Electro Picotense: Um passo à frente

Picoto, no concelho de Leiria, é a localidade que dá o nome à Electro Picotense, uma oficina da rede Checkstar, da Magneti Marelli. O Jornal das Oficinas falou com Eduardo Leal, o sócio fundador, que sempre se esforçou por estar um passo à frente do mercado

Aproxima­‑se o 31.º aniversário da Electro Picotense e o gerente, Eduardo Leal, sabe que celebrará este marco com uma empresa sólida, que oferece uma grande diversidade de serviços, capaz de enfrentar não só as reparações elétricas, com que começou a trabalhar, mas também reparações mecânicas, de ares condicionados, tacógrafos, ou até frio de transporte, área em que se diferenciam, na região.

“O nosso ADN sempre foi a parte elétrica e é daí que nasce o nome, mas as coisas evoluem e desde 2003/2004 começámos a implementar a parte da mecânica, tanto de ligeiros como de pesados, para completar. Foi uma evolução contínua, procurei estar em coisas diferentes, para não estagnar. Hoje, se estivesse só com a parte elétrica, a vender baterias e reparar motores de arranque ou alternadores, não era suficiente”, declara, esclarecendo que se mantêm nas mesmas instalações praticamente desde a fundação, em 1991. Na altura, a empresa foi criada em sociedade, com Eduardo Leal a adquirir a totalidade das quotas sete anos mais tarde.

A Electro Picotense é uma oficina Checkstar, Magneti Marelli, desde a criação da rede, e Eduardo Leal não poderia estar mais satisfeito com a parceria que já soma mais de vinte anos, na qual destaca “o importante fator humano”. O responsável afirma que sempre encontrou, do outro lado, uma rede “acessível e pouco complicada, sem exigências, com muita disponibilidade para fornecer informação técnica e ajudar, através do call center – que será um dos melhores em Portugal – a resolver problemas técnicos”, assegura. Também a formação ministrada pela Checkstar merece nota positiva por parte de Eduardo Leal, que considera fundamental ter o pessoal “com a maior formação possível para poderem estar à vontade com as avarias que nos aparecem”. A rede promove ações de formação mensalmente, havendo ainda, a cada semana, “dois dias de interação muito rápida sobre situações muito diferentes, online”, explica.

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