Unigom nomeia responsável técnico para o aftermarket

A UNIGOM anunciou a nomeação de Fabrizio Cianniello, engenheiro mecânico, para o cargo de Technical Manager & Trainer, numa aposta clara no reforço do suporte técnico ao longo de toda a cadeia de valor do aftermarket independente

A decisão insere-se num processo mais amplo de estruturação e desenvolvimento das atividades técnicas e de formação da empresa, com o objetivo de tornar o apoio prestado a distribuidores, retalhistas de peças e oficinas mais consistente e eficaz, tanto em Itália como nos mercados internacionais onde a UNIGOM está presente.

No exercício das suas funções, o responsável passará a assumir o papel de referência técnica da rede UNIGOM, contribuindo para a coordenação do diálogo técnico entre os diferentes intervenientes da cadeia, em articulação com os departamentos internos da empresa. O seu trabalho irá centrar-se na transferência de conhecimento, na partilha de conteúdos técnicos aplicados e na análise de casos reais de montagem e utilização de componentes.

“O reforço do suporte técnico é um elemento fundamental para garantir a consistência da aplicação e a qualidade do serviço em toda a cadeia de abastecimento do mercado de reposição”, comentou Fabrizio Cianniello, responsável técnico da UNIGOM.

Para além do apoio direto aos parceiros, estará também envolvido nas iniciativas de formação integradas no programa GM Edu Italy, direcionado a alunos e docentes de institutos profissionais na área da mecatrónica, reforçando a ligação entre a indústria, a distribuição e a formação técnica.