“Queremos posicionar­‑nos como um fornecedor 360º”, Eric González, Digital Automotive

A Infopro Digital Automotive é uma empresa fornecedora de dados técnicos auto online, presente no nosso país deste setembro 2020. O Jornal das Oficinas falou com Eric González, Diretor­‑geral da Infopro Digital Automotive para o Sul da Europa, que apresentou algumas das soluções disponíveis no portefólio da empresa e nos contou como pode aumentar a eficiência operativa das oficinas com estes produtos

A transição para a era digital há muito que vem acontecendo e é cada vez mais importante para as empresas fortalecerem a sua presença online, com ferramentas que não só lhes facilitem o trabalho, como também permitam um contacto mais próximo com o cliente. No caso das oficinas, estes são instrumentos imprescindíveis, que permitem tirar o melhor partido possível da operação diária, dos funcionários e até dos stocks, com menor intervenção humana.

É nesse sentido que nasce, em 2001, a Infopro Digital Automotive, com o objetivo claro de criar um ecossistema único para os profissionais do pós­‑venda automóvel. A empresa fornece o acesso a toda a informação técnica necessária, assim como ajuda os clientes a otimizarem a gestão do seu negócio com recurso a softwares especializados. A base da Infopro Digital é a empresa francesa ETAI, constituída em 1946, editora desde então da Revista Técnica do Automóvel. O processo de crescimento incluiu, ao longo dos anos, a integração de várias outras empresas, especializadas em softwares dedicados a áreas específicas do pós­‑venda automóvel, possibilitando encontrar soluções para todas as necessidades dos clientes.

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