Soc. Com. C. Santos recebe distinção europeia da Mercedes-Benz
A Sociedade Comercial C. Santos acaba de anunciar a conquista da certificação Mercedes-Benz PARTSpro+. A empresa é uma das pioneiras em Portugal a receber esta distinção europeia do Mercedes-Benz Group
O PARTSpro+ é o programa de desenvolvimento, qualificação e certificação Mercedes-Benz para o canal de venda de peças ao balcão e o compromisso da marca para com os profissionais das oficinas independentes. Foram avaliados pelo Mercedes-Benz Group parâmetros como a organização de recursos, a logística, as vendas e marketing, a digitalização, a análise do cliente e o suporte técnico. Apenas as empresas que obtiveram qualificação de excelência receberam a certificação Mercedes-Benz PARTSpro+.
Esta distinção é atribuída a nível europeu e apenas foi concedida a três representantes da marca em Portugal, entre os quais a Sociedade Comercial C. Santos. “Sermos pioneiros no nosso país na certificação Mercedes-Benz PARTSpro+ é motivo de orgulho por parte de toda a equipa. Significa que o compromisso diário de todos os nossos profissionais com o cliente é reconhecido e que os indicadores de gestão e de digitalização avançam no caminho certo. Aqui estaremos para prosseguir este caminho de melhoria continua, apanágio da Sociedade Comercial C. Santos desde que foi fundada, em 1946”, afirmou Ricardo Soares, diretor de peças e lubrificantes da Sociedade Comercial C. Santos.
Empresa com histórico de prémios internacionais
A marca PARTSpro+ representa os valores da Mercedes-Benz para o canal de negócio do balcão de peças, que diariamente lideram o desempenho de todo na venda de peças ao balcão. Valores como estratégia, conhecimento, experiência e compromisso com os clientes são distinguidos no âmbito da certificação Mercedes-Benz PARTSpro+.
Esta é mais uma distinção para a Sociedade Comercial C. Santos, que se junta a variadas outras avaliações e prémios obtidos pela empresa. No departamento de peças e lubrificantes, a anterior distinção tem cerca de um ano, com a empresa a vencer o Challenge Europeu Vendedores de Peças Mercedes-Benz. “Isso significa que a Sociedade Comercial C. Santos tem os melhores vendedores da Europa de peças originais da marca”, sublinhou a empresa.
A Sociedade Comercial C. Santos fechou 2024 com cerca de 200 milhões de euros de faturação global (em linha com 2023). O Departamento de peças da empresa é, atualmente, constituído por 37 colaboradores. O volume total de vendas de peças e lubrificantes para o exterior ultrapassou os 15,3 milhões de euros (em comparação com anterior recorde de 12,87 milhões de 2023). Incluindo o volume de negócios oriundos das oficinas próprias, a Sociedade Comercial C. Santos comercializou mais de 32 milhões de euros de peças e lubrificantes.
