DPAI/ACAP e ISCTE realizam Webinar – 13 de julho, 10 horas

A DPAI/ACAP e ISCTE vão realizar no dia 13 de julho,  às 10H00, o Webinar “Liderar a transformação do pós-venda automóvel (parte 1)”

A transformação do pós-venda automóvel está acontecer neste exato momento. Os concessionários de marca estão a transforma-se em agentes comissionistas dos fabricantes de automóveis.

O seu maior ativo é a relação cliente no pós-venda que está em muitos casos subaproveitada. O modelo de negócio tem de ser alterado e só vencerão aqueles que tenham a visão estratégica necessária e a coragem para a mudança.

Mas não se pense que o aftermarket independente, não tem também os seus desafios. A entrada de novos players como a Apple, a NIO e a Huawei na indústria automóvel, terá um fortíssimo impacto no aftermarket.

Os tradicionais fabricantes de automóveis, estão a aproveitar a eletrificação das viaturas e a telemática nas mesmas, para controlarem o negócio do pós-venda. Os distribuidores de peças independentes e as oficinas independentes terão de transformar o seu modelo de negócio centrado no produto, para soluções diferenciadoras, diversificadas, inovadoras e customizadas.

Os oradores convidados Dário Afonso (Managing Director at AutoCoach Management), Joaquim Candeias  (Managing Director Ferdinand Bilstein Portugal AS) e Pedro Barros (Co-Founder & Managing Partner at TIPS 4Y) irão debater os temas apresentados com os participantes deste Webinar gratuito, que tem como objetivo esclarecer o mercado sobre as mudanças e transformações que estão a ocorrer no pós-venda automóvel.

Para se inscrever neste Webinar gratuito pode clicar aqui