Transportes, Logística e Automóvel são os setores que mais usam IA

Segundo os resultados do estudo Global Insights Whitepaper, da Experis, 54% das empresas do setor dos Transportes, Logística e Automóvel afirmam já usar Inteligência Artificial

Nos últimos anos, o mercado da Inteligência Artificial tem estado em forte crescimento, especialmente no contexto empresarial. De acordo com um estudo recente da Microsoft, a dimensão total do mercado de IA ultrapassou os 241 mil milhões de dólares, projetando-se que atinja os 738 mil milhões de dólares até 2030. Esta realidade é particularmente acentuada no setor dos Transportes, Logística e Automóvel, num momento em os líderes de Supply Chain estão a aumentar os seus investimentos em tecnologia, com 88% a afirmarem que planeiam gastar mais de 1 milhão de dólares segundo dados do MHI Annual Industry Report.

Os empregadores deste setor começam, por isso, a incluir a adoção de ferramentas de Inteligência Artificial nas suas estratégias, ao mesmo tempo que ajudam as suas equipas a implementar estas tecnologias de forma responsável.

“O setor dos Transportes, Logística e Automóvel tem sido um dos mais impactados pela introdução de novas ferramentas tecnológicas, num momento em que surgem, cada vez mais, soluções que combinam inteligência artificial, automação, big data analytics, conectividade e robótica. Na verdade, num período de três anos estima-se que mais de 80% das empresas do setor estejam já a utilizar a IA nas suas operações, o que permitirá maximizar a produtividade e superar desafios de forma mais inovadora. Tendo isto em conta, tanto as empresas como os profissionais devem ser capazes de desenvolver estratégias e soluções que tornem esta transição benéfica e inclusiva, garantindo que ninguém fica para trás neste processo”, explicou Nuno Ferro, Brand Leader da Experis.

Face a este cenário, a Experis lança o estudo “O impacto da IA no Mundo do Trabalho” que revela a utilização e impacto atual da Inteligência Artificial no setor dos Transportes, Logística e Automóvel, tanto para empregadores como profissionais, apresentando as tendências atuais da sua adoção e os obstáculos à sua implementação.

54% das empresas do setor dos Transportes, Logística e Automóvel afirmam já usar Inteligência Artificial

O estudo analisa as respostas dos empregadores do setor para compreender de forma mais clara a adoção atual e futura de IA. Atualmente, mais de metade das empresas do setor dos Transportes, Logística e Automóvel (54%) já utiliza ferramentas de IA, superando assim a média das empresas em Portugal, que se situa nos 41%, sendo o setor que, até hoje, mais implementou esta ferramenta, após o setor das Tecnologias da Informação.

As empresas dos Transportes, Logística e Automóvel planeiam, ainda, acelerar esta implementação de tecnologias de IA nos próximos anos. Num horizonte a três anos, 82% esperam já ter integrado estas novas tecnologias na sua atividade, sendo que apenas 14% das empresas do setor não consideram ou rejeitam a adoção de IA.

65% da força de trabalho do setor acredita que a IA terá um impacto positivo no futuro do trabalho

A maioria (65%) dos trabalhadores deste setor, em todos os níveis hierárquicos, acredita que a IA terá um impacto positivo no futuro do trabalho, apresentando o mesmo nível de otimismo que a média nacional. No entanto, esse sentimento varia com base no nível hierárquico, com os trabalhadores de linha da frente a revelarem um maior pessimismo.

Efetivamente, o desenvolvimento da automação e da IA levanta preocupações legítimas sobre impacto no emprego, especialmente para aqueles que ocupam funções com uma maior predominância de tarefas repetitivas e rotineiras, como pode ser o caso de muitas funções deste setor. Ao mesmo tempo, novas funções irão igualmente surgir, à medida que os trabalhadores têm mais tempo para se concentrarem em funções mais complexas e estratégicas.

A transição para funções orientadas para a IA pode exigir novos conjuntos de competências, deixando alguns trabalhadores potencialmente despreparados. Investir em programas de upskill e reskill que capacitem os trabalhadores da linha de frente com as habilidades necessárias para se adaptar às novas tecnologias e assumir funções mais complexas será por isso um desafio fundamental para os empregadores deste setor.

O custo de adoção, a resistência à mudança e a falta de competências são os três maiores desafios para os empregadores do setor dos Transportes, Logística e Automóvel

Os empregadores do setor apontam, igualmente, algumas preocupações na adoção da IA nas suas organizações. O alto custo de investimento surge como o principal desafio para estas empresas, seguido da preocupação com a resistência dos profissionais à mudança. Entre os principais desafios encontram-se ainda a falta de competências necessárias para usar a IA de forma eficaz e a falta de ferramentas e plataformas apropriadas.

Alguns empregadores consideram ainda que os dados da organização estão mal estruturados para usar IA, e que implementar esta ferramenta de forma eficaz é um processo muito complexo. Finalmente, surgem preocupações com a privacidade e a regulamentação da IA, com a resistência dos líderes à mudança e com a identificação de casos de uso relevantes.

74% dos empregadores do setor consideram que a IA terá um impacto positivo no desempenho geral das empresas, e 46% acreditam que levará ao crescimento do número de trabalhadores

Quando questionados sobre o impacto da IA nas empresas nos próximos dois anos, os empregadores deste setor antecipam maioritariamente impactos positivos, com 74% a considerar que esta será benéfica para o desempenho geral das empresas até 2026. Além disto, 46% acreditam que a implementação de IA levará mesmo ao crescimento das equipas, contrariando assim a perceção comum de que as novas ferramentas tecnológicas substituirão os profissionais.

Este sentimento de confiança estende-se igualmente às necessidades de formação de trabalhadores (71%), aos processos de upskilling e reskilling (66%) e ao compromisso das equipas (63%), entre outros.

Os empregadores do setor dos Transportes, Logística e Automóvel acreditam, de uma maneira geral, que as tecnologias baseadas em IA terão um impacto positivo nas diversas operações das suas empresas. Ao mesmo tempo, a maioria da força de trabalho acredita que esta transição contribuirá positivamente para o futuro do trabalho. Para que isto aconteça, é fundamental que, nos próximos anos, estas tecnologias sejam implementadas de forma responsável e centrada nas pessoas, permitindo assim que tanto os profissionais como as organizações consigam promover uma transição inclusiva e eficaz.