TRUMPF celebra 10 anos em Portugal com nova loja online
Com mais de 500 máquinas instaladas em mais de 300 empresas nacionais, a TRUMPF Portugal celebra 10 anos de presença no mercado com o lançamento de uma nova loja online
A filial do grupo alemão TRUMPF, especialista mundial no fabrico de máquinas-ferramenta e pioneira na indústria 4.0, aproveitou a ocasião para avaliar o impacto real dos seus equipamentos junto dos clientes, lançando as inovadoras TRUMPFtalks. Esta série de entrevistas, realizadas num estúdio audiovisual em Lisboa no passado mês de março, juntou quatro clientes de referência que partilharam as suas experiências e os benefícios obtidos com as soluções TRUMPF.
“A aposta do Grupo TRUMPF no mercado português é claramente uma aposta vencedora. O mercado valoriza as soluções tecnologicamente mais avançadas que a TRUMPF oferece, bem como a qualidade do Serviço de Assistência Técnica”, afirmou Juan Manuel Sanchez, diretor geral da TRUMPF em Portugal e Espanha.
Já Pedro Henriques, office manager da TRUMPF Portugal, está igualmente “muito satisfeito” com a evolução, referindo que “os clientes TRUMPF têm conseguido importantes ganhos de produtividade e competitividade com as nossas máquinas e softwares de gestão de produção”.
Pedro Henriques sublinhou ainda que a sua missão continua, já que “as empresas sentem necessidade de acompanhar a modernização e nós temos conhecimento, experiência e produtos de elevada qualidade para sermos um parceiro decisivo neste processo”.
Entre as novidades preparadas para assinalar o 10.º aniversário está o lançamento oficial do TruShop no próximo dia 10 de abril. Esta plataforma de compras online permitirá adquirir peças, ferramentas e acessórios com rapidez e eficiência, facilitando ainda mais a gestão da manutenção dos equipamentos.
Nova versão do portal de clientes MyTRUMPF
Será também lançada uma nova versão do portal de clientes MyTRUMPF, disponível também em aplicação móvel, que permitirá aceder rapidamente aos produtos necessários através de reconhecimento visual por fotografia. Esta versão irá ainda oferecer contacto direto com os técnicos da assistência técnica através de video-chamada, bem como guias técnicos detalhados que possibilitam resolução autónoma e eficiente de diversos problemas técnicos.
