sido decretados como essenciais pela Resolução do Conselho de Ministros (DL 2-A-2020, de 20 de março). Contudo, foram adotados horários reduzidos e medidas de prevenção e segurança seguindo as indicações da Direção-Geral de Saúde (DGS).
