Maximizar a produtividade com a IAG
A Inteligência Artificial Generativa (IAG) está a revolucionar o setor automóvel, otimizando processos e impulsionando a eficiência em toda a cadeia de valor. Descubra 10 plataformas inovadoras que estão a potenciar a produtividade e rentabilidade das empresas
A Inteligência Artificial Generativa (IAG) está a contribuir para uma forte mudança no setor automóvel, abrindo um novo capítulo na história da indústria. Com a crescente adoção desta tecnologia, as empresas ganham agora ferramentas poderosas para melhorar as operações, reduzir custos e aumentar a competitividade num mercado cada vez mais dinâmico. De acordo com o estudo “Global Insights Whitepaper – Construir uma Estratégia Centrada nas Pessoas para a Produtividade Impulsionada por IA” (2024), realizado pela Experis, 41% das empresas portuguesas já utilizam IA nas suas operações, com uma adoção mais acentuada nas médias e grandes empresas, onde as taxas superam os 44%. Em contrapartida, apenas 33% das microempresas afirmam utilizar IA. No cenário global, 48% das organizações já incorporaram IA nas suas atividades, sendo as grandes empresas as líderes desta tendência, com uma taxa de adoção de 54%.
O estudo também revela que, nos próximos anos, os trabalhadores planeiam acelerar ainda mais a implementação de tecnologias de IA. Entre aqueles que ainda não são utilizadores, 33% a nível global e 38% em Portugal afirmaram que planeiam adotar ferramentas de IA nos próximos três anos. Na prática, isso significa que o uso médio global de IA deverá aumentar para 81% dos empregadores em todo o mundo, até 2027. Adicionalmente, o estudo identificou quais os principais desafios enfrentados por cada setor em Portugal na adoção de IA. No caso do grupo dos “Transportes, Logística e Automóveis”, os principais obstáculos incluem os custos de implementação, a resistência à mudança e as lacunas nas competências.
A rapidez com que a IA está a ser aplicada é ainda mais evidente no estudo realizado pela consultora IDC para a Microsoft,”The Business Opportunity of AI”, realizado em dezembro, que conclui que, a nível mundial, 75% das empresas utilizaram soluções de IA generativa em 2024, um salto significativo em comparação com os 55% do ano anterior. Esse aumento tem gerado resultados expressivos, com as empresas a registarem, em média, um retorno de 3,7 vezes o valor investido em IA. Em organizações mais maduras, esse número pode crescer para 10,3 vezes. Os setores que mais se destacam, como finanças, telecomunicações, automóveis e retalho, são dos que melhor aproveitam as vantagens da IA e IAG para contribuir para a inovação e aumentar a eficiência.
IA vs. IAG: Qual a Diferença?
A Inteligência Artificial (IA) refere-se a sistemas computacionais capazes de realizar tarefas que normalmente exigiriam inteligência humana, como reconhecimento de padrões, tomada de decisão e automatização de processos. Já a Inteligência Artificial Generativa (IAG) é uma subcategoria da IA que se destaca por criar novos conteúdos, seja texto, imagem ou código, tornando-se uma ferramenta poderosa para empresas que desejam otimizar e inovar os seus processos.
Plataformas e Softwares de IAG:
O Que Está a Impulsionar a Produtividade?
O mercado oferece uma vasta gama de plataformas para diversas necessidades. Algumas das soluções mais relevantes incluem:
Lokad: Utiliza IA para prever a procura e otimizar a gestão de stocks, reduzindo desperdícios e aumentando a eficiência operacional. A plataforma também oferece apoio nas decisões de abastecimento, tendo em conta como e quando comprar, onde armazenar, quando realizar inventários, entre outros.
Blue Yonder: Foca-se no planeamento e previsão da cadeia de abastecimento, garantindo entregas atempadas e melhor alocação de recursos. Através de IA e Machine Learning, consegue analisar dados em tempo real de clientes, fornecedores, fábricas e distribuidores para antecipar a procura e agir de forma proativa.
Routific: É uma plataforma de otimização de rotas que utiliza IA para ajudar empresas de entregas e serviços a planear os percursos mais eficientes. A ferramenta permite reduzir custos operacionais, minimizar o tempo de viagem e melhorar a pontualidade das entregas, aumentando a produtividade.
OptimoRoute: Permite realizar a otimização de rotas que ajuda a organizar entregas, serviços ao domicílio e visitas técnicas de forma rápida e eficiente. Através de algoritmos avançados consegue calcular as melhores rotas, tempo de deslocamento, o consumo de combustível e os custos operacionais.
DataRepair (Tips4y): Permite apoiar as oficinas na reparação de viaturas ligeiras, de forma eficiente e célere, através de informação técnica e conhecimento da equipa de especialistas da Tips4y.
Fetch Robotics: Plataforma de robótica móvel que automatiza o transporte e a movimentação de materiais dentro das instalações industriais, aumentando a eficiência.
River Systems: Oferece soluções de automatização para armazéns, com foco em tornar os processos de cumprimento de pedidos mais rápidos e eficientes. As suas tecnologias incluem robôs móveis autónomos que ajudam a melhorar a produtividade, reduzir custos e otimizar o trabalho humano.
Intercom: Ferramenta de comunicação que permite às empresas interagir com os seus clientes através de chats ao vivo, mensagens automáticas e suporte personalizado, proporcionando uma melhor experiência de atendimento.
Softing Automotive: Oferece soluções de diagnóstico e comunicação para automóveis, facilitando a análise de sistemas e componentes eletrónicos em veículos para melhorar a qualidade e eficiência dos serviços.
Carly Repair Costs: Aplicativo que ajuda a estimar os custos de peças e manutenção do veículo, oferecendo uma visão detalhada dos serviços necessários e respetivos valores aproximados.
Também poderá aceder a este artigo na edição impressa ou online do Jornal das Oficinas nº221, aqui.
