ACAP realiza sessão informativa sobre nova Lei das Garantias

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Com o objetivo de esclarecer o mercado sobre a nova Lei das garantias, a ACAP organiza no dia 18 janeiro 2022, pelas 15H00, um evento online sobre este tema.

Jorge Morais Carvalho, diretor do NOVA Consumer Lab e Elsa Reis, diretora do CASA – Centro de Arbitragem para o Sector Automóvel, irão explicar o que muda com a nova lei e analisar as questões mais frequentes das empresas do Sector, designadamente:

  • Direitos e obrigações da entidade vendedora. O que mudou na nova lei?
  • Quais os novos prazos de garantia para bens novos e usados?
  • O que está abrangido pela garantia?
  • A quem cabe provar o defeito?
  • A reclamação: quais os prazos, forma e meios de resolução?
  • O que é o direito de rejeição?
  • Como interpretar a garantia adicional de 6 meses, em caso de reparação?
  • Há uma nova obrigação temporal de disponibilização de peças sobresselentes e dever de assistência?
  • Qual é o prazo de garantia dos bens recondicionados? A obrigatoriedade da menção dessa qualidade na respetiva fatura.

Valor de inscrição para associados: €50,00 (Isento de IVA).

Pode inscrever-se aqui

Para consultar mais informação sobre a nova Lei das Garantias, pode consultar os links abaixo:

INFO nº 110/2021

INFO nº 111/2021

INFO nº 117/2021

Memo ACAP-Garantia adicional do bem – Artigo 18 nº 4

FAQ’S da DGC – Direcção-Geral do Consumidor

Decreto-Lei n.º 84/2021 de 18 de Outubro