A nossa missão é estar sempre na linha da frente
A Bordalos Car é uma consequência da visão que os seus fundadores, Amadeu Bordalo e Diogo Bordalo têm para o negócio de serviços de assistência técnica no setor automóvel. Trata-se de um BCS amplo e moderno, que oferece um serviço de excelência a todos que o visita.
O Bosch Car Service Bordalos Car é estrategicamente muito importante para a Servidiesel. A relação direta com o consumidor final, permite-lhe ter acesso a informação valiosa sobre o comportamento dos automobilistas, a nível das suas necessidades, conseguindo assim evoluir na qualidade dos serviços prestados. “Com a abertura do Bordalos Car estamos a ganhar quota de mercado quer nos clientes particulares, quer nas empresas que nos procuram cada vez mais para fazer a manutenção das frotas e até ajudar na sua gestão. Graças ao nosso sistema CRM, o chefe de oficina, Ricardo Chícharo, consegue programar as datas das revisões e inspeções técnicas dos veículos das frotas dos nossos clientes, sendo um serviço muito apreciado pelas empresas”, revela Diogo Bordalo.
Inaugurada há 5 anos, a Bordalos Car tem vindo a melhorar as instalações com uma área de 600 m2 e a renovar os equipamentos oficinais. Sendo um BCS, o equipamento principal da oficina é da marca Bosch, nomeadamente os aparelhos de diagnóstico, máquinas de A/C, ripómetro para testar travões e amortecedores, máquina de montagem de pneus, equilibragem de rodas e alinhador de direções, entre outros. A nível de instalações, acaba de inaugurar um novo espaço exclusivo para os clientes, com mesas de trabalho, ligação Wifi, televisão, bebidas e uma zona para as crianças, com brinquedos e jogos. Tudo a pensar no conforto e bem estar do cliente enquanto aguarda a entrega da sua viatura.
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