Diesel Technic otimiza pesquisa no Partner Portal

A Diesel Technic lançou uma nova atualização do Partner Portal, reforçando a aposta numa utilização mais simples, precisa e centrada nas necessidades dos clientes

O mais recente desenvolvimento dá especial destaque à lógica de pesquisa otimizada e a novos critérios de filtragem, concebidos para facilitar a identificação correta de peças de substituição e tornar o processo de pesquisa mais intuitivo e eficiente.

Através do Partner Portal, a Diesel Technic disponibiliza acesso a uma gama com mais de 50.000 peças e acessórios automóveis da marca DT Spare Parts. A plataforma continua a ser desenvolvida de forma contínua, com o objetivo de apoiar os clientes nas compras diárias de peças.

Além da pesquisa melhorada, o portal permite agora consultar mais facilmente o histórico de entregas. Os utilizadores beneficiam também de opções de filtragem mais amplas e personalizadas, que variam consoante o grupo de produto.

Entre os novos critérios disponíveis estão características técnicas como dimensões, material ou posição de instalação, bem como ano de fabrico e norma de emissões.

Os artigos promocionais passam também a estar mais claramente identificados, incluindo produtos recém-lançados, preços atualizados ou stock novamente disponível.

A plataforma oferece ainda maior transparência ao apresentar, diretamente na visão geral do número da guia de remessa, o número de encomenda DT, facilitando a correspondência das entregas.

As informações de stock no Partner Portal passam a ser atualizadas com maior frequência, permitindo uma consulta mais fiável da disponibilidade durante a navegação. Na finalização da compra, os níveis de stock continuam a ser verificados em tempo real antes da confirmação da encomenda.

A atualização inclui também melhorias na área de pós-venda. Os formulários podem ser acedidos mais rapidamente através de um separador rápido na Central de Serviços e os dados necessários podem ser importados diretamente do histórico de entregas, reduzindo tempo e erros.

Entre as restantes otimizações estão novas opções de feedback, uma visualização de filtros melhorada, apoio direto quando a pesquisa por VIN não tem sucesso e notificações automáticas para artigos que voltam a estar disponíveis em stock.

Todas estas atualizações estão igualmente disponíveis na aplicação do Partner Portal.