Rheinmetall conquista Certificado QSB+
A Rheinmetall introduziu com sucesso uma nova auditoria, ou seja, um novo procedimento na sua fábrica em Neuss, na Alemanha, conquistando assim um prémio da PSA Peugeot Citroën. A integrante do Grupo Stellantis, reconheceu a implementação bem-sucedida, concedendo à subsidiária sediada em Neuss o cobiçado Certificado QSB+, que honra o cumprimento de um requisito do cliente
“Estamos muito felizes por ter atendido aos critérios de avaliação que nos fez obter o certificado QSB+”, diz David Papenfuß, gerente do Niederrhein. Acrescentando ainda: “Sem a ativa participação de todos os envolvidos dos vários departamentos da fábrica e da equipa de gestão, esta distinção nunca teria sido possível”.
O sucesso também tem significado estratégico: “Ao introduzir o processo em camadas Audit, ou LPA, também atendemos aos requisitos da IATF para gestão da qualidade sistemas que todas as empresas vão insistir no futuro – o pré-requisito perfeito é sermos o parceiro preferido de todos os nossos clientes”, explica Papenfuß.
A introdução do novo procedimento de auditoria em Neuss é o resultado de uma contínua cooperação entre as organizações de qualidade da Rheinmetall em toda a Europa. Debaixo de Auditoria de processo em camadas, várias sequências na produção, logística e qualidade são registados e sistematicamente observados. Se necessário, as melhorias são planeadas, implementadas, revisadas e mantidas sob observação num processo contínuo de otimização.
“Um LPA não é uma intervenção curta e única. É uma ferramenta de otimização voltado para a continuidade e longo prazo. Estamos focamos em melhorar os nossos processos de produção e logística, que influenciam a gestão da qualidade”, declarou Steffen Grunert, gerente sénior de qualidade da fábrica Niederrhein em Neuss.
Acrescentando ainda: “Todos os departamentos e níveis estão envolvidos aqui, incluindo o gerenciamento da planta. Desta maneira, os gerentes de produção ficam de olho na qualidade, bem como no atendimento ao cliente, requisitos que desempenham um papel ativo na formação do seu próprio processo de melhoria.
Após o lançamento bem-sucedido do projeto em Neuss, este processo de definição de tendências também será em breve implementado noutros outros locais da Rheinmetall”, concluiu Steffen Grunert.